أبلغ عدد غير قليل من مالكي آيفون عن مشكلة في أزرار الصوت عندما حاولوا رفع مستوى الصوت أو خفضه، ولاحظوا أن أزرار مستوى الصوت في آيفون لا تعمل. عندما يضغطون على الأزرار، لا يحدث شيء. يبدو الأمر وكأنه مشكلة في الجهاز، ولكن قبل أن تذهب إلى متجر Apple، هناك بعض الأشياء التي يجب أن تجربها لأن الخطأ الموجود في البرنامج أو الأوساخ والغبار على أزرار الصوت أو في منفذ الشحن يمكن أن يسبب المشكلة. إذا كان البرنامج هو المشكلة، يمكن أن تؤدي إعادة التشغيل أو تحديث البرنامج إلى حل المشكلة. عندما تكون الأزرار أو منفذ الشحن متسخًا، ستتخلص من المشكلة عن طريق تنظيف المنفذ والأزرار. يمكن أن تكون بعض الحيل البسيطة فعالة أيضًا. دعونا نرى ما هي خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي يمكنك اتخاذها لإصلاح ذلك.
أزرار مستوى الصوت في آيفون لا تعمل – طرق إصلاح ذلك
أعد تشغيل جوال آيفون الخاص بك
إذا لاحظت أن أزرار الصوت على آيفون لا تعمل، فإن أول شيء يجب تجربته هو إعادة التشغيل البسيطة. أنت تعلم أن كل جهاز قد يعمل بشكل غريب في بعض الأحيان، ويمكن أن تؤدي إعادة التشغيل إلى إصلاح العديد من المشاكل. اضغط مع الاستمرار على زر النوم / الاستيقاظ. سيظهر شريط التمرير. اسحبه لإيقاف تشغيل جوال آيفون الخاص بك. عند إيقاف تشغيل الجوال، اضغط مع الاستمرار على زر السكون / الاستيقاظ لتشغيله.
قم بإجراء إعادة ضبط بسيطة
في معظم الحالات، ستعمل إعادة التشغيل (كما هو موضح أعلاه) على حل المشكلة وستبدأ أزرار مستوى الصوت في آيفون في العمل مرة أخرى. إذا لم يحدث ذلك، يمكنك إجراء إعادة ضبط ضعيف. لا تقلق، لن يؤدي هذا إلى مسح أي من بياناتك.
- اضغط مع الاستمرار على زر النوم / الاستيقاظ وزر الشاشة الرئيسية في نفس الوقت
- استمر في الضغط على هذه الأزرار حتى ترى شعار Apple.
اضغط على أزرار مستوى الصوت في آيفون
اضغط على أزرار الصوت عدة مرات. هل تسمع صوت النقر؟ إذا لم يكن الأمر كذلك، فقد يكون ذلك بسبب أن الأزرار عالقة بالداخل. يمكنك محاولة الاستمرار في النقر فوقه حتى تعود أزرار مستوى الصوت في إلى آيفون وضعها الطبيعي، أو قم بزيارة أحد متاجر Apple حتى يتمكنوا من إصلاحها.
زر رنين / صامت
قد تساعد هذه الحيلة أزرار مستوى الصوت في آيفون في العودة إلى وضعها الطبيعي. حاول تبديل زر الرنين / الصامت ثم اضغط على أزرار الصوت. بالنسبة لبعض المستخدمين، حلت هذه الخطوة البسيطة المشكلة وبدأت الأزرار في العمل بشكل طبيعي.
خدعة سماعة الأذن
إذا كانت أزرار مستوى الصوت في آيفون لا تعمل، فهناك خدعة بسيطة أخرى قد تنجح. ستحتاج إلى سماعات أذن من Apple مزودة بجهاز تحكم عن بعد يسمح لك بضبط مستوى الصوت. تأكد من استخدامك الأصلي. قم بتوصيل سماعة الأذن بمقبس سماعة الرأس، وحاول رفع مستوى الصوت أو خفضه باستخدامه. هل ترى شريط الصوت؟ الآن، حاول ضبط الصوت باستخدام أزرار الصوت في آيفون.
لمسة مساعدة
هذا يمكن ان يكون مفيد جدا انتقل إلى الإعدادات> عام> إمكانية الوصول، وشغل اللمس المساعد. سيظهر رمز صغير على شاشتك.
اضغط عليها. انقر فوق الجهاز. اضغط على رفع الصوت، وخفض الصوت عدة مرات. أغلق مربع الحوار بالضغط على خارجه. اضغط على الأزرار المادية – نأمل أن تعمل الآن.
نظف أزرار الصوت
إذا لاحظت وجود أوساخ أو غبار حول أزرار الصوت، فقم بإزالتها. أزرار مستوى الصوت في آيفون حساسة جدًا، وإذا كانت متسخة، فستستجيب ببطء أو لن تستجيب على الإطلاق. يمكنك استخدام فوهة الفراغ، وإذا كانت الأزرار لزجة، فاستخدمي قطن الأذن والكحول المحمر.
قم بتنظيف منفذ الشحن ومقبس سماعة الرأس
في كثير من الحالات، كانت المشكلة في الموصل والكثير من الأوساخ والغبار بداخله. استخدم عود أسنان ونظف الموصل برفق. أيضًا، قم بتنظيف مقبس سماعة الرأس. تمكن العديد من المستخدمين الذين واجهوا هذه المشكلة من إصلاحها أخيرًا عن طريق تنظيف منفذ الشحن ومقبس سماعة الرأس. فقط تأكد من إزالة كل الحطام والأوساخ والغبار. بمجرد الانتهاء، حاول رفع مستوى الصوت أو خفضه باستخدام الأزرار المادية.
تحديث iOS
إذا لم يكن البرنامج الموجود على جوال آيفون الخاص بك محدثًا، فتأكد من تنزيل أحدث إصدار من نظام التشغيل iOS وتثبيته.
- قم بتوصيل جوال آيفون الخاص بك بمصدر طاقة أو تأكد من شحن جوالك، واتصل بشبكة واي فاي
- اذهب إلى الإعدادات> عام> تحديث البرنامج
- انقر فوق تنزيل وتثبيت، أو تثبيت الآن (إذا قمت بالفعل بتنزيل أحدث إصدار من البرنامج)
قم باستعادة إلى آيفون إعدادات المصنع
ستؤدي عملية استعادة إلى آيفون مسح كل الأشياء الموجودة على جوال آيفون الخاص بك، بما في ذلك نظام التشغيل والبرامج الثابتة. لهذا السبب سيكون من الحكمة إجراء نسخ احتياطي لبياناتك مسبقًا. فيما يلي الخطوات:
- تأكد من شحن آيفون الخاص بك
- تأكد من اتصال آيفون الخاص بك بشبكة واي فاي مستقرة. هذا مهم لأنك قد تواجه المشكلة المعروفة باسم آيفون عالق في وضع الاسترداد
- قم بتوصيل آيفون بجهاز ماك / الكمبيوتر باستخدام كابل Lightning وتأكد من أن لديك أحدث إصدار من iTunes
- انقر فوق استعادة في علامة التبويب.
- قبل بدء العملية، سيقوم iTunes بتنزيل البرنامج الثابت (Firmware)
- انتظر حتى تكتمل عملية الاستعادة
- قم بإعداد آيفون الخاص بك كجهاز جديد.
أزرار مستوى الصوت في آيفون لا تعمل بعد تلف المياه
عندما يتلامس جوال آيفون مع الماء، فأنت بحاجة إلى إيقاف تشغيله على الفور، ومسح الجهاز باستخدام قطعة قماش، ومنشفة، وما إلى ذلك، وتأكد من إزالة الماء من منفذ الشحن، والميكروفون، ومكبرات الصوت، وأزرار الصوت. أخرج بطاقة SIM وافصل الكابلات (سماعات الرأس، على سبيل المثال). ثم عليك أن تدع جوالك يجف تمامًا. عندما يجف الجوال، يمكنك إعادة تشغيله. إذا لم تعمل أزرار الصوت في آيفون، فقد يكون ذلك بسبب إتلاف المياه لمكونات الجوال. نقترح عليك زيارة متجر Apple أو مزود خدمة معتمد من Apple.
تم العثور على هذه المشاكل / الحلول وفعالة على آيفون 4 وآيفون 4s وآيفون 5 وآيفون 5s وآيفون 5c وآيفون 6 وآيفون 6 Plus وآيفون 6s وآيفون 6s Plus وآيفون SE وآيفون 7 وآيفون 7 Plus.
لقد شاركنا بعض الحيل البسيطة والعديد من الحلول المفيدة التي نجحت مع العديد من المستخدمين. إذا جربتها جميعًا ولم تعمل أزرار مستوى الصوت في آيفون، فاتصل بمشغل شبكة الجوال أو Apple أو قم بزيارة أحد متاجر Apple القريبة.