مشاكل وعيوب جوال Moto G31 وطرق إصلاحها

اليوم في هذه المقالة، أتيت بدليل حول المشاكل الشائعة في الجوال الذكي Moto G31.

إذا كنت تواجه أي نوع من الأخطاء أو المشاكل مع جوال Moto G31 الذكي، فيمكنك حل هذه المشاكل بسرعة باتباع دليلنا.

أطلقت موتورولا مؤخرًا هاتفها الذكي الجديد باسم Moto G31. يقدم هذا الجهاز أفضل الميزات في النطاق السعري الخاص به، ولكن العديد من المستخدمين يواجهون مشاكل بعد استخدام جوال Moto G31.

لكن لا تقلق اليوم سأعرض عليك حلاً مجربًا لجميع المشاكل والأخطاء.

بعض المواصفات: Motorola Moto G31

يحتوي جوال Motorola Moto G31 على شاشة FHD+ IPS LCD مقاس 6.4 بوصة بدقة 1080 × 2400 بكسل، وبالحديث عن معالج هذا الجوال، فهو يحتوي على مجموعة شرائح MediaTek Helio G85 (12 نانومتر) وهي قوة هذا الجوال. يزيد من الأداء.

وبالحديث عن وحدة الكاميرا، يأتي جوال Motorola Moto G31 بكاميرا ثلاثية، حيث تأتي الكاميرا الأولى بدقة 50 ميجابكسل، والثانية بدقة 8 ميجابكسل، والثالثة بدقة 2 ميجابكسل. الكاميرا.

بالانتقال إلى البطارية، يحتوي Moto G31 على بطارية بقوة 5000 مللي أمبير في الساعة تدعم الشحن العادي بقوة 10 وات.

بعض مشاكل Motorola Moto G31 الشائعة وحلولها!

لقد ناقشت العديد من الأخطاء والمشاكل المشتركة على Moto G31. جميع الحلول التي عرضتها أدناه تم اختبارها وإثباتها.

اقرأ هذه المقالة حتى النهاية، وتأكد من فهم كل طريقة قبل تطبيقها على جهاز Moto G31 الخاص بك.

أدناه قمت بمشاركة أكثر من 10 مشاكل مشتركة متنوعة وحلولها. هذه المشاكل هي الأكثر شيوعًا في كل جوال ذكي تقريبًا.

إذا كنت تواجه أي مشكلة مع جوالك، فأنا متأكد من أنك ستحصل بالتأكيد على الحل الخاص بك اليوم في هذا الدليل.

مشكلة بطء جوال Motorola Moto G31

هل تشعر بأن واجهة المستخدم بطيئة أثناء استخدام جوالك الذكي؟ إذا كانت الإجابة بنعم، فإليك حل مشكلة جوالك. هذه المشكلة يعاني منها الجميع تقريبًا. هذه هي مشكلة الجوالات الذكية الأكثر شيوعًا وخاصة الجوالات القديمة.

تحدث هذه المشكلة أيضًا في الجوالات الجديدة، لأن الرام (RAM) (رام) مليئة بالتطبيقات والملفات التي لا تستخدمها أو لا تحتاجها. يرجى قراءة جميع الخطوات بعناية ثم تطبيقها على جوالك.

طريقة إصلاح مشكلة البطء في جوال Moto G31؟

نصائح الحل

• إذا كنت تستخدم أي نوع من تطبيقات مكافحة الفيروسات على جوالك الذكي أو تستخدم أي تطبيق تنظيف غير هام، قم بإلغاء تثبيته.
• متى يكون الجوال بطيئًا؟ في 90% من الحالات، إذا نفذت سعة التخزين الداخلية لديك أو قاربت على النفاذ، فسيكون جوالك الذكي بطيئًا. لذا، عليك تحرير بعض مساحة التخزين، وسيعود جوال Moto G31 إلى طبيعته.
• عليك إلغاء تثبيت التطبيقات التي لا تستخدمها.
• استخدم بطاقة Fast Class 10 Micro SD على جوالك.
• في بعض الأحيان، يؤدي استخدام سمة مخصصة على الجوال إلى جعل الجوال بطيئًا.
• إذا كنت تستخدم تطبيقات الطرف الثالث (غير الرسمية)، فقد يكون هذا هو سبب هذه المشكلة. يجب عليك إلغاء تثبيت مشغل الطرف الثالث واستخدام مشغل النظام.
• استخدم تطبيق الإصدار الخفيف مثل فيسبوك Lite و تويتر Lite و يوتيوب Go وما إلى ذلك.
• قم بتحديث نظام تشغيل جوالك إلى أحدث نظام تشغيل متاح.
• قم بتحديث جميع تطبيقاتك في حال توفر تحديث في متجر جوجل بلاي.
• باتباع كل هذه الخطوات، إذا كنت تشعر أن جوالك لا يزال بطيئًا، فيجب عليك إعادة ضبط جوالك.

بمساعدة جميع الخطوات المذكورة أعلاه، ناقشت جميع الحلول الممكنة بحيث يمكنك بسرعة إصلاح مشاكل واجهة المستخدم البطيئة على جهاز Moto G31 الخاص بك.

استنزاف البطارية السريع في Moto G31

إذا كانت بطارية Moto G31 تنفذ بسرعة، اتبع الخطوات التالية حيث يمكنك التأكد من سبب مشكلة استنزاف البطارية السريع على جوالك الذكي.

طريقة إصلاح مشكلة نفاذ البطارية بسرعة على جهاز Moto G31؟

نصائح الحل

• إذا قمت بتثبيت تطبيقات مثل Phone Cleaner، قم بإلغاء تثبيتها. لأن هذه التطبيقات تعمل في الخلفية وتستهلك بطارية جوالك.
• قم بتنزيل التطبيق من متجر جوجل بلاي.
• إذا لم تكن هناك حاجة إلى نظام تحديد المواقع العالمي (GPS)، فقم دائمًا بإيقاف تشغيل نظام تحديد المواقع العالمي (GPS).
• يؤدي الاحتفاظ بالجوال في وضع توفير الطاقة لفترة طويلة أيضًا إلى نفاذ وتفريغ البطارية بسرعة.
• إذا قمت بتثبيت أحد التطبيقات التي تدعي زيادة تحمل بطارية جوالك، فقم بإلغاء تثبيت هذا النوع من التطبيقات.
• يمكن أن يؤدي استخدام إعدادات سطوع الشاشة العالية على Moto G31 إلى تقليل عمر البطارية بشكل كبير. لذا استخدم الجوال متوسط السطوع.
• امسح جميع التطبيقات المستخدمة مؤخرًا من علامة تبويب التطبيق الأخيرة لأنها تستنزف البطارية بسرعة.
• إذا لم تكن هناك حاجة إلى NFC أو بلوتوث أو واي فاي، فاحرص دائمًا على إيقاف تشغيلها.
• باتباع كل هذه الخطوات، إذا كنت تشعر أن جوالك لا يزال سريعًا في استنزاف البطارية، فحاول إعادة ضبط المصنع لهاتف Moto G31.

بعد اتباع الخطوات المذكورة أعلاه، أنا متأكد من أنك لن تضطر إلى مواجهة مشكلة استنزاف البطارية مرة أخرى. إذا كنت لا تزال تواجه هذه المشكلة، فاتصل بدعم عملاء جوالك الذكي واتبع التعليمات.

مشكلة في الشبكة الخلوية أو اتصال البيانات على Moto G31.

إذا كنت تواجه مشاكل في الشبكة الخلوية على Moto G31. وإذا لم يحصل جوالك على الإشارة المناسبة أو كانت شبكة بيانات الجوال لا تعمل، ورأيت تقلبات في شبكة الجوال، فعليك تجربة الخطوات التالية:

طريقة إصلاح مشكلة بيانات الجوال في Moto G31؟

نصائح الحل

• قم بإزالة بطاقة SIM من جهاز Moto G31 وأدخل بطاقة SIM مرة أخرى.
• قم بتشغيل وضع الطائرة لمدة 30 ثانية، وبعد بضع ثوانٍ، قم بإيقاف تشغيله مرة أخرى.
• أعد ضبط إعدادات الشبكة.
• تأكد من إعادة تشغيل Moto G31 مرة واحدة وتحقق من حل مشكلتك.

هذه مشكلة شائعة، ويمكنك استكشاف هذه المشكلة وإصلاحها باتباع كل هذه الخطوات.

مشكلة سخونة جوال Motorola Moto G31

هناك سببان رئيسيان لارتفاع حرارة الجوال الذكي، أحدهما هو SoC (System On Chip) الخاص بالجوال، والثاني هو بطارية الجوال.

إذا كنت تواجه مشكلة تسخين في Moto G31، فيمكنك إصلاحها ببعض التغييرات.

طريقة إصلاح مشكلة التدفئة في Moto G31؟

نصائح الحل

• أثناء شحن الجوال، قم بإزالة غطاء حماية الجوال.
• لا تلعب الألعاب أثناء شحن جوالك، ولا تستخدم الجوال كثيرًا.
• اشحن جوال Moto G31 بالشاحن الأصلي فقط.
• تحدث مشاكل الحرارة أيضًا بسبب ممارسة الألعاب لفترة طويلة على جوالك.
• لا تقم بتثبيت تطبيقات الطرف الثالث، قم دائمًا بتنزيل التطبيقات من متجر جوجل بلاي.
• لا تفرط في شحن جوالك، فقد يتسبب ذلك أيضًا في حدوث مشاكل في الحرارة.
• احرص دائمًا على تحديث Moto G31 واستمر في تحديث جميع تطبيقاتك.

آمل أن تقلل كل هذه الخطوات من مشكلة تسخين جوالك ودرجة حرارته إذا كان جوالك لا يزال يعاني من مشكلة تسخين، فانتقل إلى مركز الخدمة وقم بحلها.

يتم فتح التطبيقات ببطء على Moto G31

هذه المشكلة شائعة جدًا لأن هذه المشكلة موجودة في جميع جوالات أندرويد، وترجع هذه المشكلة أساسًا إلى إدارة الرام (RAM) غير الصحيحة للهاتف.

إذا كان التطبيق في جوالك يفتح ببطء، فاتبع الخطوات التالية، حتى تتمكن من حل هذه المشكلة:

طريقة إصلاح مشكلة التطبيقات البطيئة على Moto G31؟

لنلقِ نظرة على بعض النصائح لإصلاح المشكلة –

• أولاً، تحقق مما إذا كانت وحدة التخزين الداخلية بهاتفك بها مساحة تخزين كافية. إذا لم يكن كذلك، فقم بإلغاء تثبيت التطبيقات التي لا تستخدمها.
• استخدم تطبيق الإصدار الخفيف مثل فيسبوك Lite و تويتر Lite و يوتيوب Go وما إلى ذلك. يمكن أن يقلل هذا من استخدام الرام (RAM) (RAM) على جوالك.
• إذا قمت بتثبيت أي نوع من تطبيقات Mod في Moto G31، قم بإلغاء تثبيته على الفور.
• باتباع كل هذه الخطوات، إذا كنت تشعر أن تطبيقاتك لا تزال تفتح ببطء، فحاول إعادة ضبط المصنع لـ Moto G31.

يتم إغلاق جوال Moto G31 بشكل مفاجيء

هذه المشكلة شائعة وتحدث في جميع جوالات أندرويد. في هذه المشكلة، يتم إيقاف تشغيل جوالك فجأة.

إذا كنت تواجه هذا النوع من المشاكل مع جوالك الذكي Moto G31، ففكر بالتأكيد في الخطوات التالية:

طريقة إصلاح الإغلاق المفاجئ في Moto G31؟

نصائح الحل

• إذا ارتفعت درجة حرارة الجوال إلى الحد الأقصى، فيمكن أن يكون هذا أيضًا سبب الإغلاق المفاجئ لهاتفك، لذا اهتم بمشاكل الحرارة.
• لا تستخدم كفر حماية ثقيل أو سميك لأن ذلك قد يسبب مشاكل في الحرارة.
• باتباع كل هذه الخطوات، إذا كنت تشعر أن جوالك لا يزال مغلقًا بشكل مفاجئ، فحاول إعادة ضبط المصنع لهاتف Moto G31.

آمل أن تحل كل هذه الخطوات مشكلة الإغلاق المفاجئ على Moto G31.

شاشة Moto G31 متوقفة أو لا تستجيب

قد تواجه هذه المشكلة أثناء القيام بمهمة أو لعب لعبة أو إجراء مكالمة. اتبع الخطوات التالية لإصلاح هذه المشكلة:

طريقة إصلاح الشاشة متوقفة أو لا تستجيب في Moto G31؟

لنلقِ نظرة على بعض النصائح لإصلاح المشكلة:

• قم بتحديث نظام تشغيل جوالك إلى أحدث نظام تشغيل متاح.
• عليك إلغاء التثبيت، وفرض إيقاف التطبيق الذي لا تستخدمه.
• إذا كنت تواجه هذه المشكلة أثناء استخدام أحد التطبيقات، فانتقل إلى الإعدادات> مدير التطبيقات، ثم امسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق الذي به المشكلة.
• في الخطوة الأخيرة، قم بإجراء إعادة ضبط المصنع لهاتفك الذكي Moto G31. يمكن أن تحل جميع مشاكلك.

البلوتوث لا يعمل في Moto G31

يتعين على العديد من مستخدمي Moto G31 مواجهة هذه المشكلة، فهذه المشكلة شائعة، ويمكنك إصلاحها بسهولة.

لأنه في حالة الطوارئ، تريد توصيل أي مكبر صوت بلوتوث بهاتف أندرويد الخاص بك وهو غير متصل، أو أنك تشارك الملفات الضرورية مع شخص ما، ولا تتم مشاركتها.

طريقة إصلاح بلوتوث لا يعمل في Moto G31؟

لحل هذه المشكلة، اتبع الخطوات التالية:

• على جوالك، افتح الإعدادات
• ثم انتقل إلى النظام
• حدد متقدم
• انتقل الآن إلى تحديث النظام وتحقق مما إذا كان هناك أي تحديث آخر قد أتى أم لا، إذا كان لديك، فقم بالتحديث
• ثم انقر فوق خيارات إعادة الضبط
• انقر فوق إعادة ضبط واي فاي والجوال والبلوتوث
• أخيرًا، اضغط على إعادة ضبط الإعدادات
• هذا كل ما في الأمر

تتوقف التطبيقات والألعاب فجأة على Moto G31

إذا فتحت تطبيقًا أو لعبة، وتم إغلاق هذا التطبيق فجأة، فهذه مشكلة شائعة واتبع الخطوات التالية لحل هذه المشكلة:

طريقة إصلاح توقف التطبيق المفاجئ على Moto G31؟

نصائح الحل

• قم بتحديث تطبيقاتك إلى أحدث إصدار.
• قم بإلغاء تثبيت التطبيق وإعادة تثبيته. سيؤدي هذا إلى إصلاح مشكلة التوقف المفاجئ للتطبيق.
• إذا تم تفعيل وضع توفير الطاقة بهاتفك، فقم بإيقافه.
• إذا كنت تواجه هذه المشكلة أثناء استخدام أحد التطبيقات، فانتقل إلى الإعدادات> مدير التطبيقات، ثم امسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق الذي إعادة مواجهة المشاكل.

يمكن استخدام الخطوات المذكورة أعلاه لحل هذه المشكلة.

غير قادر على إجراء واستقبال المكالمات الهاتفية على Moto G31

هل أنت غير قادر على إجراء واستقبال مكالمات هاتفية على جوال سامسونج M22 الخاص بك، فهذه مشكلة مؤقتة قد تكون ناجمة عن بعض الأخطاء.

لنلقِ نظرة على بعض النصائح لإصلاح المشكلة:

• قم بإزالة بطاقة SIM من Moto G31 وأعد إدخالها.
• أعد تشغيل جهاز Motorola مرة واحدة.
• تحقق من وضع الطيران في وضع التشغيل أم لا؟
• أعد ضبط إعدادات الشبكة على Moto G31.

مشكلة مستشعر بصمات الأصابع على Moto G31؟

طريقة إصلاح مشكلة مستشعر بصمات الأصابع على جوال Moto G31؟

نصائح الحل

• في البداية، نظف يديك، لأنه قد تكون هناك مشكلة بسبب الغبار أو الحطام على الأصابع.
• قم بتنظيف مستشعر بصمات الأصابع بقطعة قماش ناعمة، ثم تحقق من إمكانية حل مشكلتك.
• قم بإزالة بصمة الإصبع المحفوظة من جوالك، وأضف بصمة إصبع جديدة مرة أخرى.
• إذا لم تنجح الإجراءات المذكورة أعلاه، فيمكن عندئذٍ إعادة ضبط الجوال لحل هذه المشكلة.

تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من جميع ملفاتك وبياناتك المهمة قبل إجراء إعادة ضبط المصنع.

لا يتم تنزيل التطبيقات من متجر جوجل بلاي على Moto G31

طريقة إصلاح التطبيقات التي لا يتم تنزيلها من متجر جوجل بلاي على Moto G31؟

نصائح الحل

تحدث هذه المشكلة أحيانًا بسبب التحديث الجديد لمتجر جوجل بلاي. هذه مشكلة شائعة قد تضطر إلى مواجهتها. يمكنك حل هذه المشكلة من خلال الخطوات التالية:

• في البداية، أعد تشغيل جوالك ومعرفة ما إذا كان قد تم حل مشكلتك أم لا.
• امسح سجل البحث المحلي في متجر جوجل بلاي.
• انتقل إلى الإعدادات ثم انتقل إلى مدير التطبيقات وامسح ذاكرة التخزين المؤقت في متجر جوجل بلاي.

لقد قمت هنا بتغطية جميع المشاكل المتعلقة بالجوال الذكي Moto G31 وحاولت إصلاحها.