هل توقف آيفون الخاص بك فجأة عن الرنين للمكالمات الواردة؟ هل تقابل غالبًا مجموعة من المكالمات الفائتة عندما تخرج آيفون من جيبك أو حقيبتك؟ هل يشتكي أصدقاؤك من عدم اختيار مكالماتهم، والحقيقة أنك لم تسمع رنين آيفون؟ إذا كانت إجابتك بنعم على أي (أو كل) من هذه الأسئلة، فإن هذه المشكلة تحتاج إلى اهتمامك. لقد قمنا بتجميع اثنين من الحلول المحتملة للعقبات التي تمنع آيفون الخاص بك من الرنين للمكالمات الهاتفية.
1. إيقاف الوضع الصامت
أولاً، تأكد من أن المفتاح الموجود على الجانب الأيسر لجوال آيفون الخاص بك غير مضبوط على الوضع الصامت. لن يرن جوال آيفون الخاص بك أو يصدر صوتًا عندما تتلقى مكالمات خلوية وتطبيقات وإشعارات وما شابه ذلك في هذا الوضع. إذا كان لون المفتاح الجانبي باللون البرتقالي، فهذا يعني أن جوال آيفون الخاص بك مضبوط على الوضع الصامت. حرك المفتاح لأعلى لضبط جهازك على وضع الرنين.
إذا كان آيفون لا يزال لا يرن على الرغم من إيقاف الوضع الصامت وزيادة مستوى صوت الرنين، فانتقل إلى الحل التالي.
2. قم بإيقاف “عدم الإزعاج”
تم تصميم هذا الوضع لكتم المكالمات الواردة والرسائل وإشعارات التطبيقات، خاصةً عندما يكون جوال آيفون مغلقًا. لا يهم ما إذا كان ملف تعريف الرنين الخاص بجهازك في الوضع الصامت أو وضع الرنين، فإن عدم الإزعاج سيعمل على كتم المكالمات والإشعارات. لإيقاف خاصية عدم الإزعاج، افتح مركز التحكم الخاص بجوال آيفون الخاص بك واضغط على شكل الهلال البنفسجي اللون. من المفترض أن ترى رسالة نصها “الرجاء عدم الإزعاج: إيقاف التشغيل” في الجزء العلوي من الشاشة.
يمكنك أيضًا إيقاف عدم الإزعاج من قائمة الإعدادات. انتقل إلى الإعدادات> الرجاء عدم الإزعاج وقم بإيقاف تشغيل “الرجاء عدم الإزعاج”.
3. إعادة ضبط إعدادات الاتصال
في محاولة لمنع المكالمات غير المرغوب فيها، طرحت Apple ميزة تتيح للمستخدمين كتم المكالمات تلقائيًا من الأرقام التي لم يتم حفظها على جوال آيفون الخاص بك. عند التفعيل، لن يتم تنبيهك بالمكالمات الواردة من الأرقام غير المحفوظة. لن يرن جوال آيفون الخاص بك، وسيتم إرسال المكالمات تلقائيًا إلى البريد الصوتي. إذا لاحظت أن المكالمات الواردة فقط من جهات الاتصال المحفوظة ترن على جوال آيفون الخاص بك، فيجب عليك إعادة ضبط إعدادات الاتصال لإلغاء كتم المكالمات من المتصلين غير المعروفين. وإليك الطريقة.
ملاحظة: لا يتوفر إيقاف Silence Unknown Callers إلا على هواتف آيفون التي تعمل بنظام iOS 13 أو أحدث.
الخطوة 1: قم بتشغيل قائمة إعدادات آيفون وحدد الجوال.
اتصل بجوال آيفون الخاص بك برقم غير محفوظ في دليل الجوال الخاص بك وتحقق مما إذا كان يرن.
4. أعد تشغيل آيفون
أوقف تشغيل جوال آيفون الخاص بك وأعد تشغيله. يمكن أن يساعد ذلك أيضًا في إصلاح مواطن الخلل التي تمنع جوال آيفون الخاص بك من الرنين للمكالمات الهاتفية الخلوية والتطبيقات الواردة.
5. تحديث آيفون
تحدث مشكلة عدم رنين مكالمات آيفون أيضًا بشكل شائع على الأجهزة التي تعمل بإصدار iOS عربات التي تجرها الدواب. اكتشفنا أن هذه المشكلة تؤثر على مستخدمي آيفون الذين يستخدمون إصدارات أقدم من iOS 13. أصدرت Apple إصدارات لاحقة من نظام التشغيل خالية من هذه المشكلة.
لإصلاح هذه المشكلة، عليك تحديث آيفون الخاص بك إلى أحدث إصدار من iOS. انتقل إلى الإعدادات> عام> تحديث البرنامج وانقر على “تنزيل وتثبيت”.
6. إعادة ضبط كافة الإعدادات
كما تم تحديده سابقًا، قد تمنع مواطن الخلل في إعدادات الصوت والمكالمات الخاصة بجوال آيفون المكالمات الهاتفية من الرنين. إذا لم تنجح أي من حلول استكشاف الأخطاء وإصلاحها في حل المشكلة، فحاول إعادة ضبط إعدادات جوال آيفون الخاص بك. الخطوة 1: قم بتشغيل قائمة إعدادات آيفون وحدد عام.
