Microsoft Teams هو تطبيق مشهور لإجراء مكالمات الفيديو يجعل من السهل التواصل مع أي شخص من خلال VoIP (بروتوكول نقل الصوت عبر الإنترنت). . باستخدامه ، يمكنك ببساطة إنشاء المهام وتعيينها وإدارتها وجدولة الأحداث وتعيين التذكيرات. يمكن الوصول إلى تطبيق Microsoft Teams على عدد من أنظمة التشغيل ، بما في ذلك أندرويد و ويندوز و iOS و Mac. وبالتالي ، يسمح لك ولأصدقائك بالحفاظ على اتصال مستمر لسير عمل أكثر كفاءة.

بينما يعمل Microsoft Teams بشكل لا تشوبه شائبة على جميع الأنظمة الأساسية ، هناك بعض المناسبات النادرة التي قد يبدأ فيها التطبيق في الأداء بشكل غريب على جهاز أندرويد الخاص بك. في حالة عدم عمل تطبيق Microsoft team على نظام أندرويد ، فلا تقلق ، فنحن هنا للمساعدة.

كيفية إصلاح تطبيق Microsoft Teams لا يعمل على أندرويد

اشتكى العديد من المستخدمين من أن Microsoft Teams لن يفتح في بعض الأحيان على هواتفهم الذكية التي تعمل بنظام أندرويد. يجب عليك اتباع إرشادات استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذه لتشغيل تطبيق Microsoft Teams بحيث يمكنك حضور الاجتماعات أو التواصل مع زملائك في العمل.

الإصلاح 1: فرض إنهاء تطبيق Microsoft Teams

يؤدي إنهاء أحد التطبيقات بشكل متكرر إلى حل المشكلة نظرًا لأنه يوفر للتطبيق فرصة ثانية للعمل. ما يجب عليك فعله هو كما يلي:

  • انتقل إلى تطبيق Microsoft Teams واضغط عليه طويلاً حتى تظهر قائمة فرعية.
  • الآن اضغط على أيقونة معلومات التطبيق .

معلومات التطبيق

  • في الشاشة التالية ، اختر زر فرض الإيقاف.

force-stop

  • الآن اضغط على Ok لتأكيد الإجراء.
  • الآن أعد تشغيل هاتفك الذكي الذي يعمل بنظام أندرويد وافتح التطبيق مرة أخرى.

الإصلاح 2: التحقق من أذونات التطبيق

لكي يعمل تطبيق Microsoft Teams بشكل صحيح على جهاز أندرويد الخاص بك ، فإنه يحتاج إلى بعض الأذونات. قد يتطلب البرنامج حقوقًا في بعض الميزات من أجل العمل بفعالية ، مثل الوصول إلى الميكروفون أو جهات الاتصال أو الكاميرا. قد لا تعمل بعض وظائف تطبيق Teams إذا رفضت أيًا من هذه الأذونات. لمنح الحقوق اللازمة ، اتبع الخطوات:

  • انتقل إلى تطبيق Microsoft Teams واضغط عليه طويلاً حتى تظهر قائمة فرعية.
  • الآن اضغط على معلومات التطبيق.

معلومات التطبيق

  • في الشاشة التالية ، اختر خيار أذونات.

أذونات

  • قم بتفعيل كافة الأذونات على الصفحة.

أذونات التطبيق

  • للتحقق من أن Microsoft Teams يعمل بشكل صحيح ، حاول استخدامه مرة أخرى.

الإصلاح 3: حذف ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق وبيانات التخزين

قد تؤدي بيانات ذاكرة التخزين المؤقت التالفة أو التالفة إلى عدد من المشكلات غير السارة التي تجعل البرنامج أقل فاعلية. اتبع هذه الخطوات البسيطة لحذف ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات التخزين لتطبيق Microsoft Teams:

  • انتقل إلى تطبيق Microsoft Teams واضغط عليه طويلاً حتى تظهر قائمة فرعية.
  • الآن اضغط على معلومات التطبيق.

معلومات التطبيق

  • في الشاشة التالية ، اختر التخزين وذاكرة التخزين المؤقت.

storage-and-cache

  • اختر الآن خيار Clear Storage & Clear Cache واحدًا تلو الآخر واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإكمال العملية.

مسح

الإصلاح 4: حذف الملفات المؤقتة

ربما يكون التطبيق قد أنشأ عددًا كبيرًا من الملفات المؤقتة إذا كنت تستخدمها لفترة طويلة. يمكن أن يؤدي تقادم هذه البيانات أحيانًا إلى إبطاء سرعة تحميل التطبيق وتقليل وظائفه. لحذف الملفات المؤقتة ، اتبع الخطوات:

  • افتح التطبيق واضغط على صورتك من الزاوية اليسرى العليا من الشاشة.

feed

  • اضغط الآن على إعدادات .

الإعدادات

  • اضغط هنا على البيانات والتخزين.

data

  • اضغط الآن على امسح الملفات المؤقتة.

clear-temp-files

  • بعد ذلك ، أعد تشغيل البرنامج لترى ما إذا كان كل شيء يعمل بشكل صحيح.

الإصلاح 5: إعادة تعيين قاعدة بيانات التطبيق

إذا كان تطبيق Microsoft Teams لا يزال لا يعمل على أندرويد ، فقم بإعادة تعيين قاعدة بيانات التطبيق. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات أدناه:

  • افتح التطبيق واضغط على صورتك من الزاوية اليسرى العليا من الشاشة.

feed

  • اضغط الآن على إعدادات .

الإعدادات

  • اضغط هنا على البيانات والتخزين.

البيانات

  • اضغط الآن على إعادة تعيين قاعدة البيانات.

إعادة تعيين

الإصلاح 6: تحديث تطبيق Microsoft Teams

يمكن أن يؤثر استخدام إصدار قديم من البرنامج أيضًا على الأداء العام وإنشاء المشكلات. تقوم Microsoft بانتظام بتحديث برامجها لإصلاح العيوب المبلغ عنها وتحسين الأداء العام. تأكد من تحديث التطبيق إلى أحدث إصدار. لهذا ، كل ما عليك فعله هو:

  • انتقل إلى تطبيق Microsoft Teams واضغط عليه طويلاً حتى تظهر قائمة فرعية.
  • الآن اضغط على معلومات التطبيق.
  • في الشاشة التالية اختر خيار متقدم.

متقدم

  • ثم اضغط على تفاصيل التطبيق.

تفاصيل التطبيق

  • سينقلك إلى متجر Google Play. قم بتحديث التطبيق إذا كان هناك تحديث متاح.

فرق Microsoft

إذن ، هذه هي الطريقة التي يمكنك بها إصلاح تطبيق Microsoft team لا يعمل على مشكلة أندرويد