كانت بصمة الإصبع على الجوالات موجودة منذ فترة طويلة. لقد تطورت من ماسحات ضوئية سعوية على ظهر الجوال إلى ماسحات ضوئية لبصمات الأصابع بالموجات فوق الصوتية في الشاشة. استخدام بصمة إصبعك لفتح جوالك آمن ومريح. لقد اعتدنا على ذلك كثيرًا لدرجة أنه يمكن أن يصبح مزعجًا عندما يتوقف الماسح الضوئي لبصمات الأصابع عن العمل.

إذا كنت تستخدم جوالًا يعمل بنظام أندرويد مزودًا بماسح ضوئي لبصمات الأصابع – بغض النظر عما إذا كان مثبتًا في الخلف أو مثبتًا على الجانب أو معروضًا، ولا يعمل، فهناك بعض الحلول التي يمكنك محاولة حلها. فيما يلي بعض الطرق لإصلاح بصمة الإصبع التي لا تعمل على جوالات أندرويد.

1. قم بإلغاء تسجيل بصمات أصابعك وإعادة تسجيلها

على الرغم من كونها مرهقة، إلا أن هذه إحدى الطرق المباشرة لجعل ماسح بصمات الأصابع يعمل. قد يساعدك تسجيل بصمات أصابعك مرة أخرى في إعادة ماسح بصمات أصابعك إلى الحياة مرة أخرى. إليك كيف يمكنك فعل ذلك.

الخطوة 1: افتح تطبيق الإعدادات على جوال أندرويد الخاص بك وحدد المقاييس الحيوية والأمان. قد يختلف اسم الخيار هذا في العديد من جوالات أندرويد.

إعدادات بصمة الإصبع

الخطوة 2: اضغط على خيار بصمات الأصابع.

خيار بصمات الأصابع

الخطوة 3: أدخل رقم التعريف الشخصي للوصول إلى بصمات أصابعك المسجلة.

الخطوة 4: حدد بصمة مسجلة وانقر على خيار الإزالة أو الحذف. كرر العملية لجميع البصمات المسجلة.

بصمة مسجلة
إزالة بصمة الإصبع

الخطوة 5: اختر خيار إضافة بصمة إصبع وقم بتسجيل جميع بصمات أصابعك واحدة تلو الأخرى.

تسجيل البصمة

2. تأكد من أن أصابعك جافة ونظيفة

لا تستطيع بصمة الإصبع السعوية والبصرية قراءة إصبعك إذا كانت مبتلة أو متسخة. لهذا السبب لا يستطيع الماسح الضوئي لبصمات الأصابع اكتشافه. امسحي أصابعك عن طريق التربيت عليها بقطعة قماش جافة أو منديل.

ماسح بصمات الأصابع لا يعمل على نظام أندرويد

بعد ذلك، استخدمهم مرة أخرى لفتح جوالك.

3. تنظيف سطح الماسح الضوئي لبصمات الأصابع

بغض النظر عن التأكد من نظافة أصابعك، من الضروري أيضًا أن يكون الماسح الضوئي لبصمات الأصابع خاليًا من أي نوع من الأوساخ أو الأوساخ. خذ قطعة قماش من الألياف الدقيقة وافركها برفق على سطح ماسح بصمات الأصابع لتنظيفها.

إذا كان جوالك يحتوي على ماسح ضوئي لبصمات الأصابع مدمج في الشاشة، فامسح الشاشة باستخدام منظف Iso Propyl المبلل بقطعة قماش من الألياف الدقيقة.

4. قم بإزالة واقي الشاشة الخاص بأجهزة مسح بصمات الأصابع الموجودة في الشاشة

أجهزة مسح بصمات الأصابع المدمجة في الشاشة من نوعين رئيسيين – البصري والموجات فوق الصوتية. تسلط الماسحات الضوئية الضوء من خلال الزجاج وتلتقط صورة لبصمات أصابعك. هذه هي الطريقة التي يتم بها فتح قفل جوالك. لا تواجه هذه الماسحات الضوئية عمومًا الكثير من المشاكل مع واقي الشاشة.

الماسح الضوئي لبصمات الأصابع

ومع ذلك، فإن أجهزة المسح بالموجات فوق الصوتية تعكس موجة صوتية من إصبعك لفتح الجوال. يمكن أن تواجه هذه الماسحات الضوئية مشاكل مع واقي الشاشة إذا كان سميكًا جدًا. بغض النظر عن نوع ماسح بصمات الأصابع الموجود في الشاشة، من الجيد التخلص من واقي الشاشة ثم مسح إصبعك ضوئيًا لمعرفة ما إذا كان يعمل أم لا.

يُنصح باستخدام واقي الشاشة الذي تصنعه الشركة المصنعة للهاتف الذكي رسميًا للحصول على افضل توافق.

5. تفعيل زيادة حساسية اللمس لأجهزة مسح بصمات الأصابع داخل الشاشة

إذا كنت ترغب في الاستمرار في استخدام واقي الشاشة على جوالك، فحاول زيادة حساسية الشاشة للمس لتشغيل الماسح الضوئي لبصمات الأصابع داخل الشاشة. للأسف، هذا الخيار غير موجود في جميع جوالات أندرويد. ستجده في الغالب على جوالات سامسونج و Google Pixel. تحقق من إعدادات العرض على جهازك لمعرفة ما إذا كان هناك خيار مماثل متاح.

الخطوة 1: افتح تطبيق الإعدادات على جوال أندرويد الخاص بك وانتقل إلى قسم العرض.

إعدادات العرض

الخطوة 2: قم بالتمرير لأسفل وابحث عن خيار Touch Sensitivity. قم بتفعيل مفتاح التبديل الموجود بجانبه.

حساسية اللمس

6. قم بإضافة نفس الإصبع مرتين

تحتوي بعض جوالات أندرويد على ماسح ضوئي لبصمات الأصابع ليس سريعًا أو دقيقًا. إذا كان هذا هو الحال مع جوالك أيضًا، فيمكنك محاولة إضافة بصمة الإصبع نفسها مرتين لتحسين الدقة.

الخطوة 1: افتح تطبيق الإعدادات على جوال أندرويد الخاص بك وحدد المقاييس الحيوية والأمان. قد يتغير اسم هذا الخيار اعتمادًا على الجوال الذي تستخدمه، ولكنه عمومًا شيء يشبه Lockscreen والأمان.

إعدادات بصمة الإصبع

الخطوة 2: اضغط على خيار بصمات الأصابع.

خيار بصمات الأصابع

الخطوة 3: أدخل رقم التعريف الشخصي للوصول إلى بصمات أصابعك المسجلة.

الخطوة 4: اختر خيار إضافة بصمة الإصبع وقم بتسجيل إصبع معين.

تسجيل البصمة

الخطوة 5: ارجع إلى القائمة السابقة وأضف بصمة إصبع أخرى. أضف نفس الإصبع كما فعلت في الخطوة الأخيرة.

7. قم بتحديث جوالك إلى أحدث إصدار من البرنامج

يتم التحكم في جميع مكونات الأجهزة الموجودة على جوالك، بما في ذلك ماسح بصمات الأصابع، بواسطة برنامج. إذا حدث خطأ ما في برنامج جوالك أو إذا كانت هناك أخطاء، فقد يؤثر ذلك على أداء الماسح الضوئي لبصمات الأصابع. تحقق مما إذا كان هناك تحديث متاح لهاتفك وقم بتثبيته.

الخطوة 1: افتح تطبيق الإعدادات على جوال أندرويد الخاص بك وحدد خيار تحديث البرنامج.

تحديث البرنامج

الخطوة 2: انتظر حتى يقوم جوالك بفحص أي تحديثات وتنزيلها. إذا كان هناك تحديث متاح، فانقر فوق تثبيت وانتظر حتى يتم ذلك.

8. إعادة ضبط المصنع

إذا لم ينجح أي من هذه الحلول، فستكون إعادة ضبط جوالك على إعدادات المصنع هي الملاذ الأخير. احصل على نسخة احتياطية كاملة من جوال أندرويد الخاص بك قبل المتابعة، حيث سيؤدي ذلك إلى مسح جميع البيانات.

الخطوة 1: افتح تطبيق الإعداد على جوال أندرويد الخاص بك. نظرًا لوجود خيار إعادة الضبط في أماكن مختلفة على جميع الجوالات، فمن الافضل استخدام شريط البحث لتحديد موقعه. اضغط عليها واكتب إعادة ضبط.

شريط البحث في الإعدادات

الخطوة 2: حدد إعادة ضبط بيانات المصنع من النتائج.

إعادة ضبط المصنع

الخطوة 3: اضغط على إعادة الضبط لبدء العملية. عند المطالبة، أدخل رقم التعريف الشخصي أو كلمة المرور للسماح لهاتفك ببدء العملية.

إعادة ضبط الجوال

يجب أن يعمل ماسح بصمات الأصابع الآن على النحو المنشود. يمكنك البدء في مسح أصابعك لإلغاء قفل جوال أندرويد بدلاً من استخدام رقم التعريف الشخصي.