أحد أهم مراحل الحملة الإعلانية هو الاستهداف. يقدم Facebook Ads Manager إستراتيجية استهداف مفصلة للغاية للمستخدمين. باستخدام استراتيجية الاستهداف التفصيلية هذه في إعلانات فيسبوك و انستقرام، من الممكن إدارة حملة إعلانية ناجحة بالاستهداف الصحيح. لهذا، هناك بعض النقاط المهمة التي يجب على جميع المسوقين الانتباه إليها. من خلال الاهتمام بهذه النقاط، يمكنك تقليل التكاليف وزيادة التحويلات في حملاتك الإعلانية.
إنشاء شخصية العميل Persona
إنشاء شخصية العميل، وهي تقنية يستخدمها المسوقون لسنوات، هي تقنية تسهل الاستهداف، والتي يجب استخدامها أيضًا في التسويق الرقمي والإعلانات الرقمية اليوم. شخصية هي بطاقة تعريف شخصية خيالية مماثلة لغالبية الناس في جمهورك المستهدف. عند تكوين هذه الشخصية، من المهم تحديد اهتماماته ووجهات نظره الدينية وإعجابه ومخاوفه وكذلك تسميته. في الواقع، تحديد شبكات التواصل الاجتماعي التي يستخدمها هذا الشخص بنشاط للتسويق الرقمي سيجعل استهدافك أسهل بكثير.
عندما تنظر إلى شخصية هذا الشخص، من المهم أن ترى القاسم المشترك للجمهور الذي تريد استهدافه. في بعض الأحيان قد لا تكون شخصية واحدة كافية لوصف جمهورك بالكامل. في هذه الأوقات، قد تحتاج إلى إنشاء العديد من الأشخاص لنفس الجمهور من مختلف الفئات العمرية والأجناس والاهتمامات.
ستكون هذه الشخصيات التي تقوم بإنشائها فعالة ليس فقط عند الاستهداف، ولكن أيضًا عند تحديد التصميمات المرئية ومقاطع الفيديو التي ستستخدمها في الإعلانات لهذا الجمهور المستهدف. فمثلا؛ في حين أن تصميمات الإعلانات التي ستستخدمها للشخصية البحرية يمكن أن تكون أكثر حداثة وجاذبية للشباب، فإن التصميمات التقليدية والتلفزيونية التي ستستخدمها لشخصية Oya ستزيد من أداء الإعلان والتحويلات أكثر.
إنشاء هيكل حملة إعلانية واسعة النطاق على فيسبوك
يعد إنشاء بنية حملة استهداف واسعة أمرًا مهمًا للحملة الإعلانية لأداء أفضل. من الممكن إنشاء مجموعات إعلانية مختلفة ضمن حملة إعلانية على فيسبوك وإنشاء إعلانات مختلفة ضمن هذه المجموعات الإعلانية. في إعلانات فيسبوك، يتم الاستهداف على مستوى مجموعة الإعلانات، وليس على مستوى الحملة. باستخدام هذه الميزة، من الممكن استهداف جماهير متعددة في مجموعات إعلانية مختلفة ضمن حملة إعلانية.
تحديد مجموعات الإعلانات للاستهداف الناجح
الاستهداف بناءً على الاهتمامات
يكفي إنشاء 3 مجموعات إعلانية مختلفة من أجل استهداف أوسع جمهور مستهدف بشخصية واحدة. يجب أن تكون إحدى مجموعات الإعلانات هذه هي الاهتمامات المستهدفة للجمهور الذي تستهدفه الشخصية التي تحددها. بعد استهداف الفئة العمرية والموقع الجغرافي، يجب عليك إدخال خيارات الاستهداف التفصيلية وإضافة جميع حقول الاهتمام إلى الشخصية التي اخترتها. يمكنك أيضًا تحديد خيارات الزواج أو العزباء أو الوالدين مع الأطفال في الاستهداف التفصيلي، نظرًا لأنك تحدد مسبقًا الحالة الاجتماعية لشخصيتك. يجب عليك أيضًا النظر إلى تحديد الجمهور كأداة مفيدة على فيسبوك عند اختيار هذه الأهداف. من المهم ألا يكون جمهورك المستهدف محددًا جدًا وأن يشمل جمهورًا عريضًا.
كما ترى هنا، يصل جمهورنا المستهدف إلى 53 مليونًا ويبدو أن جمهورنا لديه وصول كافٍ.
بعد إنشاء مجموعة الإعلانات هذه، سننتقل إلى استراتيجية استهداف أخرى.
الاستهداف من خلال إنشاء جمهور مشابه
جماهير متشابهة يمكنك إنشاء جماهير مستهدفة مماثلة باستخدام خوارزمية Facebook الخاصة. يمكن أن تكون هذه الجماهير المستهدفة هي عملائك الحاليين، أو متابعي انستقرام / Facebook، أو الأشخاص الذين زاروا موقع الويب الخاص بك من قبل أو الأشخاص الذين يستخدمون تطبيق الهاتف المحمول الخاص بك بنشاط. باستخدام خوارزمية Facebook، يمكنك الحصول على فرصة للوصول إلى مستخدمين جدد مشابهين لهؤلاء الأشخاص بإعلاناتك.
يمكنك إنشاء جماهير مستهدفة مماثلة في مواقع مختلفة والإعلان لكسب مستخدمين جدد. على سبيل المثال، من الممكن إنشاء جمهور مستهدف في ألمانيا مماثل لعملائك في تركيا. نظرًا لاختلاف عادات المستخدم من منطقة إلى أخرى، يوصى عمومًا باختيار نفس الموقع مثل موقع الجمهور الحالي وموقع الجمهور المستهدف المماثل. ومع ذلك، إذا لم يكن لديك بيانات جمهور مستهدف لتلك المنطقة، فسيكون من المفيد إنشاء جمهور مماثل للبلد الذي لديك في منطقة أخرى.
لديك أيضًا فرصة لتقرير مدى تشابه جمهورك الجديد مع الجمهور الحالي. هنا يمكنك اختيار النسبة المئوية للموقع المستهدف الذي تريد الوصول إليه من أجل التشابه. إذا اخترت معدلًا مثل 1%، فستصل إلى جمهور أكثر تشابهًا وتحديدًا. ومع ذلك، إذا كان مدى الوصول المقدر منخفضًا جدًا، يمكنك الوصول إلى المزيد من الأشخاص من خلال الوصول إلى عدد أقل من الأشخاص المماثلين.
مثال على جمهور مشابه بنسبة 1%:
مثال على جمهور مشابه بنسبة 3%:
تحديد استهداف واسع
بالإضافة إلى الاستهداف من قبل جماهير واهتمامات متشابهة، هناك خيار استهداف واسع ممكن. باستخدام هذا الاستهداف، يمكنك الوصول إلى المزيد من الأشخاص، ولكن من المرجح أن تعرض الإعلانات لأشخاص ليسوا في جمهورك المستهدف الحالي. بهذه الطريقة، يمكنك استهداف الأشخاص الموجودين خارج جمهورك المستهدف الحالي، ولكن لديهم القدرة على أن يصبحوا عملاء أو مستخدمين لك. ما تحتاج إلى توخي الحذر بشأنه مع الاستهداف الواسع هو استبعاد العملاء الحاليين والاهتمامات من جمهورك المستهدف. إذا لم تقم باستبعاده، فسيتم عرض إعلانك أيضًا لهؤلاء الأشخاص.
الهيكل المثالي لمجموعة الإعلانات في الإعلانات
يجب أن تتكون البنية المثالية لمجموعة الإعلانات لأي حملة إعلانية ناجحة من مجموعات إعلانية تحتوي على جميع الجماهير المستهدفة الثلاثة المذكورة أعلاه.
- الاهتمامات
- المتشابهة
- الاستهداف الواسع
بصرف النظر عن استهداف الأهداف المذكورة أعلاه في هذه المجموعات الإعلانية، يجب استبعاد هذه الأهداف من بعضها البعض حتى لا تستهدف حملتك الإعلانية نفس الأشخاص. أي عندما تنشئ جمهورًا مشابهًا، سيكون هناك بالفعل أشخاص مهتمون بالاهتمامات التي تريد استهدافها، لذلك يجب استبعاد هذه الاهتمامات من مجموعة الإعلانات هذه.
وبالمثل، يجب استبعاد الجمهور المشابه الذي تستهدفه في مجموعة الإعلانات التي تستهدفها الاهتمامات. تحتاج إلى القيام بذلك حتى تتمكن من القيام بـ “تحسين الحملة” بشكل أكثر دقة ولكي تعمل خوارزمية Facebook بكفاءة أكبر. وبالمثل، يجب عليك إزالة كل من الاهتمامات والجمهور المستهدف المماثل من مجموعة الإعلانات التي تستهدفها على نطاق واسع.
في الحملة التي تنشئها بهذه الطريقة، ستستهدف أشخاصًا مختلفين في جميع مجموعات الإعلانات. بهذه الطريقة، ستعمل خوارزمية Facebook بشكل أكثر دقة وستكون قادرًا على ضمان حصول حملتك على المزيد من التحويلات.
تحسين ميزانية الحملة
يمكن إدارة ميزانية الحملات الإعلانية بطرق مختلفة في فيسبوك Ads Manager. يمكنك إدارة الميزانية على مستوى الحملة أو مستوى المجموعة الإعلانية أو مستوى الإعلان. تعد إدارة ميزانية الإعلان عند مستويات أقل من الحملة أكثر صعوبة. إنها منطقة تتطلب الخبرة. إنه أيضًا ممل للمسوقين الرقميين الذين يديرون عددًا كبيرًا جدًا من الحملات الإعلانية. هذا هو السبب في أن استخدام ميزة تحسين ميزانية الحملة على فيسبوك يجعل الأمور أكثر سهولة.
تحسين ميزانية الحملة هو إعداد في حملة إعلانية يعمل على أتمتة إدخال الميزانية على مستوى الحملة واستخدام تلك الميزانية لجماهير أكثر نجاحًا وإعلانات ذات أداء أفضل. بعبارة أخرى، إذا كانت مجموعة الإعلانات التي تستهدفها مع جمهور مستهدف مشابه تؤدي أداءً أفضل من المجموعات الإعلانية التي تنشئها عند تشغيل تحسين ميزانية الحملة، فسيتم عرض إعلانك بشكل أكبر للأشخاص في Lookalike Audience. وبالمثل، إذا كان هناك أكثر من إعلان واحد تقوم بإنشائه في تلك المجموعة الإعلانية، فسيتم عرض إعلانك الذي يتلقى نقرات أكثر بشكل أكبر لهذا الجمهور المستهدف.
إذا كان هدفك الوحيد في الحملة الإعلانية هو كسب المزيد من العملاء الجدد أو تحقيق المزيد من المبيعات، فإن تشغيل تحسين ميزانية الحملة سيعمل تلقائيًا على تحسين إعلاناتك بواسطة خوارزمية Facebook لتكون أكثر نجاحًا.
