سلاك و ديسكورد هما أداتا اتصال مليئة بالميزات تستهدف مستخدمين مختلفين. إذا لم تتمكن من الاختيار بين ديسكورد و سلاك، فاقرأ هذا الدليل.

إذا كنت تقضي أي وقت في التحدث إلى الأشخاص عبر الانترنت، فمن المحتمل أنك سمعت ديسكورد أو سلاك. لدى المجتمعات عبر الانترنت والعاملين عن بُعد ومعظم أماكن العمل الكثير لتكسبه من استخدام تطبيقات المراسلة الفورية المنظمة هذه. على الرغم من تشابه سلاك و ديسكورد، إلا أنك قد تجد صعوبة في اختيار الشخص المناسب لفريقك في مقارنة ديسكورد و سلاك.

في هذه المقالة، سنقوم بتفكيك نقاط القوة والضعف في ديسكورد و سلاك. بهذه الطريقة، يمكنك اتخاذ القرار الصحيح اليوم ومنع الحاجة إلى الترحيل من منصة إلى أخرى في المستقبل.

سلاك مقابل ديسكورد: الأساسيات

بالنسبة لأولئك الذين لا يعرفون، فإن كلا من ديسكورد و سلاك عبارة عن تطبيقات مراسلة فورية (أو “IM”). تمامًا مثل فيسبوك مسنجر، يسهل كل تطبيق مراسلة الأشخاص عبر الانترنت. لا تعتبر برامج المراسلة الفورية شيئًا جديدًا، ولكن ما يجعل ديسكورد و سلاك فريدًا هو مستوى العمق. يحتوي كلاهما على العديد من الميزات وبنيات واجهة المستخدم التي تجعل الدردشة مع مجموعة سهلة بشكل خاص.

فقاعات رسائل الدردشة

لهذه الأسباب (وحقيقة أننا نقضي وقتًا أطول على الانترنت أكثر من أي وقت مضى)، نمت شعبية سلاك و ديسكورد بسرعة. بشأن ديسكورد، جاءت هذه الشعبية بشكل أساسي من المجتمعات عبر الانترنت. على الرغم من أن ديسكورد تم إنشاؤه ليكون مساحة دردشة للألعاب عبر الانترنت، إلا أنه تحول تدريجيًا إلى مساحة حيث يمكن للمجموعات عبر الانترنت مثل fandoms واللقاءات والهواة التعرف على بعضهم البعض عبر الانترنت.

مع سلاك، جاء نجاحه بشكل أساسي من مكان العمل. لقد تم وضعها كطريقة حديثة لتواصل فرق العمل، كونها أسهل من البريد الإلكتروني والرسائل النصية والاجتماعات الشخصية.

يمكنك عادةً القول أن ديسكورد مخصص للألعاب وأن سلاك مخصص للمحترفين، لكن هذا لا ينصف أيًا من هذين التطبيقين تمامًا، لأنهما وسعا نطاقهما وميزاتهما على مر السنين. الآن، هناك الكثير من الأسباب لأي شخص يبحث عن تطبيق مراسلة جماعية للنظر في أي منهما.

سلاك يجعل تنظيم الدردشات أسهل

النقطة الأولى التي سنتطرق إليها هي التنظيم. هذا شيء، بالمقارنة مع ديسكورد، فإن سلاك على حق. يمكنك تجميع الدردشات والمجلدات في الشريط الجانبي، وتخصيص جوانب تخطيط التطبيق، وحفظ المنشورات لوقت لاحق، والتحقق من ردود أفعالك والإشارات، والمزيد.

متصفح قناة groovyPost Slack

هذا يضيف إلى جاذبية سلاك “المهنية”. على غرار ميزات المؤسسة التي ستجدها في معظم عملاء البريد الإلكتروني، تضمن هذه الميزات أنك لن تفوت أي رسالة أبدًا، وتساعد الجميع على البقاء على نفس الصفحة، وتمنحك القليل من الحرية في طريقة استخدام سلاك.

يتقدم ديسكورد بثبات في هذا القسم، ويضيف مؤخرًا ميزة مماثلة إلى سلاسل محادثات سلاك. يتيح ذلك للمستخدمين الرد مباشرة على رسالة معينة في دردشة جماعية. بهذه الطريقة، مع بدء ملء المزيد من الرسائل في الدردشة، ستظل قادرًا على عرض الردود على سلسلة رسائل بالترتيب.

لا يزال التنظيم والهيكل، في الوقت الحالي، شيئًا حدده سلاك جيدًا.

ديسكورد افضل للمكالمات الجماعية

بعد استخدام كلا التطبيقين في مناظرة ديسكورد vs سلاك، لاحظنا أن الناس يميلون إلى استخدامها بطرق مختلفة. يتم التعامل مع سلاك على أنها خدمة بريد إلكتروني حديثة، بينما يتم استخدام ديسكورد كخدمة رسائل نصية حديثة. إنها اجتماعية أكثر بكثير. إضافة إلى الجانب الاجتماعي لـ ديسكورد هو حقيقة أنه يجعل المكالمات الجماعية سهلة للغاية. بنفس الطريقة التي يمكنك من خلالها إنشاء “قنوات” لتصنيف موضوعات المحادثة، يمكنك أيضًا إنشاء قنوات للمكالمات الصوتية.

يتيح ذلك لأي شخص الانضمام إلى القناة والبدء فورًا في التحدث إلى أي شخص آخر يستخدم هذه القناة. ليس هناك جدولة، ولا انتظار لمعدات الجميع لبدء العمل والمزامنة. فقط انقر فوق القناة وابدأ الحديث.

مثال على مكالمة فيديو Discord

السبب في أن هذه الميزة قوية جدًا على ديسكورد هو أنها السبب في إنشاء ديسكورد. كما ذكرنا سابقًا، تم إنشاء ديسكورد في البداية للاعبين. كانت الفكرة أن يكون لديك أنت وأصدقاؤك قناة صوتية في ديسكورد تتركها تعمل في الخلفية. ما عليك سوى الدخول، والبدء في التحدث إلى أصدقائك، وتقليل حجم التطبيق، ويمكنك جميعًا الحصول على لعبة والبدء في اللعب عبر الانترنت.

بشأن سلاك، جاءت مكالمات الفيديو والصوت لاحقًا. لطالما تمحور التطبيق حول الاتصالات النصية، وهو أمر رائع في ذلك. لكن جودة الصوت ليست جيدة مثل ديسكورد، يجب التخطيط مسبقًا لمكالمات الصوت والفيديو، وفي أغلب الأحيان، ستجد فريقك يلجأ إلى زووم over سلاك.

على الرغم من ذلك، مثل ديسكورد، يقوم سلاك بخطوات كبيرة لتغيير هذا. أطلقت مؤخرًا ميزة “Huddles” التي تعمل بشكل مشابه لقنوات ديسكورد الصوتية. ومع ذلك، لا يوجد قدر كبير من العمق أو التحكم أو الموثوقية في سلاك كما هو الحال في قنوات الصوت في ديسكورد.

ملاحظة جانبية: إذا كنت قلقًا بشأن مشاركة الشاشة، فلا تقلق! يقدم كل من سلاك و ديسكورد ميزات مشاركة الشاشة.

ميزات الخصوصية والاعتدال في سلاك تجعله مثاليًا للمحترفين

يقدم كلا التطبيقين ميزات الإشراف، لكن سلاك يأخذها إلى مستوى آخر. مرة أخرى، هذا يرجع إلى حد كبير إلى أن التطبيق يركز بشكل أكثر احترافية. يمكن للمديرين والمشرفين عرض الدردشات الخاصة وتصفية الكلمات والتحكم بشكل أساسي في كل الخطاب داخل مساحة عمل سلاك الخاصة بهم.

قد يبدو هذا مقيدًا بعض الشيء، وهو كذلك! لكن هذا حسب التصميم. تم تصميم سلاك ليتم استخدامه من قبل أصحاب العمل، ولذلك تم إعداده بطريقة تسمح لأصحاب العمل “بامتلاك” مساحة عملهم. كموظف، أنت تستخدمه فقط. يمكن أن يساعد ذلك في تقليل المضايقات والمناقشات غير المناسبة وأي شيء آخر قد يُعتبر محادثة غير مقبولة في مكان العمل.

من ناحية أخرى، فإن ديسكورد لا يخضع للإعتدال. لا يزال هناك وسطاء، بالتأكيد، لكنهم أقرب إلى الوسطاء على صفحة فيسبوك أو Reddit subreddit. يمكن للمشرفين والمسؤولين حظر وتقبيل مستخدمي ديسكورد، ولكن هناك عنصر بشري. يمكن أن يفوتهم الأشياء، وليس لديهم الكثير من الأدوات تحت تصرفهم، وهم موجودون في الغالب لمنع الكلام الذي يحض على الكراهية والبلطجة. لكن لا أحد “يمتلك” بالضرورة المحادثة أو يتحكم فيها بشكل كامل.

على الرغم من أن هذا قد يبدو فرقًا بسيطًا، إلا أن هذا يعد أحد أكبر الفروق بين النظامين الأساسيين. إنه يجعل ديسكورد نقطة انطلاق لكثير من أصحاب العمل و سلاك مقيدًا بعض الشيء لمعظم المجتمعات عبر الانترنت. بالتأكيد ليست نقطة يجب التغاضي عنها في محادثة سلاك vs ديسكورد.

ديسكورد افضل بكثير لتنمية المجتمعات الكبيرة

نقطة أخرى لا تريد التغاضي عنها وهي بناء المجتمع. على الرغم من أن ديسكورد بدأت كخدمة ألعاب (واحتفظت بجماليات الألعاب الخاصة بها)، فإن معظم الأشخاص الذين يتفاعلون مع ديسكورد اليوم من المحتمل أن يفعلوا ذلك كجزء من مجتمع عبر الانترنت.

هذا لأن مستخدمي الانترنت أدركوا بسرعة أن بساطة ديسكورد جعلتها ممتازة لإنشاء مجموعات قائمة على الانترنت. كل ما عليك فعله هو إنشاء حساب وخادم ديسكورد. يمكنك بعد ذلك مشاركة رابط إلى هذا الخادم في أي مكان عبر الانترنت، ويمكن لأي شخص لديه حساب ديسكورد الانضمام إلى مجموعتك.

موقع ديسكورد سبلاش

هذا يعني أن النوادي، والقواعد الجماهيرية، والمجتمعات، واللقاءات، والمزيد يمكنها وضع رابط على مدونتهم، و subreddit، وصفحة فيسبوك، والمنتدى، وسيرة يوتيوب الحيوية، وما إلى ذلك، ويمكن للأشخاص الانضمام بسرعة والبدء في الدردشة مع أي شخص آخر في هذا المجتمع. وبفضل ميزات القناة الصوتية، يمكنك أيضًا إجراء محادثات سلسة، مما يجعلها أكثر خصوصية من المنتدى العادي عبر الانترنت.

تم تصميم سلاك خصيصًا لعدم العمل بهذه الطريقة. مرة أخرى، هذا لأن سلاك تم إنشاؤه لأصحاب العمل. إنه مخصص للمستخدمين الذين يريدون تجنب انضمام أشخاص عشوائيين – وليس تشجيعه. إذا كان هناك مجتمع عبر الانترنت تريد بناءه من خلال دردشة جماعية، فمن المحتمل أن يكون ديسكورد هو الخيار الافضل.

سلاك افضل لعمليات التكامل

مثل معظم تطبيقات SaaS هذه الأيام، يستثمر سلاك بكثافة في عمليات الدمج. هذا يجعل من السهل ربط سلاك بمدونتك أو Airtable أو Trello أو Zapier أو حتى رسائل البريد الإلكتروني لديك.

تعتبر عمليات الدمج هذه أصلية في سلاك، مما يعني أنك لست مضطرًا إلى إعداد أي شيء باستخدام نظام أساسي تابع لجهة خارجية مثل Zapier، والذي يدمج التطبيقات من أجلك. يمكنك العمل مباشرة مع سلاك و Airtable لضمهما معًا، مما يجعل الأمور بسيطة وموثوقة. بالإضافة إلى ذلك، فإن الطريقة التي يتيح لك سلاك الاندماج بها مع التطبيقات الأخرى سهلة الاستخدام. لست بحاجة إلى أن تكون خبيرًا تقنيًا لمعرفة ذلك.

سلاك تكامل

عندما يتعلق الأمر بـ ديسكورد، تكون عمليات الدمج أقل وضوحًا. لن تحتاج فقط إلى أن تكون على الأقل خبيرًا في التكنولوجيا لمعرفة عمليات الدمج، ولكن سيكون لديك أيضًا خيارات أقل. حتى عند البحث عن قائمة عمليات الدمج، ستلاحظ أن ديسكورد ليس لديه قائمة رسمية. سلاك يفعل.

هذا لا يعني أن ديسكورد لا يحتوي على عمليات تكامل. هذا يعني فقط أنك ستقوم بإنشائها بنفسك في معظم الأحيان. على العكس من ذلك، سيستمتع مستخدمو سلاك بمزيد من عمليات الدمج المضمنة.

عندما يتعلق الأمر ببرامج الدردشة، فإن المقارنة بين ديسكورد و سلاك تعتبر محل نقاش. يقدم كلاهما خيارات مماثلة عند إنشاء روبوت محادثة، وسيتطلب كلاهما أن تقوم بتشفير الروبوت بنفسك. نأمل، في المستقبل، ستكون re واجهة سحب وإفلات لإنشاء روبوتات بسيطة، ولكن في الوقت الحالي، ستحتاج إلى إزالة الغبار عن كتابك المدرسي Node.js.

ديسكورد أرخص

ربما تكون المقارنة الأكثر مباشرة في محادثة ديسكورد vs سلاك هي التسعير. وهي، لأن ديسكورد مجاني! نعم، يمكنك استخدام ديسكورد لسنوات، والوصول إلى كل ميزة، وعدم إنفاق أي شيء تقريبًا.

مثال تسعير Discord Nitro

هناك، تقنيًا، إصدار متميز من ديسكورد يسمى ديسكورد Nitro. لكن الميزات الإضافية ضئيلة للغاية ومخصصة بحيث لا يفوتها معظم المستخدمين. تتضمن هذه الميزات الرموز التعبيرية المخصصة، وزيادة حدود التحميل من 8 ميجا بايت إلى 100 ميجا بايت، والقدرة على بث مقاطع الفيديو الحية في القنوات (على غرار طريقة عمل القنوات الصوتية في ديسكورد). يبلغ سعر ديسكورد Nitro 100 دولار في السنة أو 10 دولارات شهريًا.

القصة ليست هي نفسها بالنسبة لسلاك. بينما يمكنك استخدامه مجانا، ستفقد العديد من الميزات التي تجعل سلاك منصة قوية. تشتمل الميزات المميزة على أرشيفات رسائل غير محدودة (افتراضيًا، يمسح سلاك المحادثات بعد مرور بعض الوقت)، وعمليات تكامل غير محدودة، ومكالمات فيديو جماعية، وقنوات صوتية (على سبيل المثال، “Huddles”)، وتصدير البيانات، ومساحات عمل غير محدودة، والمزيد.

مثال على تسعير الركود

تسعير سلاك موجه أيضًا نحو المؤسسات، مع نموذج الدفع لكل مستخدم. يمكنك أن تدفع أقل من 6 دولارات شهريًا أو ما يصل إلى مئات الدولارات كل شهر. هذا ليس بالضرورة أمرًا سيئًا، خاصة إذا كنت تعمل في مجال الأعمال. ولكن إذا كنت تفكر في تنزيل خدمة مجانية، فإن ديسكورد هو افضل رهان لك.

واجهة مستخدم سلاك أسهل في الفهم

النقطة الأدق في مناقشة ديسكورد vs سلاك هي واجهة المستخدم لكليهما. يمكن أن تكون مسألة تفضيل شخصي، ولكن بشكل عام، يعد تطبيق سلاك تطبيقًا أبسط بكثير للحصول على تعليق.

مثال على قناة Slack

هناك عدد أقل من الأزرار، وعدد أقل من الحالات التي ستحتاج فيها إلى أن تكون خبيرًا في التكنولوجيا، والمزيد من التنازلات التي تبقي الأمور منظمة. إذا كان بإمكانك استخدام منصة وسائل التواصل الاجتماعية المتوسطة، فيمكنك استخدام سلاك.

يمكن أن يكون ديسكورد أكثر تعقيدًا بعض الشيء. هذا على الأرجح لأن ديسكورد تم تصورها في الأصل للاعبين، الذين يتمتعون عمومًا بالدهاء التكنولوجي. بالإضافة إلى ذلك، يضع ديسكورد قيودًا أقل على نظامه الأساسي، مما يترك مساحة أكبر للتخصيص، وبالتالي، التعقيدات.

خذ شيئًا بسيطًا، مثل تنسيق النص الخاص بك. لجعل الأشياء غامقة أو مائلة أو لإضافة ارتباطات تشعبية في سلاك، ما عليك سوى النقر فوق الأزرار الموجودة في شريط القوائم مع خيارات تنسيق النص. إنها سهلة مثل القيام بنفس المهمة في مايكروسوفت وورد أو Google Docs.

مثال رسالة الديسكورد

من ناحية أخرى، يستخدم ديسكورد تخفيض السعر. لذلك ستحتاج إلى معرفة تخفيض السعر الأساسي لتنسيق النص الخاص بك، وإذا كنت تريد القيام بأي شيء أكثر تعقيدًا (مثل تنسيق النص ليبدو وكأنه code block )، فستحتاج إلى معرفة أكثر تقدمًا في مجال تخفيض السعر. يمنحك هذا مزيدًا من المرونة في ديسكورد، ولكن مع تحذير الحاجة إلى معرفة المزيد حول التطبيق.

للافضل أو الأسوأ، يمكن أن يكون سلاك بسيطًا بعض الشيء

مع اقتراب نهاية مناقشة سلاك vs ديسكورد، نصل إلى إحدى النقاط النهائية: الجماليات. قد لا يكون هذا مهمًا للبعض، ولكن بشكل عام، مع تطبيق الدردشة، من المهم خلق جو يناسب مجموعتك.

عندما يتعلق الأمر بـ سلاك، سيكون هذا الجو بسيطًا بعض الشيء. يتمتع سلاك بشعور عام تقريبًا، حيث يتم استخدام الكثير من الأسود على الأبيض واللون بشكل مقتصد في اللهجات. إنه موضع ترحيب، ولكن فقط بالطريقة التي تكون بها غرفة الانتظار “موضع ترحيب”.

هذا ليس بالضرورة أمرًا سيئًا. بالنسبة لفرق العمل، فإن هذا يساعد بمثابة تذكير مرئي بأن هذا تطبيق عمل. من غير المحتمل أن يقوم شخص ما بتسجيل الدخول إلى سلاك الخاص بفريقه ويشعر وكأنه يستخدم فيسبوك مسنجر، على الرغم من أن التطبيق مشابه جدًا من الناحية الوظيفية.

على الطرف الآخر من الطيف يوجد ديسكورد. كل شيء عن ديسكورد دافئ وممتع وخفيف. من الشعار إلى الألوان إلى شاشات التحميل الأبله، تتواصل ديسكورد كمكان ودود. هذا ليس شيئًا سيئًا أيضًا، بالضرورة، لكنه شيء يجب مراعاته إذا كنت تخطط لاستخدام ديسكورد بشكل احترافي. قد يرسل رسالة خاطئة إلى زملائك في العمل والعملاء.

ديسكورد مقابل سلاك: الحكم

هناك أسباب وجيهة لاختيار ديسكورد على سلاك (أو سلاك over ديسكورد). كما أوضحنا أعلاه، فإن الاختيار بين ديسكورد vs سلاك يرجع إلى أولوياتك. يعد ديسكورد افضل للمكالمات الجماعية والمجتمعات المتنامية والميزانيات الصغيرة. في المقابل، يعد سلاك افضل للفرق المحترفة، والمحادثات النصية المنظمة، وللوصول إلى الميزات المتميزة (ولكن باهظة الثمن).

سيحب المحترفون راحة سلاك ومظهرها غير الرسمي. ستستمتع المجتمعات ومجموعات الأصدقاء عبر الانترنت بجدران الدردشة والمكالمات الهاتفية في ديسكورد التي تعمل باللمس والانطلاق. كلاهما سهل الاستخدام ويتمتعان بميزات تنافسية، ولكن من المحتمل أن تضطر إلى الدفع مقابل سلاك.

تذكر أن ديسكورد و سلاك هما مجرد خيارين من بين العديد من الخيارات المتاحة! إذا كنت تبحث عن مساحة لعقد اجتماعات أو مكالمات فيديو على وجه التحديد، فإن تطبيقات مثل زووم هي الأنسب لاحتياجاتك. يمكنك التفكير في سلاك و ديسكورد كمبرد مياه أو مساحة عامة للاستراحة. بالنسبة لأنواع الاتصال الأخرى، يجب أن تبحث في مكان آخر.