إذا كنت تمتلك جهاز ايفون لفترة من الوقت، فستعرف أن أداء جهازك جيدًا في معظم الأوقات. ولكن في بعض الأحيان، ستواجه حالات تستمر فيها تطبيقاتك في التعطل بعد فتحها – وقد يصبح ذلك مزعجًا بسرعة.

قد تستمر تطبيقات iPhone في التعطل بعد محاولة فتحها لعدة أسباب. في هذه المقالة، سنلقي نظرة على بعض العوامل الرئيسية المساهمة – قبل النظر في ما يمكنك القيام به لإصلاح المشكلة.

لماذا تستمر التطبيقات في التعطل على جهاز ايفون الخاص بي؟

قبل أن ننظر إلى الحلول المحتملة، دعنا نلقي نظرة على بعض أسباب استمرار تعطل تطبيقاتك على جهاز ايفون الخاص بك. فيما يلي بعض أكبر العوامل التي يجب مراعاتها.

ربما لم تقم بتحديث تطبيقك

تعد التطبيقات غير المحدثة أحد الأسباب الرئيسية لاستمرار تعطلها على جهاز iOS الخاص بك. يقوم المطورون بإصدار العديد من التحديثات سنويًا في العديد من الحالات، وقد تم تصميم العديد منها للمساعدة في إصلاح أخطاء الأداء.

عندما تصبح تطبيقاتك قديمة، تصبح أكثر عرضة لمشاكل الأداء. ومع ذلك، يجب عليك أيضًا تحديثها للتأكد من أنك لا تزال محميًا من تهديدات الأمان المحتملة.

قد لا يكون التطبيق متوافقًا مع إصدار أحدث من iOS

في بعض الحالات، قد تقوم بتنزيل تطبيق توقف. أحد الأمثلة على ذلك هو Photoshop Touch، الذي أعلنت Adobe أنه سيتوقف عن تحديثه في عام 2015. نظرًا لأن هذه التطبيقات لن تحصل على تحديثات جديدة، فإنها ستعاني في النهاية من مشاكل في الأداء.

نظرًا لأن Apple تكشف عن تحديثات جديدة لنظام iOS، فقد تصبح هذه التطبيقات أقل قابلية للاستخدام ببطء مما كانت عليه الحال في السابق.

اتصال ضعيف بالإنترنت

يمكن أن يتسبب اتصالك بالإنترنت أيضًا في تعطل تطبيقاتك إذا لم تكن تعمل بشكل صحيح. قد يكون هذا هو الحال بالنسبة لمزود شبكة iPhone الخاص بك، ولكن قد يحدث أيضًا إذا كنت متصلاً بشبكة Wi-Fi لا تعمل كما ينبغي.

في بعض الحالات، قد يواجه مزود الشبكة مشكلات اتصال مستمرة في منطقتك المحلية. ولكن في حالات أخرى، ستساعد عملية إعادة الضبط البسيطة. يمكنك تشغيل وضع الطائرة وإيقاف تشغيله، على سبيل المثال، ولكن من الممكن أيضًا إعادة تشغيل موجه Wi-Fi.

جهازك به مساحة تخزين منخفضة

إذا كان لديك مساحة تخزين صغيرة على جهاز ايفون الخاص بك، فقد تلاحظ أن الأمور أبطأ مما كان عليه الحال في السابق. من شبه المؤكد أنك واجهت هذه المشكلة إذا كنت تستخدم جهاز Mac أيضًا أو أي جهاز كمبيوتر آخر في هذا الشأن.

يمكن أن تتراكم الملفات بمرور الوقت دون أن تدرك ذلك. على سبيل المثال، قد يكون لديك صور أو لقطات شاشة مكررة. إذا كنت تلتقط مقاطع فيديو بانتظام، فقد يؤدي ذلك أيضًا إلى التهام مساحة التخزين الخاصة بك.

لديك جهاز أقدم

بمرور الوقت، سيتوقف جهاز ايفون عن الأداء بنفس المستوى الذي كان قادرًا عليه من قبل. وعندما يحدث هذا، قد تلاحظ استمرار تعطل تطبيقاتك عند محاولة استخدامها.

عندما يكون لديك جهاز ايفون قديم، قد ترغب في التفكير في حذف وإعادة تثبيت التطبيقات التي تستمر في التعطل – حيث سنتحدث أكثر عن ذلك لاحقًا.

قد تواجه الشركة مشكلات فنية

في بعض الأحيان، قد تستمر تطبيقاتك في التعطل بسبب عدم وجود خطأ من iPhone أو مزود الانترنت. قد تواجه الشركة التي طورت التطبيق صعوبات تقنية، مما يجعل من الصعب استخدام منتجاتها وخدماتها.

لا تدوم المشكلات الفنية في العادة وقتًا طويلاً، ولكن قد تستمر المشكلات لعدة أيام في بعض الحالات.

كيفية منع تطبيقات iPhone الخاصة بك من الانهيار

الآن بعد أن ناقشنا بعض الأسباب الرئيسية التي قد تؤدي إلى استمرار تعطل تطبيقات iPhone الخاصة بك، دعنا نحدد الحلول الرئيسية. جرب النصائح المذكورة أدناه؛ نأمل أن توقف المشاكل في مساراتهم.

قم بتغيير اتصال الانترنت الخاص بك

قبل أن تفعل أي شيء آخر، حاول استخدام اتصال إنترنت مختلف. إذا كنت تستخدم شبكة الهاتف المحمول الخاصة بك، ففكر في الاتصال بشبكة Wi-Fi بدلاً من ذلك. بالطبع، يجب أن تتجنب استخدام شبكة Wi-Fi عامة حيثما أمكن – لأنها عادة ما تكون أقل أمانًا من الشبكات الخاصة.

إذا كنت متصلاً بشبكة Wi-Fi، ولكن تطبيقك يتعطل باستمرار، فحاول قطع الاتصال بشبكة Wi-Fi بدلاً من ذلك. أغلق التطبيق وأعد فتحه لمعرفة ما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة.

حاول تسجيل الدخول والخروج من حسابك على التطبيق

إذا كان تطبيق iPhone الخاص بك لا يزال يتعطل، ولكن يمكنك استخدامه لفترة قصيرة، فحاول تسجيل الخروج من حسابك. بعد ذلك، يمكنك تسجيل الدخول مرة أخرى عبر نافذة التطبيق.

عند تسجيل الدخول مرة أخرى، نأمل ألا تواجه مشكلات أخرى عند استخدام التطبيق.

تحقق من وجود تحديثات البرامج

لقطة شاشة تعرض واجهة تطبيق الإعداداتGeneral in the Settings App تستمر تطبيقات iPhone في التعطل بعد فتحهالقطة شاشة توضح كيفية التحقق من وجود تحديث للبرنامج في iOS

إذا استمرت تطبيقات iPhone في التعطل، فغالبًا ما تكون البرامج القديمة هي السبب الرئيسي. يمكنك إصلاح هذا من خلال البحث عن تحديثات التطبيقات والبرامج.

أولاً، يجدر التحقق لمعرفة ما إذا كان لديك تحديث للتطبيق في انتظارك في متجر التطبيقات. افتح متجر التطبيقات. إذا كان لديك تطبيق يتطلب التحديث، فستظهر دائرة إشعارات مرقمة في الزاوية اليمنى العليا.

انقر فوق الدائرة واضغط على زر التحديث بجوار التطبيق الذي ترغب في تحديثه. بدلاً من ذلك، يمكنك تحديد تحديث الكل بدلاً من ذلك.

يمكنك أيضًا التحقق لمعرفة ما إذا كنت بحاجة إلى تحديث برنامج iOS الخاص بك. افتح تطبيق الإعدادات قبل اتباع هذه الإرشادات:

  1. انتقل إلى عام> تحديث البرنامج.
  2. إذا رأيت تحديث برنامج في انتظارك، فانقر فوق تنزيل وتثبيت.
  3. للتأكد من عدم تفويت أي تحديث في المستقبل، انتقل إلى “التحديثات التلقائية” وقم بتشغيلها.

قم بإزالة الملفات والمجلدات لتحرير مساحة التخزين

لقطة شاشة تعرض قائمة بالتطبيقات في iOSلقطة شاشة تعرض التطبيقات وحجم ملفهالقطة شاشة توضح كيفية حذف تطبيق iPhone

إذا كنت تشك في أن مساحة التخزين المنخفضة تتسبب في عدم عمل تطبيقاتك بشكل صحيح، فيمكنك إزالة الملفات والمجلدات من جهاز ايفون الخاص بك. يمكنك البدء بالانتقال إلى الإعدادات> مساحة تخزين iPhone العامة وتحديد مراجعة المرفقات الكبيرة لإزالة الملفات في تطبيق الرسائل.

عند التمرير لأسفل، ستلاحظ أيضًا أن جهاز ايفون الخاص بك يسرد التطبيقات الرئيسية التي تشغل معظم مساحة التخزين. يمكنك إزالة أي شيء لا تستخدمه بالنقر فوقه قبل اختيار حذف التطبيق أو إلغاء تحميل التطبيق.

يمكنك أيضًا إزالة الصور ومقاطع الفيديو من خلال الانتقال إلى ألبوم الكاميرا وتحديد ما تريد إزالته والضغط على أيقونة سلة المهملات.

احذف التطبيق وأعد تثبيته

لقطة شاشة تعرض مجلد تطبيق على ايفونلقطة شاشة توضح كيفية إزالة تطبيق iPhoneلقطة شاشة توضح كيفية تأكيد حذف التطبيق على ايفون

إذا قمت بتحرير مساحة على جهاز ايفون الخاص بك وكنت متأكدًا من أن لديك أحدث البرامج، فيمكن أن يساعدك حذف أحد التطبيقات وإعادة تثبيته.

  1. اضغط مع الاستمرار على التطبيق الذي تريد حذفه.
  2. سترى بعد ذلك إشعارًا منبثقًا يطلب منك تأكيد قرارك. حدد حذف التطبيق للقيام بذلك.
  3. عندما تظهر القائمة القابلة للتوسيع، حدد إزالة التطبيق.
  4. انتقل إلى متجر التطبيقات، وابحث عن التطبيق، وأعد تنزيله.

انتظر وحاول مرة أخرى في مرحلة لاحقة

إذا كان التطبيق الذي تحاول استخدامه يواجه حاليًا مشكلات فنية، فلا يوجد الكثير مما يمكنك القيام به. أفضل خيار لك هو إغلاق التطبيق والانتظار لبضع ساعات؛ بحلول ذلك الوقت، نأمل أن يتم حل المشكلة.

اتخذ الإجراءات اللازمة للتأكد من أن جهاز ايفون الخاص بك يعمل بكفاءة أكبر

عندما تستمر تطبيقات iPhone في الانهيار، فإن الغضب هو إحدى الكلمات العديدة التي يمكنك استخدامها لوصف المشكلة. قد لا تعمل تطبيقاتك بشكل صحيح لعدة أسباب، وسيساعدك فهم سبب المشكلة على إصلاحها بشكل أسرع.

يمكنك تجربة عدة أشياء لمنع تعطل تطبيقات iPhone الخاصة بك. إذا لم ينجح أي من هذه الأمور، ففكر في إيقاف تشغيل هاتفك وتشغيله مرة أخرى – وإذا استمرت المشكلة، فاتصل بفريق دعم التطبيق.