يمكنك اخفاء موقعك (عنوان IP) وسجل التصفح من ISP (مزود خدمة الانترنت) والحكومة المحلية باستخدام VPN. كما أنه مفيد للوصول إلى مواقع الويب غير المتوفرة غالبًا في منطقتك. ولكن ماذا لو فشل VPN في إنشاء اتصال على الكمبيوتر الخاص بك؟ فيما يلي طرق حل مشكلة عدم عمل VPN في نظام ويندوز 11.

إذا كنت في منتصف البحث، فسيكون من المحبط أن تتوقف VPN عن العمل فجأة. بدلاً من العودة إلى الاتصال العادي للتصفح العادي، يمكنك استخدام الحيل أدناه وحل مشكلة VPN لا يعمل على ويندوز 11. نحن نتفهم أن معظم تطبيقات VPN لها واجهة برامج وإعدادات مختلفة. ومع ذلك، قمنا بتجميع الحلول التي يمكن أن تعمل على ويندوز.

1. تحقق من اتصال الانترنت

تطبيق VPN المفضل لديك ليس مزودًا لخدمة الانترنت. تعتمد خدمة VPN على اتصال الانترنت بجهاز الكمبيوتر الخاص بك وتعيد توجيه حركة مرور التصفح إلى خادم آخر. إذا كنت تواجه مشاكل في اتصال ايثرنت أو واي فاي على الكمبيوتر الخاص بك، فلن يعمل اتصال VPN أيضًا.

6265f300b2b08 حل مشكلة عدم عمل VPN في ويندوز 11

يمكنك قراءة منشورنا المخصص حول استكشاف أخطاء اتصال واي فاي وحل مشكلةها على ويندوز 11. بمجرد العودة إلى اتصال إنترنت نشط، يمكنك زيارة fast.com وتأكيد سرعة مكونة من رقمين (في MBPS) للحصول على تجربة تصفح ويب سلسة على اتصال VPN.

2. إيقاف اتصال VPN وتفعيله

نحن لا نتحدث عن قطع اتصال VPN من أحد التطبيقات. يمكنك إيقاف اتصال VPN من إعدادات ويندوز 11 وتفعيله مرة أخرى.

الخطوة 1: افتح تطبيق إعدادات ويندوز 11 (استخدم مفاتيح ويندوز + I).

الخطوة 2: اذهب إلى قائمة الشبكة والانترنت.

الخطوة 3: قم بالتمرير إلى إعدادات الشبكة المتقدمة.

6265f301f2f2e حل مشكلة عدم عمل VPN في ويندوز 11

الخطوة 4: من قائمة محولات الشبكة، قم بإيقاف اتصال VPN وقم بتفعيله مرة أخرى بعد دقيقة أو دقيقتين.

6265f3036b46c حل مشكلة عدم عمل VPN في ويندوز 11

3. أعد تثبيت محولات الشبكة

عندما تقوم بتحديث تطبيق VPN على كمبيوتر، سيقوم تلقائيًا بتثبيت برامج تشغيل محول الشبكة المطلوبة ليعمل بسلاسة. قد تؤدي محولات الشبكة الفاسدة إلى تعطل اتصال VPN على الكمبيوتر الخاص بك. إليك طريقة إعادة تثبيتها.

الخطوة 1: انقر بزر الماوس الأيمن على مفتاح ويندوز وافتح قائمة إدارة الأجهزة.

6265f304b49cf حل مشكلة عدم عمل VPN في ويندوز 11

الخطوة 2: قم بتوسيع قائمة محولات الشبكة.

6265f30693b9d حل مشكلة عدم عمل VPN في ويندوز 11

الخطوة 3: ابحث عن محول ويندوز الخاص بشبكة VPN لديك وانقر فوقه بزر الماوس الأيمن.

الخطوة 4: حدد إلغاء تثبيت الجهاز من قائمة السياق وقم بتأكيد القرار.

6265f307cbe8b حل مشكلة عدم عمل VPN في ويندوز 11

أعد تشغيل الكمبيوتر الذي ويندوز، وسيقوم النظام بتثبيت التحديثات المعلقة أثناء عملية إعادة التشغيل.

4. قد تكتشف بعض مواقع الويب VPN وتحظر الوصول

مع توفر مئات من خدمات VPN في السوق، أصبح مديرو مواقع الويب أكثر ذكاءً في تحديد اتصال VPN على الكمبيوتر الخاص بك.

مواقع الويب مثل Fite TV التي تستخدم خدمة الدفع Stripe في صفحة الخروج. يستخدم Stripe خوارزمية لاكتشاف اتصال VPN لمنع الدفع من موقع معين. وبالمثل، فإن DAZN (المعروفة غالبًا باسم Netflix لبث الألعاب الرياضية) لن تسمح للمستخدمين بتصفح المكتبة عبر اتصال VPN. هذه فقط أمثلة قليلة.

ما السبب وراء منع الوصول إلى VPN؟ تتوفر هذه التطبيقات والخدمات في مئات البلدان حول العالم. أحد الأسباب الرئيسية هو أن تسعير الخدمات يختلف من منطقة إلى أخرى. عندما يحاول المستخدم الاتصال بخادم دولة نامية لتجنب دفع ثمن باهظ في البلد الأم، ستكتشف الخدمة اتصال VPN وتحظر الدفع لهذا الحساب. على سبيل المثال، تبلغ تكلفة اشتراك DAZN 9.99 دولارًا أمريكيًا شهريًا في الولايات المتحدة وأقل من 1 دولار أمريكي في الشرق الأوسط).

5. قم بإيقاف IPv6

IPv6 (الإصدار 6 من بروتوكول الانترنت) هو أحدث إصدار من بروتوكول الانترنت ويوفر عنوان IP فريدًا لجهاز الكمبيوتر الخاص بك للتواصل وتوجيه حركة المرور عبر الانترنت. في بعض الأحيان، قد يؤثر ذلك على اتصال VPN على الكمبيوتر الخاص بك. إليك كيف يمكنك إيقافه.

الخطوة 1: اضغط على مفتاح ويندوز وابحث عن “اتصالات الشبكة”.

الخطوة 2: ابحث عن محول VPN الخاص بك من القائمة وانقر عليه بزر الماوس الأيمن.

6265f308c4316 حل مشكلة عدم عمل VPN في ويندوز 11

الخطوة 3: حدد الخصائص.

الخطوة 4: قم بإيقاف الإصدار 6 من بروتوكول الانترنت واضغط على زر Ok.

6265f30a50b2d حل مشكلة عدم عمل VPN في ويندوز 11

6. إيقاف جدار حماية ويندوز

قد يكتشف جدار حماية ويندوز Defender الافتراضي VPN على أنه اتصال غير آمن ويمنعه تمامًا. إليك طريقة إيقاف جدار حماية ويندوز على الكمبيوتر الخاص بك.

الخطوة 1: اضغط على مفتاح ويندوز وابحث عن جدار حماية ويندوز Defender.

الخطوة 2: اضغط على Enter وافتحه.

الخطوة 3: حدد “تشغيل أو إيقاف تشغيل جدار حماية ويندوز Defender”.

6265f30b4b285 حل مشكلة عدم عمل VPN في ويندوز 11

الخطوة 4: قم بتفعيل خيار إيقاف تشغيل جدار حماية ويندوز Defender واضغط على موافق.

6265f30ca8510 حل مشكلة عدم عمل VPN في ويندوز 11

7. تحديث تطبيق VPN

تصدر تطبيقات VPN بانتظام تحديثات جديدة لتحسين أداء التطبيق وتضمين الخوادم المضافة. يتخطى معظم المستخدمين التحديث لأنه سيعطل مؤقتًا اتصال VPN على الكمبيوتر. يجب ألا تتبع هذا الروتين وتحافظ على تحديث تطبيق VPN إلى أحدث إصدار.

8. الاتصال بخادم موقع آخر

إذا كنت تواجه مشاكل في الاتصال بخادم موقع معين، فسيحاول تطبيق VPN استخدام خادم موقع آخر أو يقوم بعدة محاولات لإنشاء الاتصال. يمكنك تحديد خادم آخر يدويًا وحل المشكلة. تقدم معظم تطبيقات VPN خدمات مواقع متعددة في مناطق رئيسية مثل الولايات المتحدة والمملكة المتحدة وأستراليا وكندا.

6265f30df058d حل مشكلة عدم عمل VPN في ويندوز 11

إنشاء VPN وتشغيله على ويندوز 11

نحن نتجنب بشدة وننصحك بتخطي تطبيقات VPN المجانية والمسطحة التي يصعب تصديقها. قد تستخدم بعض تطبيقات VPN المجانية معلومات التصفح لديك عن طريق جعل هذا الجزء من بند في سياسة الخصوصية، والذي لا يقرأه الكثيرون، وبيعه لأي شخص مهتم. التزم بموفري VPN المعروفين الذين يتبعون ممارسات قياسية في الصناعة تتمثل في عدم تسجيل أي بيانات مستخدم. ما الطريقة التي ساعدتك في حل مشكلة VPN التي لا تعمل على مشكلة ويندوز 11؟