يعد تطبيق Apple Notes أسرع وسيلة لتدوين الملاحظات المهمة. للحفاظ على أمان تطبيق Notes، يمكنك الحصول على خيار قفل الملاحظات باستخدام Face ID أو كلمة مرور. هذا يضمن الخصوصية الكاملة للملاحظات التي تحتوي على أفكارك الخام وغير المفلترة.

ومع ذلك، لا يتوقف Face ID عن العمل بشكل صحيح في تطبيق Notes في بعض الأحيان. سيساعدك هذا المنشور في حل ذلك من خلال إصلاحات مفيدة عندما لا يعمل Face ID في Notes على آيفون.

1. تحقق مما إذا كان Face ID ممكّنًا لتطبيق Notes

على الرغم من توفر العديد من تطبيقات تدوين الملاحظات لهواتف آيفون، فإن تطبيق Notes الافتراضي يعد خيارًا مناسبًا لتدوين الأفكار والأفكار. إذا قمت بحماية ملاحظة أو أكثر باستخدام Face ID، لكنها لا تعمل على جهاز آيفون الخاص بك، فيجب عليك التحقق مما إذا كنت قد قمت بتمكين Face ID في تطبيق Notes. اتبع هذه الخطوات لفحص ذلك.

الخطوة 1: افتح تطبيق الإعدادات على جهاز آيفون الخاص بك.

628f6f049d9e3 إصلاح مشكلة Face ID لا يعمل في ملاحظات آيفون Apple Notes

الخطوة 1: قم بالتمرير لأسفل وانقر على الملاحظات.

628f6f0646ec7 إصلاح مشكلة Face ID لا يعمل في ملاحظات آيفون Apple Notes

الخطوة 3: اختر كلمة السر.

628f6f089de8f إصلاح مشكلة Face ID لا يعمل في ملاحظات آيفون Apple Notes

الخطوة 4: من الشاشة التالية، تأكد من تفعيل Face ID. إذا لم يكن كذلك، فانقر فوق مفتاح التبديل لتمكينه.

628f6f0a4ffdc إصلاح مشكلة Face ID لا يعمل في ملاحظات آيفون Apple Notes

الخطوة 5: أغلق الإعدادات وافتح تطبيق Notes للتحقق مما إذا كان Face ID يعمل أم لا.

628f6f0c61258 إصلاح مشكلة Face ID لا يعمل في ملاحظات آيفون Apple Notes

2. تحقق مما إذا كان الوصول إلى Face ID ممكّنًا لتطبيق Notes

يمكنك استخدام Face ID على آيفون للعديد من الأغراض المتعلقة بالأمان. بغض النظر عن مجرد قفل الجهاز وإلغاء قفله، يمكن أن يعمل Face ID كطبقة مصادقة لعمليات شراء التطبيقات وملء كلمات المرور تلقائيًا. لهذا السبب، ستحتاج إلى التحقق مما إذا كان تطبيق Notes يوفر الإذن اللازم لاستخدام Face ID أم لا. ينطبق هذا على كل تطبيق على آيفون يمكنه استخدام Face ID، مثل واتساب و Google Pay. اتبع هذه الخطوات.

الخطوة 1: افتح تطبيق الإعدادات على جهاز آيفون الخاص بك.

628f6f049d9e3 إصلاح مشكلة Face ID لا يعمل في ملاحظات آيفون Apple Notes

الخطوة 2: قم بالتمرير لأسفل وحدد Face ID ورمز المرور.

628f6f0e4282a إصلاح مشكلة Face ID لا يعمل في ملاحظات آيفون Apple Notes

الخطوة 3: أدخل رمز مرور آيفون الخاص بك للوصول.

628f6f1051ea3 إصلاح مشكلة Face ID لا يعمل في ملاحظات آيفون Apple Notes

الخطوة 4: اضغط على خيار التطبيقات الأخرى.

628f6f125d33c إصلاح مشكلة Face ID لا يعمل في ملاحظات آيفون Apple Notes

سترى قائمة بجميع التطبيقات التي تطلب Face ID للمصادقة.

الخطوة 5: تحقق مما إذا كان تطبيق Notes مسموحًا به للمصادقة باستخدام Face ID. إذا لم يكن كذلك، فانقر فوق مفتاح التبديل لتمكينه.

628f6f14b38d9 إصلاح مشكلة Face ID لا يعمل في ملاحظات آيفون Apple Notes

الخطوة 6: أغلق الإعدادات وأعد فتح تطبيق Notes للتحقق مما إذا كان Face ID يعمل أم لا.

628f6f0c61258 إصلاح مشكلة Face ID لا يعمل في ملاحظات آيفون Apple Notes

3. قم بتنظيف منطقة الكاميرا TrueDepth

ميزة Face ID موجودة على جهاز آيفون الخاص بك هي نظام كاميرا TrueDepth المخفي في منطقة الشق. تجمع كاميرا TrueDepth بيانات Face ID الخاصة بك وتساعد في استخدامها بشكل صحيح على جهاز آيفون الخاص بك. إذا كان Face ID لا يعمل مع تطبيق Notes، فمن المحتمل أن تكون منطقة Notch بحاجة إلى التنظيف. سيساعد هذا أيضًا في تجنب التقاط صور سيلفي ضبابية.

توصي Apple باستخدام قطعة قماش نظيفة وخالية من الوبر وبعض الماء الدافئ والصابون لهذا الغرض. بعد تنظيف منطقة Notch، حاول استخدام Face ID لإلغاء قفل الملاحظة.

628f6f168b630 إصلاح مشكلة Face ID لا يعمل في ملاحظات آيفون Apple Notes

4. فتح قفل المذكرة الخاصة بك وقفلها مرة أخرى

إذا كان Face ID لا يزال يرفض العمل، فيمكنك محاولة فتح قفل ملاحظتك وإعادة إدخال بيانات Face ID لقفلها مرة أخرى. يمكنك تجربة ذلك مع جميع ملاحظاتك المقفلة لمعرفة ما إذا كانت تعمل دون أي عوائق. اتبع هذه الخطوات.

الخطوة 1: افتح تطبيق Notes على جهاز آيفون الخاص بك.

628f6f0c61258 إصلاح مشكلة Face ID لا يعمل في ملاحظات آيفون Apple Notes

الخطوة 2: حدد الملاحظة المقفلة.

الخطوة 3: اضغط على أيقونة القفل في الزاوية العلوية اليمنى.

628f6f1871b11 إصلاح مشكلة Face ID لا يعمل في ملاحظات آيفون Apple Notes

الخطوة 4: أدخل كلمة مرورك لفتحها.

628f6f1ab0b05 إصلاح مشكلة Face ID لا يعمل في ملاحظات آيفون Apple Notes

الخطوة 5: اضغط على النقاط الأفقية الثلاث بجوار أيقونة فتح في الزاوية العلوية اليمنى.

628f6f1cc4ef6 إصلاح مشكلة Face ID لا يعمل في ملاحظات آيفون Apple Notes

الخطوة 6: اضغط على إزالة.

628f6f1eb57e4 إصلاح مشكلة Face ID لا يعمل في ملاحظات آيفون Apple Notes

الخطوة 7: اضغط على النقاط الأفقية الثلاث في الزاوية العلوية اليمنى مرة أخرى وحدد قفل من القائمة المنبثقة.

628f6f20c24b5 إصلاح مشكلة Face ID لا يعمل في ملاحظات آيفون Apple Notes

الخطوة 8: أدخل بيانات Face ID الخاصة بك.حاول فتح قفل ملاحظتك مرة أخرى باستخدام Face ID.

5. قم بإعداد مظهر بديل

مع تحديث iOS 12، جلبت Apple المظهر البديل في Face ID لآيفون. يمكنك استخدام هذه الميزة، خاصةً إذا كنت ترتدي نظارات أو يحتاج أي شخص من عائلتك إلى الوصول إلى آيفون الخاص بك. يمكنك إعداد هذا بسهولة باتباع الخطوات التالية.

الخطوة 1: افتح تطبيق الإعدادات على جهاز آيفون الخاص بك.

628f6f049d9e3 إصلاح مشكلة Face ID لا يعمل في ملاحظات آيفون Apple Notes

الخطوة 2: قم بالتمرير لأسفل وانقر على Face ID ورمز المرور.

628f6f0e4282a إصلاح مشكلة Face ID لا يعمل في ملاحظات آيفون Apple Notes

الخطوة 3: أدخل رمز مرور آيفون الخاص بك.

628f6f1051ea3 إصلاح مشكلة Face ID لا يعمل في ملاحظات آيفون Apple Notes

الخطوة 4: اضغط على إعداد مظهر بديل.

628f6f2273e42 إصلاح مشكلة Face ID لا يعمل في ملاحظات آيفون Apple Notes

الخطوة 5: اضغط على البدء.

628f6f24800df إصلاح مشكلة Face ID لا يعمل في ملاحظات آيفون Apple Notes

الخطوة 6: حرك رأسك لإدخال بيانات وجهك.

628f6f2661f15 إصلاح مشكلة Face ID لا يعمل في ملاحظات آيفون Apple Notes

يمكنك أيضًا إعداد Face ID باستخدام قناع إذا كنت تريد ذلك.

الخطوة 7: أغلق تطبيق الإعدادات وأعد فتح الملاحظات للتحقق مما إذا كان Face ID يعمل أم لا.

628f6f0c61258 إصلاح مشكلة Face ID لا يعمل في ملاحظات آيفون Apple Notes

6. قم بإنهاء تطبيق الملاحظات وإعادة تشغيله

إذا كنت لا تزال غير قادر على إلغاء قفل الملاحظات باستخدام Face ID، فيجب أن تحاول الآن فرض الإنهاء وإعادة تشغيل تطبيق Notes. سيعطيها هذا بداية جديدة حيث ستزيلها من التشغيل في الخلفية. اتبع هذه الخطوات.

الخطوة 1: من الشاشة الرئيسية، اسحب لأعلى من الأسفل مع الاستمرار.

628f6f289766d إصلاح مشكلة Face ID لا يعمل في ملاحظات آيفون Apple Notes

الخطوة 2: اضغط على السحب لأعلى من نافذة تطبيق Notes لإزالتها من الخلفية.

628f6f2a69000 إصلاح مشكلة Face ID لا يعمل في ملاحظات آيفون Apple Notes

الخطوة 3: أعد فتح تطبيق Notes.

628f6f0c61258 إصلاح مشكلة Face ID لا يعمل في ملاحظات آيفون Apple Notes

7. قم بتحديث إصدار iOS لجهاز آيفون الخاص بك

نظرًا لأن تطبيق Notes يأتي مثبتًا مسبقًا مع التطبيقات الافتراضية الأخرى على جهاز آيفون الخاص بك، يمكنك محاولة حل هذه المشكلة عن طريق تحديث إصدار iOS. سيساعد ذلك في التخلص من الأخطاء التي تمنعك من استخدام Face ID في تطبيق Notes. اتبع هذه الخطوات.

الخطوة 1: افتح الإعدادات.

628f6f049d9e3 إصلاح مشكلة Face ID لا يعمل في ملاحظات آيفون Apple Notes

الخطوة 2: اضغط على عام.

628f6f2c7013a إصلاح مشكلة Face ID لا يعمل في ملاحظات آيفون Apple Notes

الخطوة 3: اضغط على تحديث البرنامج.

628f6f2ebef68 إصلاح مشكلة Face ID لا يعمل في ملاحظات آيفون Apple Notes

الخطوة 4: إذا كان هناك تحديث متاح لنظام iOS، فقم بتنزيله وتثبيته.

628f6f309c8e9 إصلاح مشكلة Face ID لا يعمل في ملاحظات آيفون Apple Notes

الخطوة 5: بعد تثبيت التحديث، أعد فتح تطبيق Notes.

628f6f0c61258 إصلاح مشكلة Face ID لا يعمل في ملاحظات آيفون Apple Notes

إذا لم تنجح الحلول المذكورة أعلاه، فربما توقف Face ID عن العمل على آيفون الخاص بك بسبب الأضرار المحتملة لكاميرا TrueDepth. نقترح عليك زيارة أقرب متجر Apple أو مركز خدمة معتمد لفحص آيفون.

استخدم Face ID في تطبيق Notes

ستساعدك هذه الخطوات في إصلاح مشكلات Face ID التي لا تعمل في تطبيق Notes على جهاز آيفون الخاص بك. إذا كان لا بد من زيارة Apple Store، فتأكد من حفظ جميع بياناتك وعمل نسخة احتياطية منها في iCloud. سيساعدك هذا في الوصول إلى بياناتك حتى لو لم يكن آيفون معك لبضعة أيام.