في حال كنت تريد الاستثمار في التجارة الإلكترونية في السوق القطرية، فلا بد أن تعرف أولاً شروط تأسيس متجر الكتروني في قطر. سنقدم لك في هذا المقال نظرة شاملة على سوق قطر للتجارة الإلكترونية وحجمه ومستقبله. كما ستتعرف على قوانين وشروط تأسيس متجر الكتروني في قطر. باختصار سيكون هذا المقال نقطة انطلاق المتجر الإلكتروني الخاص بك في قطر.

‏أسباب تدفعك لإنشاء متجر الكتروني في قطر: حقائق وتوقعات

‏لا يخفى على أحد أن مجال التجارة الإلكترونية هو المجال الأكثر انتشاراً وربحاً الآن للعمل عبر الانترنت. وفي حين أن أسواق التجارة الإلكترونية ناضجة في أغلب دول العالم، فهي ما تزال في طور النمو والتوسع والانتشار في الشرق الأوسط عامةً وقطر خاصةً.

في الوقت الراهن تأتي قطر في مقدمة الدول عندما يتعلق الأمر بالتجارة الإلكترونية في قطاع الأعمال والمستهلك B2C من حيث حجم المعاملات في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، مع وجود توقعات هائلة باستمرار هذا الارتفاع.

حسب موقع إدارة التجارة الدولية التابع لوزارة التجارة الأمريكية فإن متوسط إنفاق المواطن القطري يصل إلى 260 دولار أمريكي في كل معاملة تجارة إلكترونية. لذا تعد قطر الأولى في الشرق الأوسط وشمال أفريقيا في معدل الإنفاق الفردي، وهذا مؤشر مشجع لكل من يريد البدء في إنشاء متجر الكتروني في قطر.

وحسب الموقع نفسه فإنّ 87% من الشركات الصغيرة والمتوسطة في قطر تقبل الدفع الإلكتروني عبر بطاقات الائتمان المنتشرة بكثرة في قطر ما يبين أن قطر بيئة خصبة وجيدة لإنشاء متجر الكتروني.

بلغ حجم التجارة الإلكترونية في قطر سنة 2020 حوالي 1.9 مليار دولار أمريكي، بعد أن كانت سنة 2015 لا تتجاوز 500 مليون دولار. ساهمت جائحة كورونا والإغلاق العام في هذا النمو الهائل أولاً، وكان القطريون مستعدون لهذا التحول أساساً بما أن قطر هي الأولى عالمياً في عدد مستخدمي الانترنت بنسبة تصل لـ 99% من عدد سكانها.

وإليك التوقعات المستقبلية من موقع Statista عن التجارة الإلكترونية في قطر:

  • من المتوقع أن تصل الإيرادات في سوق التجارة الإلكترونية في قطر إلى 4.04 مليار دولار أمريكي في عام 2022.
  • من المتوقع أن تُظهر الإيرادات معدل نمو سنوي يبلغ 15.24%، مما ينتج عنه حجم سوق متوقع يبلغ 6.18 مليار دولار أمريكي بحلول عام 2025.
  • من المتوقع وصول نسبة المستخدمين للمتاجر الإلكترونية في قطر إلى 71.8% في عام 2022، ومن المتوقع أن تصل إلى 76.7% بحلول عام 2025.

شروط تأسيس متجر الكتروني في قطر

شروط تأسيس متجر الكتروني في قطر

أصدرت بوابة التجارة الإلكترونية القطرية MOTC شروط تأسيس متجر الكتروني في قطر إن كنت ترغب في إنشاء متجر خاص بك ودخول هذا السوق الواعد. وإليك الشروط:

1. استخراج رخصة مزاولة نشاط تجاري إلكتروني في قطر

يجب على كل من يريد ممارسة التجارة الإلكترونية في قطر، بما في ذلك الراغبين بالحصول على سجل تجاري منزلي، التقدم بطلب للتسجيل التجاري إلى وزارة التجارة والصناعة القطرية ومركز قطر المالي وواحة العلوم والتكنولوجيا في قطر، وذلك من أجل:

  • ضمان حقوق الملكية الفكرية لاسم النطاق وملكية العلامة التجارية في جميع أنحاء العالم.
  • تفادي التعرض لعقوبات قانون التجارة القطري.
  • الحصول على استشارات مجانية من جهات لها خبرة في ميدان التجارة الإلكترونية في قطر عبر برنامج ثقة الحكومي.
  • توفير تسهيلات مالية ولوجستية وقانونية عند التسجيل في مركز قطر المالي وواحة العلوم والتكنولوجيا في قطر.
  • زيادة القيمة السوقية للمتجر الإلكتروني وجذب المستثمرين إليه وكسب رضا العملاء.
  • ضمان حقوق العملاء في الحصول على سلع ومنتجات وخدمات صادرة عن جهة تجارية موثقة قانونياً لتفادي الاحتيال والنصب والغش ورداءة الخدمات.

كيفية الحصول على سجل تجاري منزلي

يمكن للمستثمرين المحليين تقديم طلب إلكترونياً لإدارة التسجيل والتراخيص التجارية بوزارة التجارة والصناعة لطلب رخصة منزلية.

تقديم الطلب إلكترونياً
  • فتح موقع خدمات المستثمر الإلكترونية واختيار “خدمات المستثمر”.
  • تسجيل الدخول أو إنشاء حساب جديد، ثم “طلب رخصة منزلية”.
  • إدخال كافة البيانات المطلوبة وإرفاق المستندات التالية:
  • تعهد من المرخص له بعدم الإخلال بشروط الترخيص.
  • صورة من البطاقة الشخصية لصاحب الطلب.
  • سند الملكية فقط في حالة نوع العقار فيلا او بيت شعبي، أما في حالة تسجيل أرض يتم طلب شهادة إتمام بناء.
  • كتاب عدم ممانعة من المالك وصورة من البطاقة الشخصية في حال كان المنزل مؤجراً.
  • كتاب عدم ممانعة من ولي الأمر وصورة من البطاقة الشخصية في حال كان الترخيص لأحد أفراد المنزل – أقارب من الدرجة الأولى فقط.
  • في حالة النشاط الغذائي: صورة الشهادة الصحية لصاحب الترخيص وتوفير متطلبات الدفاع المدني.
  • دفع الرسوم المقررة لطلب رخصة منزلية.
تقديم الطلب ورقياً
  • تنزيل نموذج الطلب وتعبئته، ثم توقيعه من المخول بالتوقيع.
  • إرفاق المستندات المطلوبة المذكورة أعلاه وتقديمها مع نموذج الطلب الموقّع لموظف خدمة الجمهور بوزارة التجارة والصناعة أو أحد فروعها.

مكان تقديم الخدمة: المبنى الرئيسي لوزارة التجارة والصناعة بمدينة لوسيل – الطابق الأول (انظر خرائط جوجل).

وزارة التجارة والصناعة بمدينة لوسيل قطر

2. اختيار وتسجيل اسم دومين قطري

يعد تسجيل اسم الدومين (اسم النطاق) الذي ستختاره لمتجرك عند الهيئة العامة لتنظيم الاتصالات في قطر التي تختص بتنظيم نطاق الأنترنت في قطر، أحد أهم شروط تأسيس متجر الكتروني في قطر. وإن كنت تريد مزيداً من الاحترافية والتخصص فيجب عليك اختيار امتداد اسم الدومين.qa (.قطر بالعربي) المخصص لدولة قطر فقط.

أولاً يجب تحديد اسم الدومين الذي تريده (مثال: e-trade.com.qa) من خلال الأداة التي توفرها الهيئة العامة لتنظيم الاتصالات في قطر للتأكد فيما إذا كان اسم الدومين الذي اخترته متاحاً.

إن لم يكن اسم الدومين محجوزاً من قِبل أحدٍ ومتوفراً للشراء، ستنتقل إلى صفحة تحتوي على قائمة بالشركات المتعاقدة مع الهيئة العامة لتنظيم الاتصالات في قطر من أجل بيع أسماء الدومينات.

يبلغ عدد الشركات المعتمدة حالياً 10 شركات هم: Qtel، W3infotech، IP Mirror، Ascio، MarkMonitor، Marcaria.com، EPAG Domainservices، Safenames، CPS-Datensysteme، Mesh Digital.

3. الدفع الإلكتروني والخدمات اللوجستية

بعد إتمام شروط تأسيس متجر الكتروني في قطر من استصدار التراخيص وحجز اسم الدومين، سيتعين عليك الآن ضبط الأمور التنظيمية التي تخص المتجر والتي تشتمل على:

  • التعاقد مع أحد مزودي خدمات الدفع الإلكتروني في قطر.
  • التعاقد مع إحدى الشركات التي تقدم الخدمات اللوجستية في قطر.

هاتان الخطوتان هامتان من أجل السماح لعملاء متجرك القطريين بالدفع عند الشراء من متجرك بالوسائل المتاحة في بلدهم. بالإضافة إلى إيصال مشترياتهم إلى عناوينهم.

توفر بوابة التجارة الإلكترونية قائمة بمزودي بوابات الدفع الإلكتروني، ومقدمي الخدمات اللوجستية العاملين في قطر لكي تتعاون مع أحدها.

ما هي أبرز مواقع التجارة الإلكترونية في قطر؟

توجد عشرات المواقع التي حققت شروط تأسيس متجر الكتروني في قطر، وأصبحت متاجر كبيرة ومعروفة جداً. توفر بوابة التجارة الإلكترونية القطرية دليلاً كاملاً لكل شركات التجارة الإلكترونية المسجلة في قطر يمكنك الاطلاع عليه. ولكن اخترنا لكم بعضاً من أشهرها:

برنامج ثقة THEQA

برنامج ثقة THEQA

في الحقيقة لا يمكن أن نتحدث عن شروط تأسيس متجر الكتروني في قطر دون التحدث عن برنامج ثقة القطري الذي هو في أساسه برنامج حكومي قطري غير ربحي موجه لمساعدة ودعم ممارسي التجارة الإلكترونية في قطر والراغبين في إنشاء متجر الكتروني في قطر وحماية وتوعية المستهلكين أيضاً.

تقدم شركة ثقة تدريباً تعاونياً من أجل تنمية قطاع التجارة الإلكترونية في قطر وخلق جو من الصدق بين المستهلك ومقدم الخدمة (التاجر). تمتلك شركة ثقة بيئة عمل ممتازة نظراً للدعم الحكومي السخي الذي يصلها.

إن حصول المتجر الإلكتروني على علامة ثقة تعني أن المتجر موثق وقد تمت الموافقة عليه من طرف وزارة المواصلات والاتصالات القطرية، والأمر يشمل كذلك أي سجل تجاري منزلي مسجل رسمياً في قطر.

كيفية الانضمام لبرنامج ثقة القطري

ما عليك إلا ملئ استمارة التسجيل وإرسالها للقائمين على موقع ثقة الرسمي والانتظار فترة قصيرة حتى يصلك الرد على بريدك الإلكتروني. تشتمل المعلومات التي سيُطلب منك تعبئتها في الاستمارة على ما يلي:

  • رقم السجل التجاري والاسم القانوني لمتجرك الإلكتروني والاسم الإلكتروني لمتجرك الإلكتروني ثم رابط عنوان متجرك وشعاره.
  • اختر نوع النشاط التجاري الذي تمارسه. هل هو تقديم خدمات Services أو بيع بالتجزئة Retail. ومن ثم تحديد نوع القطاع هل هو مثلاً بيع الإلكترونيات، أو المواد الغذائية، أو العطور، أو الملابس.. إلخ.
  • أدخل اسمك الأول والأخير.
  • أدخل بريدك الإلكتروني للتواصل معك ورقم هاتفك العام ثم الخاص اللذان يبدآن بنطاق دولة قطر +947.
  • ارفع وثيقة بوابة الدفع والسجل التجاري والتصريح التجاري.
  • وافق على نهج الخصوصية ومدونة قواعد السلوك وأرسل الطلب.

شروط تأسيس متجر الكتروني في قطر

يتضح لنا مما سبق أن شروط تأسيس متجر الكتروني في قطر ليست بالصعبة أو المعقدة، وذلك بالإضافة لتوفير الدعم الحكومي عبر العديد من الخدمات والمشاريع لتوفير البيئة المناسبة لرواد الأعمال وأصحاب المشاريع للاستثمار في مجال التجارة الإلكترونية في قطر.

لقد رأينا أن سوق قطر للتجارة الإلكترونية هو سوق واعد يحوي الكثير من الفرص ويعد بكثيرٍ من الأرباح. لذا نشجع على دخوله في أقرب وقتٍ ممكن.

اقرأ أيضاً: أفضل برنامج متجر الكتروني.. 6 منصات لبدء التجارة أونلاين