هل تحاول إرسال رسالة نصية إلى صديقك على Messenger فقط للحصول على خطأ “هذا الشخص غير متوفر على Messenger” في المقابل؟ قد يكون هذا مربكًا إلى حد ما، خاصة وأن فيسبوك مسنجر لا يقدم أي تفاصيل حول العوامل المحتملة التي تسبب هذا الخطأ. لقد قمنا بتضييق نطاق مجموعة من الأسباب المسؤولة عن إلقاء حالة “صديقك غير متوفر” عليك في فيسبوك مسنجر.
على الرغم من عدم وجود سبب محدد، إلا أن تنبيه “هذا الشخص غير متوفر على Messenger لا يعد بالتأكيد خطأً في Messenger. دعنا نلقي نظرة فاحصة على الأسباب المحتملة للغاية لهذا الخطأ.
قبل أن تبدأ بالحلول، تأكد من تحديث تطبيق Messenger على جوالك: ماسنجر آيفون – ماسنجر أندرويد
أليك أسباب ظهور تنبيه هذا الشخص غير متوفر على Messenger:
1. أنت محظور من قبل الشخص
ربما قام الشخص الآخر بحظرك بعد السقوط. إذا حدث ذلك، فلن تتمكن من التحقق من ملف تعريف الشخص أو منشوراته أو حتى الوصول إليه على Messenger. وعندما تحاول فتح سلسلة الدردشة الحالية في تطبيق Messenger، ستصلك رسالة “هذا الشخص غير متوفر”.
يعمل برنامج Messenger على حماية خصوصية المستخدم وأمانه. عندما يقوم شخص ما بحظرك، فلن تتلقى رسالة بشأن هذا الإجراء. بدلاً من ذلك، يمكنك العثور على أدلة على الحظر في كل مكان. على سبيل المثال، لا يمكنك التحقق من قصص صديقك أو صور ملف التعريف أو إرسال رسالة إلى جهة الاتصال أو المنشورات الأخيرة.
2. لقد حظرت الشخص
هل قمت بحظر الشخص منذ فترة طويلة ونسيت ذلك تمامًا؟ قد تحتاج إلى إعادة زيارة القائمة المحظورة على فيسبوك وإلغاء حظر الشخص قبل محاولة إرسال رسالة إليه على Messenger. إليك طريقة إلغاء حظر شخص ما على Messenger.
الخطوة 1: افتح Messenger على أندرويد أو آيفون
الخطوة 2: اضغط على صورة الملف الشخصي في الزاوية اليسرى العليا.
الخطوة 3: اذهب إلى قائمة الخصوصية.
الخطوة 4: حدد الحسابات المحظورة.
الخطوة 5: حدد جهة الاتصال التي تريد إلغاء حظرها.
الخطوة 6: اضغط على Unlock on فيسبوك وتحقق من عواقب القيام بذلك من نفس القائمة.
بعد إلغاء حظر جهة اتصال معينة، حاول إرسال رسالة نصية على Messenger إلى جهة الاتصال هذه ولن تلاحظ تنبيه “هذا الشخص غير متاح”.
3. قام الشخص بإلغاء تنشيط الحساب
ربما قام المستخدم بإلغاء تنشيط حساب فيسبوك لأخذ قسط من الراحة. عندما تحاول إرسال رسالة إلى شخص ما لديه حساب غير نشط، ستلاحظ رسالة “هذا الشخص غير متاح”. ليس لديك خيار سوى الوصول إليهم عبر المكالمات أو الرسائل المباشرة (DM) من تطبيقات التواصل الاجتماعي الأخرى مثل واتساب أو تيليجرام أو سناب شات.
4. فيسبوك علق الحساب
إذا كان صديقك متورطًا في بعض الأنشطة المشبوهة عبر فيسبوك، فربما تكون الشركة قد علقت الحساب. ربما يرسل هو / هي رسائل غير مرغوب فيها بتعليقات لا حصر لها، أو يشارك محتوى غير مناسب عبر القنوات الاجتماعية. ربما قام شخص ما بالإبلاغ عن هذا الشخص إلى فيسبوك وبعد إجراء بعض التحقيقات، قد يقوم فيسبوك بتعليق الحساب.
تمامًا مثل منصات التواصل الاجتماعي الأخرى، يمتلك فيسبوك أيضًا اتفاقية شروط وأحكامًا قوية وإرشادات. إذا قمت بانتهاكها، فقد يتم حظرك من المنصة.
عندما يحاول الآخرون الوصول إلى المستخدم على Messenger، فسوف يلاحظون رسالة “هذا الشخص غير متوفر” في سلسلة الدردشة.
5. قام الشخص بحذف الحساب
يسمح فيسبوك للمستخدمين بحذف حساباتهم بشكل دائم. إذا تم تغذية شخص ما بمخطط زمني غير ذي صلة على فيسبوك مليء بالإعلانات والمحتوى غير الضروري، فربما يكون قد مضى قدمًا وحذف الحساب.
الشخص غير متاح رسميًا من النظام الأساسي، ولا يمكنك الوصول إل
يه على Messenger.
6. فرض إيقاف الرسول
ربما قامت جهة الاتصال بإلغاء حظرك وما زلت لا تستطيع مراسلته على Messenger. يبدو أن التغيير لم ينعكس في تطبيق الجوال. يمكنك فرض إغلاق Messenger والمحاولة مرة أخرى.
على آيفون، انتقل إلى قائمة التطبيقات الحديثة (اسحب لأعلى مع الاستمرار) وأغلق Messenger تمامًا. افتحها مرة أخرى وحاول إرسال رسالة.
يحتاج مستخدمو أندرويد إلى اتباع الخطوات أدناه لإعادة تشغيل التطبيق.
الخطوة 1: ابحث عن أيقونة تطبيق Messenger من درج التطبيق أو الشاشة الرئيسية.
الخطوة 2: اضغط لفترة طويلة على أيقونة التطبيق وافتح قائمة معلومات التطبيق.
الخطوة 3: اضغط على Force stop وأنت على ما يرام.
يمكن أن تكون رسالة “هذا الشخص غير متوفر على Messenger” مروعة إذا كانت هذه هي الطريقة الوحيدة التي يمكنك من خلالها الاتصال بشخص ما. ضع في اعتبارك النقاط المذكورة أعلاه ولا تشعر بالارتباك عندما لا يكون صديقك متاحًا على فيسبوك.
