تقريبا كل شخص لديه جوال ذكي أو كمبيوتر هذه الأيام لديه حساب بريد الكتروني. في حين أن جيميل من Google يحظى بشعبية كبيرة بين الجماهير، إلا أن هناك أيضًا أغلبية كبيرة من الأشخاص الذين يستخدمون بدائل مثل Yahoo و ProtonMail و Microsoft Outlook لأسباب متعددة تتراوح من الخصوصية إلى مساحة تخزين أكبر. نقطة الدخول إلى حساب البريد الالكتروني هي كلمة المرور الخاصة به، ومع إصرار جميع عملاء البريد الالكتروني على احتفاظ المستخدمين بكلمات مرور فريدة وقوية، غالبًا ما يجعل الأشخاص ينسون كلمة المرور الخاصة بهم، خاصة للمستخدمين النادرون.
في هذا الدليل، سنلقي نظرة على طريقة إعادة ضبط كلمات مرور البريد الالكتروني على الهاتف وكذلك من خلال سطح المكتب. قبل أن نبدأ، تجدر الإشارة أيضًا إلى أنه لا يمكنك إعادة ضبط كلمة مرور إلا إذا قمت بالفعل بتعيين بريد الكتروني مخصص للطوارئ أو رقم جوال للاسترداد لإرسال الرمز والرابط لإعادة تعيين الرابط. في هذا الدليل، لم نقدم تعليمات لإعادة ضبط حساب Google الخاص بك لأن لدينا دليلًا مخصصًا لإعادة تعيين كلمة مرور حساب جيميل الخاص بك مع تفاصيل الاسترداد ولدينا دليل مخصص لإعادة ضبط حساب جيميل الخاص بك عندما لا يكون لديك رقم جوال وبريد الكتروني مخصص للاسترداد أيضًا.
إعادة ضبط كلمة مرور حساب Outlook
Outlook هو عميل بريد الكتروني شائع أيضًا ويقدم مجموعة رائعة من الميزات والوظائف. يستخدم هذا بشكل رئيسي لأغراض العمل. دعنا نلقي نظرة على طريقة إعادة ضبط كلمة المرور على التطبيق إذا قمت بتسجيل الدخول أولاً، ثم سنلقي نظرة على طريقة لإعادة تعيين كلمة المرور عندما لا تكون مسجلاً الدخول على التطبيق والموقع الالكتروني.
طريقة إعادة ضبط كلمة المرور باستخدام تطبيق Outlook
- افتح تطبيق Outlook على جوالك
- اضغط على الزاوية اليسرى العلوية (صورة ملفك الشخصي)
- اضغط على أيقونة “الإعدادات”
- اضغط على المساعدة والتعليقات
- حدد الاتصال بدعم Outlook للأجهزة المحمولة
- في الشاشة التالية، انقر فوق تسجيل الدخول أو كلمات المرور> لقد نسيت كلمة المرور> Outlook.com
- الآن، اضغط على إعادة ضبط كلمة المرور
- أدخل معرف البريد الالكتروني في Outlook الخاص بك واضغط على التالي
- اعتمادًا على حسابك، في الشاشات القليلة التالية، سيُطلب منك بعض الأسئلة الأساسية مثل البريد الالكتروني أو الهاتف أو اسم سكايب وعنوان البريد الالكتروني المخصص للطوارئ والاسم الأول واسم العائلة و DoB و captcha وكلمات المرور الأخيرة
- بمجرد إدخال جميع المعلومات، سيحصل معرف البريد الالكتروني الخاص بك على رمز التحقق
- أدخل الرمز
- ستصلك رسالة على الشاشة تفيد بأنه تم تقديم معلوماتك وسيتم إرسال بريد الكتروني في غضون 24 ساعة لإعادة تعيين كلمة المرور
- تحقق من وجود بريد الكتروني على معرّف بريد الاسترداد الذي أدخلته
- افتح البريد من “فريق حساب Microsoft” وانقر على رابط إعادة ضبط كلمة المرور
- أدخل معرف البريد الالكتروني في Outlook الخاص بك واضغط على التالي
- أدخل كلمة السر الجديدة مرتين
- سيتم تحديث كلمة المرور الخاصة بك، والآن يمكنك النقر فوق تسجيل الدخول لتسجيل الدخول باستخدام كلمة المرور الجديدة
بمجرد الانتهاء من عملية إعادة ضبط كلمة المرور، ستتلقى بريدًا من فريق حساب Microsoft مع سطر الموضوع “تم تغيير كلمة مرور حساب Microsoft”
في حالة عدم تسجيل الدخول إلى حسابك على الهاتف، يمكنك فتح التطبيق، وإدخال معرف Outlook والنقر على “نسيت كلمة المرور” في الشاشة التالية واتباع التعليمات التي تظهر على الشاشة للتحقق من عنوان البريد الالكتروني الخاص بالاسترداد وإعادة الضبط كلمة السر. ستكون العملية مماثلة للخطوات المذكورة أعلاه بمجرد حصولك على رمز التحقق.
طريقة إعادة ضبط كلمة المرور باستخدام موقع Outlook
- قم بزيارة موقع ويب Microsoft Outlook حيث قمت بتسجيل الدخول بالفعل
- انقر فوق صورة بروفايلك في الزاوية اليمنى العليا وحدد حساب Microsoft الخاص بي
- انقر فوق تغيير كلمة المرور
- في الشاشة التالية، يمكنك تحديد إما رقم الهاتف أو عنوان بريد بديل للتحقق (إذا كنت قد أجريت بالفعل إعداد الاسترداد هذا، فستجد مباشرة شاشة “التحقق من هويتك”)
- انقر فوق عنوان البريد الالكتروني الذي يحتوي على
1 من 2
- أدخل عنوان البريد الالكتروني المخصص للطوارئ وانقر على إرسال الرمز
- أدخل الرمز الذي ستحصل عليه على عنوان البريد المخصص للطوارئ
- بمجرد التحقق من الرمز، ستحصل على شاشة جديدة
- ضمن مربع كلمة المرور الحالية، انقر فوق “هل نسيت كلمة المرور؟” خيار
- تحقق من هويتك عن طريق إدخال عنوان البريد الالكتروني المخصص للطوارئ
- أدخل الرمز الذي ستحصل عليه على عنوان البريد المخصص للطوارئ
- بمجرد التحقق من الرمز، في الشاشة التالية، أدخل كلمة المرور الجديدة مرتين وانقر فوق حفظ
- سيتم تحديث كلمة المرور الخاصة بك، والآن يمكنك النقر فوق تسجيل الدخول لتسجيل الدخول باستخدام كلمة المرور الجديدة
في حالة عدم تسجيل دخولك، قم بزيارة صفحة تسجيل الدخول في Outlook، وأدخل معرف Outlook وانقر على “نسيت كلمة المرور” على الشاشة التالية واتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة للتحقق من عنوان البريد الالكتروني الخاص بالاسترداد وإعادة تعيين كلمة المرور. ستكون العملية مماثلة للخطوات المذكورة أعلاه بمجرد حصولك على رمز التحقق.
إعادة ضبط كلمة مرور حساب بريد بروتون
هذا أمر صعب بعض الشيء كما لو قمت بإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك، فلن تتمكن من قراءة جميع رسائل البريد الالكتروني الحالية وجهات الاتصال والملفات الأخرى بسبب التشفير الذي تستخدمه لحماية بياناتك. إذا قمت بتفعيل عبارة الاسترداد الخاصة بك، فيمكنك استخدامها لاستعادة رسائل البريد الالكتروني وغيرها من البيانات المشفرة. أيضًا، إذا قمت بتنزيل ملف استرداد، فيمكنك تحميله لاستعادة رسائل البريد الالكتروني والبيانات الخاصة بك.
طريقة إعادة ضبط كلمة المرور باستخدام تطبيق Protonmail
- افتح التطبيق
- انقر فوق “هل نسيت كلمة المرور؟” خيار
- سيتم نقلك إلى صفحة ويب جديدة، وإدخال اسم المستخدم أو معرف البريد الالكتروني الخاص بك والنقر على التالي
- أدخل عنوان البريد الالكتروني المخصص للطوارئ وانقر على إرسال الرمز
- تحقق من خلال حل captcha
- أدخل الرمز واضغط على “إعادة ضبط كلمة المرور”
- اقرأ التحذير. إذا كنت متأكدًا من رغبتك في المضي قدمًا، فانقر فوق إعادة ضبط كلمة المرور
- أدخل كلمة مرور جديدة في حقلي “كلمة المرور الجديدة” و “تأكيد كلمة المرور” وانقر فوق “تأكيد” لتغيير كلمة المرور الخاصة بك
طريقة إعادة ضبط كلمة المرور باستخدام موقع ويب Protonmail
- إذا نسيت كلمة المرور الخاصة بك، فقم بزيارة account.proton.me على جهاز الكمبيوتر
- حدد رابط نسيت كلمة المرور أدناه
- أدخل عنوان البريد الالكتروني أو اسم المستخدم الخاص بـ Protonmail وانقر فوق التالي
- حدد البريد الالكتروني، وأدخل عنوان البريد الالكتروني المخصص للطوارئ وانقر على إرسال الرمز
- أدخل الرمز الذي تم إرساله إلى عنوان البريد الالكتروني المخصص للطوارئ وانقر على إعادة ضبط كلمة المرور
- اقرأ التحذير. إذا كنت متأكدًا من رغبتك في المضي قدمًا، فانقر فوق إعادة ضبط كلمة المرور
- أدخل كلمة مرور جديدة في حقلي “كلمة المرور الجديدة” و “تأكيد كلمة المرور” وانقر فوق “تأكيد” لتغيير كلمة المرور الخاصة بك
بعد إعادة ضبط كلمة مرورك عبر البريد الالكتروني أو الهاتف، ستحتاج إلى استعادة رسائلك والملفات المشفرة الأخرى.
إعادة ضبط كلمة مرور حساب Yahoo
يسمح لك Yahoo بإعادة ضبط كلمة مرور بريد Yahoo بثلاث طرق مختلفة على الويب وعلى التطبيق. إليك طريقة إعادة ضبط كلمة مرور بريد Yahoo.
طريقة إعادة ضبط كلمة المرور باستخدام تطبيق Yahoo Mail
- افتح تطبيق Yahoo Mail
- اضغط على تسجيل الدخول باستخدام Yahoo
- أدخل اسم المستخدم أو البريد الالكتروني أو رقم الجوال لحساب Yahoo الذي تريد إعادة ضبط كلمة المرور الخاصة به واختر التالي
- اضغط على “نسيت كلمة السر”
- يمكنك المتابعة لإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك بثلاث طرق مختلفة – التحقق من خلال حساب Google، وإرسال رمز بالبريد الالكتروني، والتحقق عبر رقم الهاتف
- حدد أيًا من الثلاثة للحصول على رمز (رقم الهاتف الموجود في العلبة الخارجية)
- أدخل الأرقام المفقودة من رقم جوالك للحصول على الرمز
- أرسل الرمز وانقر على التحقق
- الآن، قم بإنشاء كلمة مرور جديدة لحسابك
- اضغط على متابعة
- في الشاشة التالية، يمكنك إضافة المزيد من رسائل البريد الالكتروني أو الهاتف للاسترداد
- اضغط على تبدو جيدة بمجرد أن تصبح على ما يرام
- سيتم إعادة ضبط كلمة مرور حسابك
طريقة إعادة ضبط كلمة المرور باستخدام موقع Yahoo Mail
- تفضل بزيارة موقع الويب المساعد لتسجيل الدخول إلى Yahoo
- أدخل عنوان البريد الالكتروني أو رقم الهاتف لحساب Yahoo الذي تريد استعادته
- انقر فوق “متابعة”
- يمكنك المتابعة لإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك بثلاث طرق مختلفة – التحقق من ذلك باستخدام حساب Google الخاص بك، وإرسال رمز بالبريد الالكتروني، والتحقق عبر رقم الهاتف (البريد الالكتروني في حالتنا)
- حدد أيًا من الثلاثة للحصول على رمز
- اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة وأدخل الرمز
- قم بإنشاء كلمة مرور جديدة لحسابك
- اضغط على متابعة
- سيتم إعادة ضبط كلمة مرور حسابك
يمكنك الآن تسجيل الدخول باستخدام كلمة المرور المنشأة حديثًا.
