هل كانت شاشة آيفون بيضاء تمامًا ولا يمكنك عرض أي تطبيقات وأيقونات؟ أو آيفون عالق على شاشة بيضاء مع وميض شعار Apple أو عدم استجابته؟ قد تكون المشكلة شاشة الموت البيضاء. تبدو شاشة الموت البيضاء على آيفون مخيفة، لكنها ليست مشكلة كبيرة إذا كنت تعرف الحلول الفعالة. يمكن للطرق المقدمة في هذه المقالة أن تجعل جوال آيفون يعمل مرة أخرى.

ما الذي يسبب شاشة الموت البيضاء لآيفون؟

يمكن أن يكون سبب عدم استجابة شاشة آيفون البيضاء مع شعار Apple أو شاشة آيفون البيضاء هو عدد من الأشياء، ولكن السببين الأكثر شيوعًا هما تحديث البرامج الفاشلة أو مشكلة الهروب من السجن والأجهزة.

مشاكل البرمجيات

  • فشل تحديث البرنامج؛ يقوم آيفون بإصدار تحديثات جديدة للبرامج بشكل متكرر، أثناء محاولتك تحديث نظام التشغيل والبرامج الخاصة بالجوال، ولكن في بعض الأحيان يفشل التحديث (ملف تالف أو يحدث خطأ ما أثناء العملية) قد ترى الشاشة البيضاء على جوال آيفون الخاص بك. يمكن أن يؤدي عدم توافق البرنامج الجديد هذا إلى ظهور مشكلة شاشة الموت البيضاء على جوال آيفون الخاص بك.
  • قد تجد نظام تشغيل آيفون الخاص بك محدودًا للغاية وتقرر كسر حماية الجهاز. ولكن أثناء كسر الحماية إذا فشلت، فقد تواجه مشكلة شاشة آيفون البيضاء الخاصة بالموت.
  • في بعض الأحيان قد يكون السبب غير معروف ولكنك تواجه “شاشة الموت البيضاء” على آيفون.

الأجهزة

إذا لم يكن البرنامج هو السبب، فإن السبب الآخر الأكثر شيوعًا للشاشة البيضاء هو أن الكبل الذي يربط المذربورد لهاتف آيفون بشاشتها ربما يكون قد تعطل أو انكسر. تظهر هذه المشكلة بعد إسقاط الجوال كثيرًا.

لقد رأينا الآن أسباب مشكلة شاشة الموت البيضاء على جوال آيفون، وإليك الحل لإصلاحها.

طريقة إصلاح شاشة الموت البيضاء على آيفون

نظرًا لأن الشاشة البيضاء لخطأ الموت حدثت في الغالب بسبب مشاكل البرامج، فلدينا بعض الحلول المحتملة التي يمكنها إصلاحها.

انقر بثلاثة أصابع لإصلاح مشكلة شاشة الموت البيضاء على آيفون

قبل الانتقال إلى استكشاف الأخطاء وإصلاحها المتقدمة، جرب النقر ثلاثي الأصابع أولاً. هناك احتمال ألا تتعرض أبدًا لأي مشكلة في شاشة الموت البيضاء، بدلاً من ذلك، ربما تكون قد قمت بتشغيل التكبير على الشاشة عن طريق الخطأ. إذا كان الأمر كذلك، فقد يتم تكبير الصورة بشكل كبير جدًا على شيء أبيض، مما يجعله يبدو وكأنه شاشة بيضاء. إليك طريقة إصلاحه،

  1. ابدأ بمدّ أصابعك الوسطى الثلاثة.
  2. بعد ذلك، ضع هذه الأصابع على شاشة آيفون.
  3. ثم، استمر وانقر نقرًا مزدوجًا على الشاشة.

أو يمكنك إيقاف تشغيل ميزة التكبير من خلال الانتقال إلى الإعدادات> عام> إمكانية الوصول> تكبير> إيقاف التشغيل.

قم بإعادة تشغيل جوال آيفون الخاص بك لحل مشكلة شاشة الموت البيضاء

إعادة الصياغة هي الخطوة الرئيسية والفعالة التي يجب القيام بها مع الكمبيوتر الخاص بك هنا آيفون. سيواجه أي نوع من الأخطاء وأيضًا تمحو ذاكرة آيفون لديك (لا تقلق من أنه لن يمسح بياناتك) ويمكن أن يحل مشكلة الشاشة البيضاء الخاصة بالموت. يجب عليك إعادة تشغيل جهازك بشدة حيث لا يمكنك إعادة تشغيل جهازك بشكل طبيعي عندما يكون لديك شاشة موت بيضاء. لا تتطلب إعادة التشغيل الصعبة أن تكون قادرًا على رؤية أو لمس أي شيء على شاشتك. يتعلق الأمر برمته بزر الجهاز الموجود حول جهازك. وإليك الطريقة،

طريقة فرض إعادة تشغيل إصدارات آيفون 12 و 11 و XR و XS و 8 و X،

  1. اضغط لأسفل على زر رفع الصوت واتركه يذهب.
  2. اضغط على زر خفض الصوت واتركه يذهب.
  3. اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة حتى يُعاد تشغيل الجوال. عندما يظهر شعار Apple، اترك الزر.

طريقة فرض إعادة تشغيل آيفون 7 والأجهزة الأقدم،

  1. اضغط مع الاستمرار على زر الصفحة الرئيسية وزر السكون / الاستيقاظ في نفس الوقت (على آيفون 7، اضغط مع الاستمرار على زر خفض الصوت وزر النوم / الاستيقاظ بدلاً من ذلك).
  2. استمر في الضغط حتى تومض الشاشة ويظهر شعار Apple.
  3. اترك الأزرار واترك آيفون يبدأ العمل كالمعتاد.

خدعة زر مختلفة

إذا لم يستجب آيفون الخاص بك بشكل إيجابي عند إعادة التشغيل الصعبة، فهناك خدعة مختلفة يمكنك تجربتها. نجحت هذه الحيلة مع العديد من المستخدمين،

  1. اضغط مع الاستمرار على جميع الأزرار التي تمثل زر الصفحة الرئيسية وزر رفع الصوت وزر الطاقة (السكون / الاستيقاظ) دفعة واحدة.
  2. استمر في الضغط على الزر حتى يتم إيقاف تشغيله ويظهر شعار Apple.
  3. عندما يظهر شعار Apple، يمكنك التخلي عن الأزرار والسماح لآيفون بالعمل كالمعتاد.

على الرغم من أنه سيعمل فقط مع إصدارات آيفون 7 والإصدارات الأقدم.

أدخل وضع الاسترداد لإصلاح مشكلة شاشة الموت البيضاء على آيفون

إذا كان جوال آيفون الخاص بك لا يزال يواجه مشكلة شاشة بيضاء في الموت، فإنه يحتاج إلى خطوة متقدمة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها. في بعض الأحيان، تكون هذه المشاكل أكثر خطورة وتتطلب منك وضع جوالك في وضع الاسترداد. ولكن تجدر الإشارة إلى أن الدخول إلى وضع الاسترداد سيؤدي إلى فقدان بيانات الجهاز، لذا يرجى التأكد من عمل نسخة احتياطية من البيانات الموجودة في الجهاز قبل البدء في الدخول إلى وضع الاسترداد:

قم بتحديث تطبيق iTunes على الكمبيوتر الذي ويندوز.

  1. افتح Apple Software Update في قائمة ابدأ.
  2. ثبّت أي تحديثات إن وجدت.

خطوات وضع آيفون في وضع الاسترداد

  1. أغلق iTunes على الكمبيوتر الخاص بك إذا كان قيد التشغيل. ثم قم بتوصيل آيفون بجهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام كابل البرق. بعد الاتصال، افتح iTunes.
  2. قم بتوصيل جهازك بجهاز كمبيوتر وافتح iTunes.
  3. أثناء الاتصال بالكمبيوتر، فرض إعادة تشغيل جوال آيفون الخاص بك.
  4. استمر في الضغط باستمرار على الأزرار حتى ترى شاشة “Connect to iTunes”. (انظر أدناه للتعرف على الطرق المختلفة لإعادة ضبط الجوالات المختلفة.)
  5. اختر تحديث عندما تظهر النافذة المنبثقة تطالبك باستعادة أو تحديث جوال آيفون الخاص بك. سيبدأ iTunes في تنزيل البرنامج على جهازك.
  6. قم بإعداد جهازك بمجرد انتهاء التحديث أو الاستعادة.

استعادة آيفون في وضع DFU

إذا لم يستطع وضع الاسترداد مساعدتك في إصلاح شاشة آيفون البيضاء الخاصة بمشكلة الموت، فيمكنك وضع جهازك في DFU (تحديث البرنامج الثابت (Firmware) للجهاز). بالمقارنة مع وضع الاسترداد، فإن DFU هي استعادة أعمق وأكثر شمولاً وتستخدم لحل المشاكل الأكثر صعوبة وخطورة.

  1. تأكد من تثبيت أحدث إصدار من iTunes على الكمبيوتر.
  2. قم بتوصيل جوال آيفون الخاص بك وقم بتشغيل iTunes.
  3. ضع جهازك في وضع DFU. اتبع الخطوات أدناه

للآيفون 6s / 6s Plus

  • اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة وزر الصفحة الرئيسية معًا لمدة 8-10 ثوانٍ> حرر زر الطاقة ولكن استمر في الضغط على زر الصفحة الرئيسية حتى يظهر جهازك في iTunes> حرر زر الصفحة الرئيسية.

بشأن آيفون 7/7 Plus

  • اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل وزر خفض الصوت معًا لمدة 8-10 ثوانٍ> حرر زر الطاقة ولكن استمر في الضغط على زر خفض مستوى الصوت حتى يظهر جهازك في iTunes> حرر زر الصفحة الرئيسية.

بشأن آيفون 8/8 Plus وآيفون X و XS و XS Max و XR وآيفون 11

  • اضغط بسرعة على زر رفع الصوت وحرره> ثم اضغط بسرعة وحرر زر خفض مستوى الصوت> ثم اضغط مع الاستمرار على الزر الجانبي حتى تصبح الشاشة سوداء.

عندما تتحول الشاشة إلى اللون الأسود، اضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت مع الاستمرار في الضغط على الزر الجانبي> بعد 5 ثوانٍ، حرر الزر الجانبي مع الاستمرار في الضغط على زر خفض مستوى الصوت حتى يظهر جهازك في iTunes. سيساعدك هذا بالتأكيد على حل مشكلة شاشة الموت البيضاء على آيفون.

جرب دعم Apple

كل الطرق المذكورة أعلاه لا تعمل من أجلك؟ هذا يعني أن المشكلة متعلقة بالأجهزة. يمكن أن يكون السبب هو الكبل المكسور أو الفضفاض بين الشاشة والمذربورد لهاتف آيفون الخاص بك. نوصيك بالاتصال بـ Apple في أقرب وقت ممكن لتحديد موعد للحصول على الدعم في متجر Apple المحلي.

على الرغم من أن هذه المقالة تدور حول طريقة إصلاح مشكلة شاشة الموت البيضاء الخاصة بـ آيفون، إذا كان جهاز ايباد و iPod الخاصين بهما يعانيان من نفس المشكلة، فإن الطرق المذكورة في هذه المقالة يمكن أن تساعد أيضًا في إصلاح شاشة بيضاء ايباد أو iPod touch.