يجمع Google Analytics قدرًا هائلاً من البيانات حول حركة مرور المستخدم وسلوكه على موقع الويب الخاص بك ، من البصيرة إلى التحويل. على الرغم من أن كمية البيانات التي يمكنك الحصول عليها ضخمة ، فلا يتعين عليك تتبع كل شيء واحدًا تلو الآخر. محاولة القيام بذلك يضعك في حفرة بلا عواقب حقيقية. هناك ثلاثة مقاييس فقط تحتاجها لتتبع النمو بمرور الوقت. لكن أولاً ، دعنا نتعرف على مقاييس Google Analytics ، والتي تعتبر بالغة الأهمية لعمليات تحسين محركات البحث.

كيف تضيف Google Analytics إلى WordPress؟ تحقق من مدونتنا للحصول على الجواب!

ما المقصود بالمقياس في Google Analytics؟

مقاييس Google Analytics هي مقاييس كمية تخبرك بكيفية أداء جوانب معينة من موقع الويب الخاص بك. الأمثلة هي عدد المرات التي تمت فيها مشاهدة صفحة معينة أو عدد مرات تشغيل مقطع فيديو معين. من المهم ملاحظة أن المقاييس تختلف عن الأبعاد. الأبعاد هي ما يتم قياس مقاييسك على أساسها. هذا يعني أنه يمكنك قياس المستخدمين (المقياس) حسب القناة (البعد) بدلاً من مجرد قياس المستخدمين.

3 مقاييس Google Analytics يجب عليك اتباعها

هناك أكثر من 100 مقياس مختلف ضمن مقاييس Google Analytics. ومع ذلك ، فقط 3 منهم مفيدة لتتبع النمو.

مقاييس Google Analytics: المستخدمون

على المستوى الأساسي ، تحتاج إلى معرفة ما إذا كانت جهودك التسويقية تؤدي إلى نمو الموقع. سيخبرك مقياس المستخدمين بذلك بالضبط. في Google Analytics Metrics ، يخبرك مقياس المستخدم بعدد الزوار الفريدين الذين يستقبلهم موقع الويب في فترة زمنية معينة. كما يوفر أيضًا عرضًا عالي المستوى لما إذا كانت جهودك التسويقية تؤدي إلى نمو الموقع. لعرض جميع المستخدمين حسب مصدر حركة المرور ، افتح Lifecycle> Acquisition> تقرير اكتساب حركة المرور وقم بتعيين النطاق الزمني المطلوب.

يعرض التقرير تلقائيًا تجميع القنوات الافتراضي للجلسة. يُعد تجميع القنوات الافتراضي هو القناة التسويقية المحددة بواسطة Google Analytics ويستخدمها المستخدمون الجدد والعائدون للوصول إلى موقعك أو تطبيقك.

مستخدمو مقياس Google

للعثور على مصدر حركة المرور ، انقر فوق علامة “زائد” الزرقاء بجوار جلسة التجميع الافتراضية للقنوات إلى مجموعات. بعد ذلك يمكننا إضافة بُعد ثانوي عن طريق تحديد استرداد الجلسة> مصدر الجلسة. يمكننا إضافة فترة مقارنة لمعرفة النسبة المئوية للتغيير. في أعلى اليسار ، انقر على السهم المنسدل للنطاق الزمني وحدد الربع الرابع> مقارنة> نطاق زمني مخصص للفترة السابقة لمقارنة الأداء.

مقارنة المستخدمين الجدد العائدين

ستعتمد الفترة المعيارية التي تختارها على عدة عوامل ، مثل عمر حساب Google Analytics ، وما إذا كانت الموسمية تلعب دورًا في النشاط التجاري ، أو ما إذا كانت الشركة جديدة في الاستثمار فيها قناتها التسويقية.

مقاييس Google Analytics: تفاعل المستخدم

الآن بعد أن عرفنا من أين يأتي المستخدمون ، نحتاج إلى فهم المحتوى الذي يهتمون به وما هو غير ذلك. يخبرنا متوسط وقت المشاركة بمتوسط الوقت الذي ركز فيه الموقع على متصفح المستخدم. (هذا يعني أن المستخدم ينظر إليه على الأرجح.) من خلال فحص هذا المقياس لصفحات مختلفة على موقعنا ، يمكننا معرفة المقالات التي ستحصل على المزيد من الكتابات (تلك التي تتمتع بأعلى وقت مشاركة) وأي المقالات تتطلب مزيدًا من التحليل (مشاركة منخفضة الوقت). لعرض جميع المستخدمين حسب مصدر حركة المرور ، افتح تقرير دورة الحياة> التفاعل> الصفحات والشاشات وقم بتعيين النطاق الزمني المطلوب.

نحتاج الآن إلى تقسيم هذه البيانات إلى مصدر حركة المرور الذي نقوم بتحليله فقط. احصل على Google عضويًا. يمكننا إضافة بُعد عن طريق النقر على خيار إضافة مقارنة في الجزء العلوي الأيمن ، وإضافة بُعد “وكيل الجلسة / المورد” ، وإضافة قيم الأبعاد “Google / العضوية” ، والتمرير فوق النص والنقر على “x” وإزالة ” جميع المستخدمين.”

تفاعل المستخدم

يمكنك تغيير طريقة عرض البيانات في الجدول باستخدام سهم القائمة المنسدلة. إذا كنت تفضل رؤية عنوان الصفحة ، فاختر “عنوان الصفحة” أو إذا كنت تريد معرفة عنوان URL ، فاختر مسار الصفحة + سلسلة الاستعلام وفئة العرض. أخيرًا ، انقر فوق عمود متوسط وقت المشاركة لفرز الجدول من الأعلى إلى الأدنى.

مقاييس Google Analytics: التحويل

أهم مقياس في Google Analytics هو التحويلات. التحويلات هي أنشطة المستخدم التي تساهم في نجاح عملك. التحويل في Google Analytics 4 يعادل ما نعرفه بالهدف في Universal Analytics (UA). لعرض تقرير التحويلات في Google Analytics 4 ، افتح تقرير دورة الحياة> المشاركة> التحويلات. سترى الأحداث المجمعة التي تم وضع علامة عليها تلقائيًا كتحويلات ، وأي حدث قمت بتمييزه يدويًا على أنه تحويل.

google analytics metricsconversion

مقاييس Google Analytics المفيدة بخلاف المقاييس البسيطة

تعد مقاييس Google Analytics الثلاثة التي ذكرناها أعلاه مفيدة لتتبع نمو موقعك بمرور الوقت. لكنهم لا يظهرون لك أي شيء يتجاوز ذلك. إذا كنت ترغب في معرفة المزيد حول من يزورون موقعك ، وكيف يتفاعلون مع موقعك ، وما يمكنك فعله لتحسين الأداء ، فأنت بحاجة إلى تحليل مقاييس Google Analytics الأخرى في سياق ما تحاول تحقيقه. لنلقِ نظرة على بعض هذه المقاييس وكيف يمكن أن تكون مفيدة.

الزائرون الجدد والعائدون

باستخدام مقياس المستخدمين الجدد ومكرري الزيارة المستخدم لعرض المستخدمين الجدد ومكرري الزيارة ، يمكنك معرفة القنوات التي تجذب المستخدمين الأكثر صلة. يمكنك أيضًا معرفة ما إذا كان من المرجح أن يقوم عملاؤك بالتحويل في زياراتهم الأولى أو زياراتهم المتكررة. يُطلق على الأشخاص الذين يزورون موقع الويب الخاص بك لأول مرة اسم مستخدمين جدد. يتتبع Google Analytics هذا من خلال البحث عما إذا كان لدى شخص ما معرف مستخدم أو معرف جهاز من موقعك / تطبيقك. إذا لم يفعلوا ذلك ، فسيتم احتسابهم كمستخدم جديد. يعد تحليل المستخدمين الجدد أمرًا مهمًا لأن معرفة من أين يأتون يساعد في تحسين جهود التسويق الداخلي ومسارات التحويل. من المهم النظر إلى المستخدمين العائدين حيث يمكن أن يساعدك ذلك على فهم أفضل للمنتجات أو صفحات المحتوى التي تجلب عملائك مرة أخرى. افتح Lifecycle> Retention report في Google Analytics 4 لعرض المستخدمين الجدد ومكرري الزيارة. ثم حدد نطاقًا زمنيًا للمقارنة. سيعرض التقرير تلقائيًا المستخدمين الجدد ويمكنك التبديل لرؤية المستخدمين العائدين.

للحصول على تقرير أكثر شمولاً ، نحتاج إلى فتح تقرير الجمهور> السلوك> الجديد والعائدات في Universal Analytics. يعرض تقرير Universal Analytics مقاييس الاكتساب والسلوك والتحويل حسب نوع المستخدم.

مقاييس google analytics للزوار الجدد والعائدين

من هنا ، يمكنك تقسيم الزيارات العضوية وإضافة صفحة مقصودة كبعد ثانوي. يتيح لنا ذلك معرفة الصفحات المقصودة العضوية التي يقوم المستخدمون الجدد بالتحويل إليها.

قد نجد أنماطًا في المحتوى تقوم بتحويل الصفحات ووصفها إلى عبارات تحث المستخدم على اتخاذ إجراء (CTA) لاختبار A / B.

الأحداث

تعطي الأحداث المضمنة في مقاييس Google Analytics فكرة عما يفعله المستخدمون على الموقع. بهذه الطريقة ، يمكن استخدامه لإبلاغ اختبار أ / ب بشكل أفضل. لعرض مقاييس حدث المستخدم ، افتح تقرير دورة الحياة> التفاعل> الأحداث في Google Analytics 4. وبالتالي ، ستكون قادرًا على عرض الأحداث التي تم جمعها تلقائيًا وأحداث القياس المتقدمة التي أضفتها.

google metrics events

للحصول على تقرير أكثر شمولاً ، استخدم Universal Analytics. يمكن أن يعرض تقرير Universal Analytics بيانات الإيرادات والمعاملات ومعدل تحويل التجارة الإلكترونية حسب علامة الحدث. لعرض هذه البيانات ، اتبع هذه الخطوات ؛

افتح Universal Analytics. انقر فوق السلوك> الحوادث> تقرير أهم الأحداث. سترى جدولاً بجميع فئات نشاطك. ستعتمد فئات الأحداث على كيفية إعداد مجموعات الأحداث في Google Tag Manager (GTM).

مشاهدات الصفحة

تخبرنا مشاهدات الصفحة بعدد مرات مشاهدة صفحة ويب معينة. ومع ذلك ، هذا وحده لا يساعد كثيرًا. ولكن عندما يتم تقسيمها حسب قناة تسويقية ، فإنها توضح لنا كيفية تحسين الأداء. لعرض طرق عرض الصفحة ، افتح تقرير دورة الحياة> التفاعل> الصفحات والشاشات. قم بتصفية التقرير حسب مصدر / وكيل مثل google / عضوي بالنقر على “إضافة مقارنة” واختيار مصدر الجلسة / حجم الأداة مع google / القيمة العضوية.

إذا كان لديك الكثير من مشاهدات الصفحة ولكن متوسط وقت المشاركة منخفض أو عمق التمرير ، فقد لا يكون هذا هو المحتوى الذي يتوقعه الناس. لذا حاول إعادة كتابة المقدمة الموجودة في هذه المقالات لجذب انتباه القراء. عندما يتعلق الأمر بـ Google / العضوية ، فقد ترغب في التحقق من مدى جودة أداء الصفحات ذات المشاهدات العالية للصفحة في البحث العضوي عن الكلمات الرئيسية المستهدفة.

علاوة على ذلك؛ يمكنك أيضًا استخدام ميزة تجميع المحتوى في Analytics لمعرفة المزيد حول محتوى موقعك.