لا يزال متجر جوجل بلاي هو المصدر الرئيسي لمستخدمي أندرويد لتنزيل التطبيقات والألعاب على الجوال. لسوء الحظ، لا يزال يحمل مشاكل تترك المستخدمين في حيرة من أمرهم. في بعض الأحيان، يفشل متجر Google Play في تنزيل التطبيقات، أو يتعطل في إكمال الإعداد، أو يلقي خطأ “المصادقة مطلوبة”. إذا كنت تواجه نفس الشيء، فتابع القراءة لمعرفة طريقة إصلاح مصادقة متجر جوجل بلاي خطأ مطلوب على أندرويد.
عندما تفتح متجر جوجل بلاي، فلن يقوم بتحميل محتوى الشاشة الرئيسية لك. بدلاً من ذلك، يظهر “المصادقة مطلوبة. تحتاج إلى تسجيل الدخول إلى رسالة حساب Google الخاص بك. دعنا نستكشف المشكلة.
1. حاول مرة أخرى
في بعض الأحيان، عندما يفشل متجر Google Play في إنشاء اتصال بحساب Google الخاص بك، قد تواجه خطأ المصادقة مطلوب في التطبيق.
يمكنك النقر فوق زر إعادة المحاولة أو إغلاق التطبيق وفتحه مرة أخرى لمعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة أم لا.
2. قم بمزامنة حساب Google الخاص بك يدويًا
نجحت هذه الحيلة عندما واجهنا مشكلة مماثلة في متجر جوجل بلاي.
الخطوة 1: افتح تطبيق الإعدادات على جوال أندرويد الخاص بك.
الخطوة 2: اذهب إلى الحسابات.
الخطوة 3: حدد حساب جوجل الذي تريد مزامنته مع متجر بلاي.
الخطوة 4: اضغط على مزامنة الحساب.
الخطوة 5: اضغط على القائمة ثلاثية النقاط في الأعلى وحدد خيار المزامنة الآن.
أغلق تطبيق الإعدادات وافتح متجر جوجل بلاي مرة أخرى لمعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة أم لا.
3. فرض إيقاف متجر جوجل بلاي
يوفر أندرويد وظيفة إيقاف القوة سهلة الاستخدام والتي تسمح للمستخدمين بإيقاف أي تطبيق يعمل بشكل غريب. يمكنك استخدامه وإصلاح خطأ المصادقة مطلوب في متجر جوجل بلاي. إليك ما عليك القيام به.
الخطوة 1: حدد متجر Google Play على شاشتك الرئيسية أو درج التطبيق.
الخطوة 2: اضغط لفترة طويلة على أيقونة التطبيق وحدد زر المعلومات.
الخطوة 3: اضغط على Force stop من قائمة معلومات التطبيق.
اخرج من الشاشة وحاول فتح متجر جوجل بلاي مرة أخرى.
4. قم بإلغاء تثبيت تحديثات متجر جوجل بلاي
قد يؤدي تحديث متجر جوجل بلاي الأخير على جوال أندرويد الخاص بك إلى إفساد وظيفة التطبيق لحساب Google الخاص بك. يمكنك إلغاء تثبيته والعودة إلى إصدار سابق.
الخطوة 1: اضغط لفترة طويلة على أيقونة تطبيق متجر بلاي وانتقل إلى قائمة معلومات التطبيق.
الخطوة 2: اضغط على القائمة ثلاثية النقاط في الأعلى وحدد إلغاء تثبيت التحديثات.
سيعود نظام التشغيل أندرويد إلى إصدار المصنع من متجر جوجل بلاي على جوالك، والذي سيكون فعالاً.
5. امسح ذاكرة التخزين المؤقت والتخزين
يجمع متجر جوجل
بلاي بيانات ذاكرة التخزين المؤقت في الخلفية لتحميل صفحات التطبيق التي تزورها بشكل متكرر بسرعة. في بعض الأحيان، يمكن أن يتداخل عبء بيانات ذاكرة التخزين المؤقت أو ذاكرة التخزين المؤقت السيئة مع وظائف متجر جوجل بلاي، وقد ينتهي بك الأمر مع وجود خطأ مطلوب في المصادقة.
الخطوة 1: افتح تطبيق الإعدادات على جوال أندرويد الخاص بك.
الخطوة 2: انتقل إلى التطبيقات والإشعارات اطلع على جميع التطبيقات وحدد متجر Google Play.
الخطوة 3: افتح قائمة التخزين وذاكرة التخزين المؤقت.
الخطوة 4: اضغط على مسح التخزين ومسح ذاكرة التخزين المؤقت من القائمة التالية.
أعد تشغيل جوالك وافتح متجر جوجل بلاي مرة أخرى.
6. إعطاء استخدام غير مقيد للبيانات
هل أنت في وضع توفير البيانات على أندرويد وتحاول الوصول إلى متجر بلاي؟ يمكن أن يكون وضع موفر البيانات الافتراضي عدوانيًا في بعض الأحيان ويمنع تطبيقات مثل متجر بلاي من الوصول إلى الانترنت.
من قائمة معلومات تطبيق Play Store، يمكنك منح استخدام البيانات غير المقيدة في متجر جوجل بلاي ليعمل بشكل طبيعي حتى مع تشغيل وضع توفير البيانات.
الخطوة 1: اضغط لفترة طويلة على متجر Google Play وانتقل إلى قائمة معلومات التطبيق.
الخطوة 2: اضغط على بيانات الجوال والواي فاي وقم بتفعيل استخدام البيانات غير المقيدة من القائمة التالية.
7. تثبيت ملفات APK من الويب
في بعض الأحيان، يمكن أن تكون المشكلة من جوجل جانب كذلك. ومع ذلك، حتى تصلح الشركة المشكلة من نهايتها، يمكنك الاعتماد على ملفات APK من الويب.
في العادة، ننصح بعدم تثبيت التطبيقات والألعاب من الويب. ولكن إذا كنت لا تستطيع الانتظار لتجربة التطبيق أو اللعبة الرائجة، فيمكنك تنزيل ملف APK من مصادر مشروعة وتثبيتها على جوال أندرويد الخاص بك.
حل خطأ مصادقة متجر بلاي
عند تغيير كلمة مرور حساب جوجل، قد يطلب منك متجر جوجل إعادة المصادقة على جوالك. في هذه الحالة، سيتم نقلك إلى صفحة تسجيل الدخول لإدخال كلمة المرور الجديدة.
