هل تستفيد من خدمة iCloud Photos من Apple لتخزين جميع صورك عبر الانترنت بسهولة؟ إذا كنت مستخدمًا منتظمًا لصور iCloud على مر السنين، فقد تواجه أحيانًا مشاكل حيث لا تعمل دائمًا بسلاسة، وهذا يعني في بعض الأحيان أن صور iCloud لا يتم تنزيلها على جوال آيفون أو ايباد كما هو متوقع.

أخذ خطوة للوراء للحظة، تذكر أن iCloud Photos يقوم بمزامنة صورك عبر جميع أجهزتك في غضون دقائق، ولكن في بعض الحالات، قد تفشل هذه الصور في الظهور على جوال آيفون أو ايباد (أو ماك، لكننا نحن ”. إعادة التركيز على السابق هنا). قد يكون هذا بسبب عدة عوامل وليس بالضرورة أن تكون المشكلة مع iCloud نفسها. قد يؤدي نقص مساحة التخزين على جهازك وضعف الاتصال بالانترنت إلى منعك أيضًا من تنزيل الصور من iCloud إلى جهاز iOS الخاص بك.

إذا كنت تواجه مشاكل مع iCloud Photos على جهازك، فلنستعرض بعض الخطوات لاستكشاف وإصلاح صور iCloud التي لا تظهر أو يتم تنزيلها على جوال آيفون و ايباد.

استكشاف أخطاء صور iCloud على آيفون و ايباد وإصلاحها

دعنا نلقي نظرة على بعض الحلول المحتملة وطرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي يمكنك تجربتها على جهاز iOS الخاص بك، عندما لا تظهر بعض صور iCloud لديك. من الواضح أنه يجب تفعيل iCloud Photos على آيفون أو ايباد حتى يعمل هذا، وإذا كنت تأمل في مزامنة الصور مع تلك الأجهزة من جهاز ماك، فيجب تمكينها على جهاز ماك أيضًا. لكننا نفترض أنك تعرف ذلك بالفعل، ولذا فلنبدأ في استكشاف الأخطاء وإصلاحها:

1. تحقق من الاتصال بالانترنت

هذا هو أول شيء تحتاج إلى التحقق منه عندما تواجه مشاكل في مزامنة الصور مع iCloud.

يعد الاتصال السريع والموثوق بالانترنت ضروريًا حتى تعمل صور iCloud بشكل صحيح.

تأكد من اتصالك بالانترنت عن طريق فتح صفحة ويب في سفاري.، أو إذا كنت متصلاً بشبكة خلوية، فقم بالتبديل إلى شبكة واي فاي ومعرفة ما إذا كان يتم تنزيل صورك بعد ذلك.

2. إيقاف وضع الطاقة المنخفضة

إذا كنت تستخدم وضع الطاقة المنخفضة على جوال آيفون أو ايباد، فستحتاج إلى إيقاف تشغيله قبل استخدام صور iCloud.

لتوفير طاقة البطارية، لا يقوم iCloud بالضرورة بتنزيل الصور على جهازك، طالما تم تفعيل وضع الطاقة المنخفضة. سيكون مؤشر البطارية أصفر إذا كنت تستخدم وضع الطاقة المنخفضة.

لإيقاف هذا، انقر فوق تبديل البطارية الموجود في مركز تحكم iOS.

استكشاف أخطاء صور iCloud على آيفون وإصلاحها

3. تبديل الصور على iCloud وإيقاف تشغيلها

تأكد من عمل نسخة احتياطية من جوال آيفون أو ايباد تمامًا قبل تجربة هذا. قد ترغب في تنزيل جميع الصور يدويًا من iCloud أولاً. والسبب هو أن هذا قد يكون محفوفًا بالمخاطر، وربما ينبغي اعتباره الملاذ الأخير، لأن تبديل الميزة وإيقافها قد يؤدي إلى حذف الصور نهائيًا. لذلك، لا تفعل ذلك إلا إذا كان لديك نسخة احتياطية كاملة وكاملة من جهازك، بالإضافة إلى وجود نسخة احتياطية كاملة من جميع صورك أيضًا. قد يؤدي عدم الحصول على نسخة احتياطية كاملة من صورك وأشياءك إلى فقدان بيانات صورك الثمينة.

تأكد من تفعيل iCloud Photos على جهاز iOS الخاص بك أولاً وقبل كل شيء، وحتى إذا تم تمكينه بالفعل، فقم بإيقاف تشغيله وإعادة تشغيله مرة أخرى.

من خلال القيام بذلك، فأنت تجبر iCloud بشكل أساسي على مزامنة صورك مرة أخرى. للقيام بذلك، توجه إلى الإعدادات -> الصور -> صور iCloud.

استكشاف أخطاء صور iCloud على آيفون وإصلاحها

4. حمل النسخ الأصلية واحتفظ بها

إذا قمت بتفعيل iCloud Photos على جوال آيفون و ايباد، فإنه يختار إعداد “تحسين تخزين آيفون” افتراضيًا.

يخزن خيار التخزين المحسّن فقط نسخة منخفضة الدقة من صورك على جهازك، حتى تتمكن من عرض جميع الصور في مكتبة iCloud لديك. ومع ذلك، يمكنك تغيير هذا الإعداد من خلال الانتقال إلى الإعدادات -> الصور -> التنزيل والاحتفاظ بالأصول الأصلية.

استكشاف أخطاء صور iCloud على آيفون وإصلاحها

5. تحقق من مساحة التخزين

قد يبدو هذا سخيفًا، لكن نقص مساحة التخزين الفعلية على جوال آيفون و ايباد قد يمنعك من تنزيل صور iCloud.

على الرغم من أن iCloud هي خدمة تخزين سحابي، إلا أن جهاز iOS الخاص بك يخزن نسخة منخفضة الدقة من الصور حتى في إعداد التخزين المحسن. قد يستغرق هذا مساحة أكبر خاصة إذا كنت تستخدم إعداد “الاحتفاظ بالأصول الأصلية”.

للتحقق من مساحة التخزين التي استهلكتها، توجه إلى الإعدادات -> عام -> تخزين آيفون (ايباد). إذا كان ممتلئًا، فيمكنك إلغاء تحميل التطبيقات أو إلغاء تثبيت التطبيقات التي لا تستخدمها حقًا ومحاولة مزامنة الصور مرة أخرى.

استكشاف أخطاء صور iCloud على آيفون وإصلاحها

6. قم بتسجيل الخروج وتسجيل الدخول إلى iCloud

قد تكون المشاكل المتعلقة بحساب Apple الخاص بك هي السبب في عدم قدرتك على تنزيل الصور من iCloud.

حاول تسجيل الخروج من iCloud وتسجيل الدخول مرة أخرى. للقيام بذلك، انتقل إلى الإعدادات -> معرف Apple -> تسجيل الخروج على
جهاز iOS الخاص بك، كما هو موضح في لقطة الشاشة أدناه. سيؤدي هذا إلى إعادة تشغيل عملية المزامنة أيضًا.

استكشاف أخطاء صور iCloud على آيفون وإصلاحها

7. إعادة تشغيل جهازك

قد تكون المشكلة مع جوال آيفون أو ايباد، وليس iCloud نفسه. يمكن حل العديد من المشاكل المتعلقة بنظام iOS ببساطة عن طريق إعادة تشغيل الجهاز.

إذا كنت تستخدم جوال آيفون أو ايباد بدون زر الصفحة الرئيسية الفعلي، فاضغط مع الاستمرار على الزر الجانبي وزر رفع الصوت للوصول إلى قائمة إيقاف التشغيل.

ومع ذلك، إذا كنت تستخدم جوال آيفون أو ايباد مع زر الصفحة الرئيسية الفعلي، فأنت تحتاج فقط إلى الضغط باستمرار على زر الطاقة. يمكنك إغلاق جوال آيفون أو ايباد من خلال الإعدادات أيضًا.

استكشاف أخطاء صور iCloud على آيفون وإصلاحها

الآن، يجب أن تكون قد أصلحت المشاكل التي كنت تواجهها مع iCloud Photos على جوال آيفون و ايباد، ونأمل أن تبدأ الصور في التنزيل والمزامنة كما هو متوقع.

إذا لم تنجح أي من طرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها المذكورة أعلاه في مثلك، فقد تحتاج إلى إعادة ضبط إعدادات الشبكة على جهازك. في حالات نادرة، من المحتمل أن تكون مشاكل الشبكات الشائعة مع جوال آيفون أو ايباد هي السبب وراء عدم قدرتك على مزامنة صور iCloud لديك. للقيام بذلك، انتقل إلى الإعدادات -> عام -> إعادة ضبط -> إعادة ضبط إعدادات الشبكة على جهاز iOS الخاص بك.

هل ما زلت غير قادر على تنزيل الصور من iCloud على جوال آيفون أو ايباد؟ حان الوقت للتواصل مع دعم Apple الرسمي. يمكنك أيضًا الاتصال بهم أو مراسلتهم عبر البريد الإلكتروني حول استفساراتك ونأمل أن يتم حلها، وبالمناسبة إذا قدموا لك أي نصائح أو حلول تعمل، فيرجى مشاركتها في التعليقات هنا!

نأمل في حل المشاكل المتعلقة بتنزيل صور iCloud على جهازك.