اضغط ESC للإغلاق

التجارة الالكترونية وخدماتها

أسباب فشل المتجر الالكتروني .. 4 أسباب وحلها

أهم أسباب فشل المتجر الالكتروني هو آلية التعامل مع العميل وتحديدا العمل بعقلية بيع المنتج والحصول على المال وشحن المنتج، ومن ثم إهمال خدمة ما بعد البيع أو إهمال طلبه بإرجاع المنتج أو إصلاحه أو تصحيح أي خطأ حصل معه.

طريقة استخدام الذكاء الاصطناعي في تحسين تجربة المستخدم

يعتمد استخدامنا للإنترنت بشكلٍ شبه تام على محركات البحث، فهي أساس كل عمليات البحث عن المواقع والمواضيع والاهتمامات والوسائط وكل شيء وهذا بحد ذاته يعتبر تجربة مستخدم وعلى أساسها يتم تطوير خوارزمياتها لتحسين تجربة المستخدم.

أفضل برامج الدردشة للمواقع .. خدمة عملاء بالذكاء الاصطناعي

إن ما يريده العملاء اليوم هو أن يتواصلوا مع الشركة بشكلٍ مباشر في أي وقت، وأن يحصلوا على الإجابة التي يريدونها بسرعة. الحل بإضافة أفضل برامج الدردشة الحية إلى موقعك أو متجرك الالكتروني