أطلقت AirPods حقبة جديدة من سماعات الأذن اللاسلكية حقًا عندما أصدرت Apple لأول مرة الجيل الأول في عام 2016. ومنذ ذلك الحين، اعتمدها العديد من المستخدمين في جميع أنحاء العالم بحيث أصبحوا الآن جزءًا لا يتجزأ من حياتهم اليومية. للأسف، واجه العديد من مستخدمي AirPods تقطعات صوتية، خاصة منذ تحديث iOS 16. إذا كنت تواجه مشكلة مماثلة، فإليك كيفية إصلاحها على جهاز ايفون الخاص بك.

اقرأ أيضاً: طرق إصلاح سماعات ايربودز التي لا تعمل في أذن واحدة

كيفية إصلاح مشكلة تقطيع الصوت مع AirPods

فيما يلي قائمة شاملة بالإصلاحات التي يمكنك استخدامها لإصلاح تقطع الصوت عند استخدام AirPods. نوصيك بالبدء بأول إصلاح معروف، خاصةً إذا كان جهازك يعمل بنظام iOS 16 أو أعلى، ثم شق طريقك عبر القائمة حتى تتمكن من إصلاح مشكلتك.

الإصلاح المعروف لنظام iOS 16.1 والإصدارات الأحدث

الصوت تتعثر على أجهزة آيفون التي تعمل بنظام iOS 16.1 والإصدارات الأحدث بسبب ميزات وعي الانتباه على أجهزة آيفون الحديثة. تتطلب عملية كاميرا TrueDepth، التي تعرض أطنانًا من النقاط غير المرئية على وجهك لإنشاء خريطة عمق، قوة معالجة كبيرة واهتمامًا ببيانات الأمان المخزنة محليًا،

بالإضافة إلى ذلك، يميل iOS أيضًا إلى قطع الصوت عندما يتم استخدام الكاميرا، مما قد يعني أن هذه التعتية هي أحد الآثار الجانبية لميزات الخصوصية المحسّنة. على الرغم من عدم اكتشاف السبب الرسمي لتقطيع الصوت، فمن المعروف أن إيقاف ميزات الوعي بالانتباه يعمل على حل هذه المشكلة. يمكنك اختباره باستخدام Face ID على جهاز ايفون الخاص بك.

افتح جهازك أو استخدم Face ID في تطبيق متوافق، وستلاحظ تقطع الصوت قليلاً عند استخدام AirPods Pro. إذن، إليك كيفية إيقاف هذه الميزات لإصلاح تقطع الصوت على جهاز ايفون الخاص بك.

افتح تطبيق الإعدادات على جهاز ايفون الخاص بك واضغط على Face ID & Passcode .

how to fix audio stutters airpods 1 هل يتقطع صوت AirPods لديك؟ طريقة الإصلاح

اكتب رمز المرور الخاص بك عندما يُطلب منك ذلك. الآن قم بالتمرير لأسفل وقم بإيقاف تشغيل مفتاح التبديل لـ يتطلب الانتباه لـ Face ID .

how to fix audio stutters airpods 2 هل يتقطع صوت AirPods لديك؟ طريقة الإصلاح

اضغط موافق لتأكيد اختيارك.

how to fix audio stutters airpods 4 هل يتقطع صوت AirPods لديك؟ طريقة الإصلاح

قم بإيقاف تشغيل التبديل لـ ميزات الانتباه.

how to fix audio stutters airpods 3 هل يتقطع صوت AirPods لديك؟ طريقة الإصلاح

الآن أغلق تطبيق الإعدادات وأعد تشغيل جهاز ايفون الخاص بك. اضغط على زر رفع الصوت وحرره ثم زر خفض الصوت على جهاز ايفون الخاص بك. الآن اضغط مع الاستمرار على زر Sleep / Wake واسحب على شريط التمرير في الجزء العلوي لإعادة تشغيل جهاز ايفون الخاص بك.

بمجرد إعادة تشغيل جهاز ايفون، حاول استخدام Face ID أثناء تشغيل الوسائط على جهاز ايفون الخاص بك. يجب ألا يتعثر الصوت بعد الآن إذا كانت كاميرا TrueDepth هي سبب مشكلتك.

how to fix audio stutters airpods 5 هل يتقطع صوت AirPods لديك؟ طريقة الإصلاح

how to fix audio stutters airpods 2 هل يتقطع صوت AirPods لديك؟ طريقة الإصلاح

ضع في اعتبارك أن هذه الأرقام هي تقديرات وتعتمد على عوامل مختلفة، بما في ذلك الميزات الخاصة بـ AirPod مثل Spatial Audio و Active Noise Cancellation والمزيد. نوصيك بالتحقق من صفحات المنتج المرتبطة أعلاه لمزيد من المعلومات.

اختبار AirPods مع جهاز آخر

نوصيك الآن باختبار AirPods الخاص بك بجهاز آخر، ويفضل أن يكون جهاز ايفون. إذا كانت AirPods الخاصة بك تعمل على النحو المنشود، فمن المحتمل أنك تبحث عن مشكلات تتعلق بإمكانيات بلوتوث الخاصة بهاتف ايفون. في مثل هذه الحالات، نوصي باستكشاف الأخطاء وإصلاحها لهاتف ايفون الخاص بك عن طريق إعادة تعيينه على إعدادات المصنع الافتراضية وإعداده كجديد.

يمكنك بعد ذلك اختبار AirPods الخاص بك عن طريق تشغيل الصوت لفترة من الوقت. إذا لم تواجه أي تقطع، فمن المحتمل أنك تواجه مشكلات بسبب الملفات المتبقية وتثبيت iOS السابق. نوصيك الآن باستعادة نسختك الاحتياطية بشكل انتقائي أثناء اختبار الصوت لتحديد التطبيقات والخدمات التي قد تتسبب في حدوث تقطع عند تشغيل الصوت عبر AirPods.

جرب خدمة بث أخرى

أخيرًا، يمكن مشكلة في خدمة بث الموسيقى التي تحاول استخدامها على جهاز ايفون الخاص بك. ربما تسببت تحديثات التطبيق أو تحديثات iOS الأخيرة في حدوث مشكلات ومواطن الخلل في التطبيق الجديد، مما قد يتسبب في حدوث تقطع في جهاز ايفون الخاص بك. نوصيك بمحاولة استخدام خدمة مختلفة أو، الأفضل من ذلك، مقطع فيديو في متصفح هاتفك للتحقق من وظائفه.

إذا كنت لا تزال تواجه تقطعات صوتية عند استخدام AirPods، فمن المحتمل أن تكون مشكلة في جهاز ايفون الخاص بك. في مثل هذه الحالات، نوصيك بتجربة آخر المنتجعات المذكورة أدناه. ومع ذلك، إذا كان الصوت يبدو متقطعًا فقط في التطبيق أو الخدمة التي تستخدمها بانتظام، فإننا نوصيك بمحاولة التبديل إلى خدمة مختلفة في الوقت الحالي. من المحتمل أن يؤدي تحديث التطبيق القادم إلى حل هذه المشكلة. نوصيك بملء الملاحظات المناسبة مع مطوري التطبيق للتأكد من أنهم على دراية بهذه المشكلة.

اتصل بدعم Apple

نوصيك الآن بمحاولة الاتصال بدعم Apple. قد تواجه مشكلة قد تؤثر على جهازك فقط بسبب الإعداد الفريد الخاص بك.

في مثل هذه الحالات، يمكن لفني دعم Apple مساعدتك في تشخيص المشكلة وحلها على جهازك. يمكنهم أيضًا مساعدتك في تشخيص مشكلات الأجهزة واقتراح إعادة الأزواج تلقائيًا.

اقرأ أيضاً: ما هو ANC في سماعات الرأس؟