El Apple Watch es uno de los relojes inteligentes más populares del mercado. A pesar de la dura competencia de los pesos pesados del sector, como Garmin, Fitbit y Samsung, el Apple Watch sigue siendo uno de los mejores relojes inteligentes que se pueden comprar. Sin embargo, no está exento de defectos. Esto es especialmente cierto en el caso de los Apple Watch de generaciones anteriores.

Pero no hay que preocuparse; estamos aquí para ayudarte. A continuación encontrarás un resumen de algunos de los problemas más frecuentes del Apple Watch junto con sugerencias de solución, para que puedas sacar el máximo partido a tu gadget de muñeca.

Sobrecalentamiento del Apple Watch

El Apple Watch está diseñado para funcionar de forma óptima a temperaturas que oscilan entre los 32° y los 95° F (0° y 35° C) y debe mantenerse entre los -4° y los 113° F (-20° y 45° C).

Si tu Apple Watch se calienta demasiado mientras se está cargando, prueba los siguientes consejos.

  1. Mantenga pulsado el botón lateral de su Apple Watch hasta que aparezca la diapositiva de apagado.
  2. Apague el Apple Watch después de desenchufarlo y dejarlo reposar durante 10-15 minutos.
  3. Deje que su Apple Watch se cargue y no lo utilice mientras se está cargando.

Ten en cuenta que el Apple Watch, su adaptador de corriente y el cable de carga magnético del Apple Watch deben cargarse en un entorno bien ventilado.

El Apple Watch se reinicia aleatoriamente

Desde la actualización a WatchOS 7, algunos usuarios han informado de que su Apple Watch 3 se reinicia en momentos extraños. Se han reportado reinicios muchas veces al día por parte de ciertos usuarios.

Comprueba tu Apple Watch para verificar si está ejecutando la versión más reciente de WatchOS. El 19 de octubre de 2020, Apple lanzó WatchOS 7.0.3, que soluciona los problemas de reinicio en los relojes Series 3.

El Apple Watch no se carga

Un pequeño símbolo de un rayo verde en tu Apple Watch indica que se está cargando. Hay algunas cosas que puede hacer si no lo ve, incluso si está conectado a un cargador.

Las posibles soluciones incluyen:

  • Compruebe que el cable de carga magnético está completamente insertado en el adaptador y el cargador colocando su Apple Watch en la base de carga.
  • Compruebe si el enchufe está encendido en la pared. Si lo está, pero tu reloj sigue sin cargarse, prueba a enchufar otro aparato para comprobar si el problema es el enchufe. Si no estás seguro, mueve el cargador a una toma de corriente diferente.
  • Limpia el cargador magnético y la parte trasera del Apple Watch.
  • Comprueba si el Apple Watch está bien colocado en el cargador. Se supone que los imanes se adhieren al Watch.
  • Si no funciona, prueba con un cable alternativo. Apple recomienda el cable de carga que viene con el Watch, pero éste puede estar dañado. Si tienes otro cable a mano, pruébalo para ver si ese es el problema.
  • Si todo lo demás falla, fuerza el reinicio de tu reloj. Para ello, mantén pulsado el botón lateral y la corona digital hasta que aparezca el logotipo de Apple.

Más: Cómo cargar tu Apple Watch

La piel se siente incómoda y con picores bajo el Apple Watch

No es un problema común, pero la piel que entra en contacto con los sensores del Apple Watch puede llegar a picar y ser desagradable después de un tiempo. Esto suele ser un problema con los relojes en general, pero los puntos de los sensores del Apple Watch parecen ser especialmente problemáticos para algunos.

Parece ser un problema de sensibilidad de la piel, por lo que no hay ningún método práctico para solucionarlo. Pero hay métodos para hacerlo menos incómodo.

Aquí hay algunas soluciones que puedes probar:

  • Afloja la correa de tu Apple Watch. El sudor puede quedar atrapado entre la piel y los sensores, reduciendo la capacidad de respiración de la piel. Aflojar la correa permitirá que su piel respire mejor y no dañará los sensores de su Apple Watch.
  • Cada día, tome un breve descanso de su Apple Watch. Permite que tu reloj se recargue y que tu piel se cure.
  • Si la correa le molesta, pruebe con un material alternativo.

Sangrado de luz en la pantalla del Apple Watch/falta de color en la esfera del reloj

Cuando la pantalla del Watch está oscura, los usuarios afectados ven un brillo desigual. El brillo es inconsistente en los bordes y esquinas, con algunas áreas más brillantes que el centro. El problema de la fuga de luz en el Apple Watch Series 4 ha sido reportado en las redes sociales.

Desafortunadamente, no hay manera de arreglar esto por ti mismo, lo que significa que debes contactar con Apple para organizar un reemplazo.

El Bluetooth no se conecta o se desconecta frecuentemente

Si el Bluetooth no funciona, reinicia tu Apple Watch. Si el problema se debe a un pequeño fallo de software, apagar y volver a encender tu Apple Watch suele resolver el problema.

Mantén pulsado el botón lateral hasta que aparezca el control deslizante “Power Off” en la pantalla. Para apagar tu Apple Watch, desliza el símbolo de encendido de izquierda a derecha a través del deslizador.

Relacionado: cómo conectar tu Apple watch a unos auriculares bluetooth

Después de unos 30 segundos, mantén pulsado el botón lateral de nuevo hasta que veas el logo de Apple. Tu Apple Watch se reiniciará poco después.

No hay ningún ajuste en tu Apple Watch que te permita desactivar el Bluetooth. Por lo tanto, si el Bluetooth no funciona en tu Apple Watch, es posible que hayas desactivado involuntariamente el Bluetooth en el dispositivo al que estás intentando conectar tu Apple Watch.

Si estás intentando conectarte a tu iPhone, abre la aplicación Ajustes y selecciona Bluetooth. Compruebe que el interruptor situado junto a Bluetooth en la parte superior de la pantalla está activado.

El Apple Watch no se enciende al levantar la muñeca

Si su reloj no se despierta al levantar la muñeca, compruebe que ha seleccionado la orientación correcta de la muñeca y del reloj. Si tu Apple Watch no se despierta cuando tocas la pantalla o pulsas o giras la Corona Digital, puede que necesite ser cargado.

Relacionado: Cómo encender y apagar su Apple Watch.

Los mensajes siguen sin leerse en el Apple Watch

Si su Apple Watch muestra alertas de mensajes no leídos, pero su iPhone no, debe reiniciar ambos dispositivos. Lo más probable es que hayas recibido un mensaje mientras no llevabas tu Apple Watch, ya que tienes activadas las alertas silenciosas. Parece que el Apple Watch no sincroniza estos mensajes con éxito cada vez, y aparecen sin leer en tu Watch pero no en tu iPhone.

Esto es lo que tienes que hacer.

1. Reinicia tu Apple Watch y tu iPhone simultáneamente.

2. Reinicia tu iPhone manteniendo pulsadas las teclas de encendido y volumen al mismo tiempo.

3. Reinicia tu Apple Watch pulsando simultáneamente la corona digital y el botón lateral del reloj.

Una vez reiniciados los dispositivos, echa un vistazo a los mensajes de tu Apple Watch. Deberías ver los mensajes no leídos y leerlos o eliminarlos para borrar la notificación.

Más información: Cómo arreglar los mensajes que no se sincronizan en tu Apple Watch.

Error “No hay conexión con el iPhone”

El Apple Watch puede mostrar un error de “No hay iPhone” después de ser apagado o después de usar el modo avión. Si esto le ocurre, intente volver a conectar su Apple Watch y su iPhone.

  1. Desactive el modo Avión en su Watch y en su iPhone y active el Wi-Fi y el Bluetooth.
  2. Mantenga pulsado el botón lateral hasta que vea el control deslizante de Apagado. Desliza el dedo hacia la derecha para apagar. Vuelve a encender el Apple Watch manteniendo pulsado el botón lateral hasta que aparezca el logotipo de Apple.
  3. Simplemente mantén pulsado el botón lateral y cualquiera de los botones de volumen para reiniciar tu iPhone X o posterior. Mantén pulsado el botón de reposo/despertar hasta que aparezca el control deslizante Deslizar para apagar. El botón de reposo/despertar está en el lado derecho o en la parte superior para el iPhone 5S y anteriores.
  4. Vuelve a conectar usando el Centro de Control en tu Apple Watch.
  5. Si todo lo demás falla, siempre puedes intentar desemparejar y volver a emparejar tus dispositivos.

La Corona Digital no funciona

La Corona Digital es la rueda de desplazamiento del Apple Watch. Por desgracia, el sudor, la loción o incluso el polvo o la suciedad pueden hacer que la Digital Crown se atasque y no responda. Si tu Apple Watch no reacciona al desplazarse o al pulsar la Corona Digital, prueba esta solución.

  • Mantén pulsado el botón lateral hasta que aparezca la opción de Apagado. Es posible que el botón lateral no funcione, pero puedes forzar un reinicio manteniendo pulsados el botón y la Corona Digital durante 10 segundos.

La pantalla se ha salido de la carcasa del reloj

La causa de este problema es una batería hinchada. La batería se hincha a medida que envejece, ocupando más espacio en el diminuto interior del Apple Watch y forzando la salida de la pantalla. Sorprendentemente, el reloj parece no verse afectado por la pantalla que cuelga, y hay vídeos que muestran que sigue funcionando.

La mayoría de las quejas parecen ser de clientes del Apple Watch Series Zero. Aun así, se han registrado algunos casos de propietarios de Apple Watch Series 3 que experimentan el mismo problema, lo que indica que este fallo puede afectar a cualquier modelo de Apple Watch.

La solución es llevarlo a una Apple Store cercana o ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Apple. Como el problema está relacionado con la batería, es probable que Apple respete la garantía.

Las notificaciones no aparecen en el Apple Watch

Un Apple Watch que de repente deja de mostrar alertas puede ser muy incómodo. Esto es lo que puedes hacer para ver si puedes resolver el problema.

  • Si tu Apple Watch tiene un código de acceso, lo primero que debes hacer es asegurarte de que está desbloqueado. Cuando el Apple Watch está bloqueado, no muestra alertas por motivos de privacidad.
  • Un icono de un candado aparece en el borde superior de la pantalla cuando el Watch está bloqueado. Introduce el código de acceso cuando se te pida.
  • Simplemente desbloquea tu Reloj, y deberías poder ver las notificaciones de nuevo.

Si eso no ha solucionado el problema, asegúrate de que no tienes el problema con la configuración de las notificaciones. Ve a “Notificaciones” y comprueba si las notificaciones de todas las aplicaciones están activadas en la aplicación Watch de tu iPhone.

Cómo activar, desactivar y borrar notificaciones

El Apple Watch no se conecta a LTE

Los usuarios de LTE han informado de varias dificultades para que el Apple Watch se conecte a las redes celulares. A continuación se presentan algunas soluciones que han funcionado para otros usuarios:

Actualiza la aplicación del reloj

Comprueba si hay alguna actualización pendiente del software del Apple Watch. Si es así, instala la actualización. En su reloj, vaya a Ajustes > General > Actualización de software.

Modo avión

Un reinicio suave de la red puede ayudar a veces. Activa el modo avión en el Centro de Control de tu Apple Watch. Apágalo después de unos segundos.

Reinicia el Apple Watch

Si no funciona, reinicia tu Apple Watch. Simplemente mantén la Corona Digital y el botón lateral juntos hasta que aparezca el logo de Apple en la pantalla del reloj.

Restablecer plan

Si reiniciar no funciona, intenta restablecer tu plan LTE. Sigue las siguientes instrucciones.

1. Ve a “Mi Reloj” y toca la “i” junto a “Carrier”.

2. Toca “Eliminar”.

3. Vuelve a añadir tu plan de telefonía móvil.

4.

Llama a Apple

Si nada funciona, ponte en contacto con Apple para que solucionen el problema.

El Apple Watch no se enciende

Varias publicaciones en los foros de Apple han informado de que los dispositivos Apple Watch no se encienden, no se inician más allá del logotipo de Apple y no responden cuando se tocan.

Aquí hay algunas soluciones para probar:

  • El Reloj no responderá al movimiento de la muñeca o al toque si la Reserva de energía está activada. Para probar si el reloj se enciende, pulse los botones laterales.
  • Pruebe a cargar su Apple Watch. Puede parecer una tontería, pero funciona. Es posible que la batería se haya agotado.
  • Mantén pulsada la corona digital y el botón lateral durante al menos 10 segundos para forzar el reinicio. Si aparece el logotipo de Apple, lo has hecho correctamente.
  • Si el reloj se enciende después del reinicio pero nunca se reinicia completamente, o si aparece un signo de exclamación rojo, ponte en contacto con el Soporte Técnico de Apple. Es posible que se haya encontrado con un fallo de hardware que no puede resolverse por sí mismo.

Poca duración de la batería del Apple Watch

La duración de la batería del Apple Watch no es espectacular, pero debería durar cómodamente un día. Sin embargo, muchos usuarios mencionan que la duración de la batería de su Apple Watch ha disminuido repentinamente. Esto puede ocurrir debido a una nueva actualización o debido a problemas persistentes en actualizaciones anteriores de watchOS.

Afortunadamente, puedes probar los siguientes pasos para solucionar este problema.

Actualización del software más reciente

Asegúrate de que tu reloj está actualizado. Ve a Ajustes -> General -> Actualización de software para comprobarlo. Instala las actualizaciones pendientes en tu reloj para ver si se resuelve el problema de la duración de la batería.

Reinicia el Apple Watch

Si tu reloj no tiene actualizaciones pendientes, prueba a reiniciarlo para ver si se resuelve el problema. Simplemente mantén pulsada la Corona Digital y el botón lateral al mismo tiempo para reiniciar tu Apple Watch hasta que aparezca el logo de Apple.

Reinicia un Apple Watch

Puedes intentar reiniciar tu Apple Watch como último recurso. Ve a Ajustes > General > Restablecer en tu Apple Watch.

Consulta nuestra guía completa sobre cómo restablecer tu Apple Watch

El Apple Watch no hace un seguimiento de la actividad

Hay algunos informes en los foros de Apple sobre Relojes que no controlan los entrenamientos, las rutas o el ritmo cardíaco.

Aquí hay algunas cosas para tratar de resolver este problema:

  • En tu iPhone, ve a la pestaña Mi reloj > General > Detección de muñeca. Actívalo si no está ya desactivado. Activa el Bluetooth en Ajustes > Bluetooth en tu iPhone.
  • Asegúrate de que el Apple Watch está ajustado a tu muñeca. Puede mejorar el seguimiento de la actividad ajustando la correa.
  • Mantenga actualizada su información personal, como su altura y peso, ya que el Apple Watch la necesita para calcular su consumo de calorías. En su iPhone, vaya a Mi reloj > Salud > Editar.
  • Para controlar su actividad, inicie la aplicación Entrenamiento y cambie de Paseo rápido a Paseo al aire libre. Ve a Ajustes > Privacidad > Servicios de localización. Habilite todos los ajustes de seguimiento de la ubicación y la distancia en los Servicios del sistema ajustando Apple Watch Faces a Mientras se usa.
  • Es posible que también tenga que recalibrar el reloj. Abra la aplicación Watch en su iPhone para comenzar. > Privacidad > Movimiento y Fitness > Restablecer datos de calibración A continuación, calibre como sugiere Apple.

Líneas en la pantalla

Varios clientes de Apple Watch han compartido sus experiencias de líneas verticales en sus relojes. Este problema afecta tanto al Apple Watch Series 2 y 3 como al Apple Watch Nike+.

La solución es ponerse en contacto con Apple para obtener un reemplazo del Apple Watch o una sustitución de la pantalla.

Los arañazos en el Apple Watch y cómo prevenirlos

El hecho de que un Apple Watch permanezca en la muñeca todo el día hace que muchos de nosotros no veamos la necesidad de una funda o un protector de pantalla.

Lamentablemente, el Apple Watch es tan susceptible a los arañazos como un iPhone. Si le preguntas a alguien con un Apple Watch rayado o abollado cómo ha ocurrido, lo más probable es que no lo sepa. A menudo nos golpeamos las manos contra el escritorio al teclear o golpeamos objetos al hacer deporte, lo que hace que los smartwatches sean tan vulnerables como los móviles. Además, pequeños niveles de fricción al quitar una chaqueta pueden crear un desgaste significativo con el tiempo.

Aunque no es posible eliminar los arañazos de la cerámica o el metal, puedes pulirlos para que no sean tan evidentes. Utiliza un paño de microfibra para aplicar una pequeña cantidad de pasta de dientes o crema para pulir y limpia suavemente la superficie. Un arañazo no demasiado profundo puede hacerse casi invisible tras el pulido.

Problemas con usuarios con tatuajes

Apple ha actualizado la documentación de soporte del Apple Watch para indicar que los usuarios con tatuajes en la muñeca pueden tener dificultades. La actualización se produjo después de que muchos nuevos clientes del Apple Watch se quejaran de que sus tatuajes interferían con la capacidad del reloj inteligente para detectar su pulso o causaban otros problemas. Apple advierte ahora que los cambios permanentes y temporales en la piel, incluida la tinta de los tatuajes, pueden afectar al funcionamiento del sensor de frecuencia cardíaca.

Esto se debe a que la tinta de los tatuajes puede ocultar la luz del sensor. Esto dificulta que los usuarios del Apple Watch reciban lecturas precisas. Los tatuajes más oscuros que cubren más superficie de la piel pueden causar más dificultades que los tatuajes más claros o los más pequeños.

Apple sugiere conectar su Apple Watch de forma inalámbrica a monitores de frecuencia cardíaca externos, como correas pectorales Bluetooth si está experimentando este tipo de problema.

El Apple Watch va lento – Cómo solucionarlo

Hay varias cosas que puede probar si nota que su Apple Watch va lento. Estas son algunas de las soluciones disponibles.

Cierra tus aplicaciones

Tener unas pocas aplicaciones funcionando en segundo plano suele tener poco impacto en la velocidad de tu Watch. Sin embargo, incluso cuando no estás utilizando una aplicación, ésta puede hacer que tu dispositivo se ralentice. Siempre puedes intentar cerrarlas si esto ocurre.

  1. Para abrir el Dock, pulsa el botón lateral.
  2. Selecciona la aplicación que quieres forzar a cerrar tocándola.
  3. Para que aparezca la pantalla de encendido, mantén pulsado el botón lateral.
  4. Pulsa la Corona Digital y mantenla pulsada durante tres segundos.

Reinicia el reloj

Reiniciar tu Apple Watch es un remedio sencillo y rápido para refrescar y acelerar tu dispositivo. Es una estrategia básica pero efectiva. A continuación te explicamos cómo hacerlo:

  1. Mantén pulsado el botón lateral hasta que aparezca la pantalla de Apagado.
  2. Para apagar el equipo, desliza la opción de Apagado hacia la derecha.
  3. Tras apagar tu Apple Watch, mantén pulsado el botón lateral hasta que veas el logotipo de Apple.

Desinstale cualquier aplicación que no sea necesaria

A veces descargamos aplicaciones en nuestro Apple Watch con el único propósito de probarlas y luego nos olvidamos de eliminarlas. También es posible que tengas una aplicación que ya no utilizas pero que has guardado pensando que podrías volver a utilizarla en el futuro.

Las aplicaciones pueden hacer que tu Apple Watch se ralentice sin motivo aparente, así que lo mejor es desinstalar las que no sean necesarias.

A continuación te explicamos cómo deshacerte de las aplicaciones no deseadas de tu Apple Watch.

  1. Para acceder a tus aplicaciones en tu Apple Watch, toca la Corona Digital.
  2. Mantén pulsado el botón de una app hasta que se mueva.
  3. Para eliminar la app, toca la pequeña “X” que aparece encima de ella.
  4. Aparecerá un mensaje de confirmación. Selecciona Eliminar aplicación.

Más información: Cómo liberar espacio en tu Apple Watch

Desactiva la actualización de aplicaciones en segundo plano

Tanto el iPhone como el Apple Watch incluyen una función llamada App Refresh. Esta función te permite mantener todas tus aplicaciones actualizadas para que estén listas para usar cuando las necesites.

Aunque es útil, puede tener un impacto en el rendimiento y la duración de la batería de tu Apple Watch. La buena noticia es que puedes desactivar esta función por completo o en determinadas aplicaciones que sabes que no necesitan actualizarse con regularidad.

A continuación te explicamos cómo evitar que tu Apple Watch actualice las aplicaciones en segundo plano:

  1. Ve a Ajustes en tu Apple Watch.
  2. Selecciona General.
  3. Selecciona Actualización de aplicaciones en segundo plano en el menú desplegable.
  4. Desactiva la función de Actualización de aplicaciones en segundo plano.

El Apple Watch entra en modo avión por sí solo

Cuando su Apple Watch entra en modo avión por sí solo, desactiva todas las conexiones inalámbricas, incluyendo Wi-Fi y Bluetooth. Dado que el modo avión desconecta el Apple Watch de todas las conexiones, no podrás utilizar la Wi-Fi ni realizar llamadas telefónicas.

Aquí tienes algunas soluciones que puedes probar:

  • Para empezar, asegúrate de que el modo Avión está desactivado tanto en tu Reloj como en tu iPhone. El Wi-Fi y el Bluetooth deberían estar encendidos.
  • Mantén pulsado el botón lateral hasta que veas el deslizador de apagado para reiniciar tu Apple Watch. Para desactivar la alimentación, mueve el control deslizante hacia la derecha. Vuelva a encender el Apple Watch manteniendo pulsado el botón lateral hasta que aparezca el logotipo de Apple.
  • Mantenga pulsado el botón lateral y cualquiera de los botones de volumen hasta que aparezca el control deslizante de Desplazamiento a Apagado para reiniciar el iPhone X o posterior. Mantén pulsado el botón de reposo/despertar hasta que aparezca el control deslizante de deslizamiento a apagado para reiniciar el iPhone 8 o anterior. Si tienes un iPhone 5S o anterior, el botón de reposo/despertar está en el lado derecho, o en la parte superior si tienes un iPhone 5S o anterior.
  • Para comprobar tu conexión, ve al Centro de Control de tu Apple Watch.

El Apple Watch no puede enviar mensajes

Puede haber muchas razones por las que tu Apple Watch no pueda enviar mensajes de repente. Aquí tienes algunas soluciones que puedes probar:

Comprueba tu Centro de control

Si aparecen los símbolos de No molestar o Modo avión en la esfera del reloj, debes desactivarlos en el Centro de control.

Espera a que aparezca el Centro de control antes de deslizar hacia arriba desde la parte inferior de la esfera del reloj. Desactiva el modo No molestar y el modo avión tocando los símbolos resaltados.

Comprueba tu conexión a Internet

Comprueba si tu Apple Watch puede conectarse a tu iPhone a través de Bluetooth, móvil o Wi-Fi. Tu iPhone emparejado debe estar encendido y conectado a Wi-Fi o celular para enviar y recibir SMS/MMS desde las variantes celulares del Apple Watch, pero no tiene que estar cerca.

Cuando tu Apple Watch está vinculado a Wi-Fi o celular, puedes enviar y recibir iMessages incluso si tu iPhone no está conectado o encendido.

Comprueba si has iniciado sesión

Abre la app Apple Watch en tu iPhone, toca el menú Mi reloj y luego General > ID de Apple.

Relacionado: Los mensajes del Apple Watch no se sincronizan – cómo solucionarlo.

Exclamación roja en la pantalla del reloj

Si notas una exclamación roja en la pantalla de tu Apple Watch, tienes que forzar el reinicio de tu reloj.

Aquí te explicamos cómo hacerlo.

  1. Mantén pulsados el botón lateral y la corona digital durante al menos 10 segundos.
  2. Suelta ambos botones cuando veas el logotipo de Apple.
  3. Si sigues necesitando ayuda, ponte en contacto con el servicio de asistencia de Apple para solicitar una reparación por correo.

El Apple Watch no se actualiza

Si su Apple Watch tiene una actualización pendiente pero se niega a descargarla o instalarla, puede haber varias razones para ello. Es fundamental diagnosticar primero el problema para saber exactamente qué resolver para que tu Apple Watch vuelva a funcionar correctamente.

Una actualización del Apple Watch puede tardar entre 15 minutos y una hora, dependiendo de tu conexión a Internet.

Si tienes un Apple Watch antiguo, es posible que no puedas actualizarlo porque ya no es compatible.

Aprende a actualizar tu Apple Watch

Congelación y bloqueo de aplicaciones

Un problema común que la mayoría de los usuarios de Apple Watch han encontrado en algún momento es la congelación de aplicaciones. Afortunadamente, arreglar una aplicación del Apple Watch que se congela continuamente es razonablemente fácil. Una vez más, la actualización de la aplicación (Abrir App Store en el Apple Watch -> Cuenta -> Actualizaciones) resolverá este problema. Si no se resuelve el problema de la aplicación congelada en tu dispositivo watchOS, desinstala y vuelve a instalar la aplicación.

Aplicaciones que tardan una eternidad en cargarse

Las aplicaciones del Apple Watch a veces no se instalan o parecen tardar muchísimo. Si te encuentras con este problema, simplemente abre la aplicación Watch en tu iPhone, localiza la aplicación problemática en la lista de aplicaciones y desactiva la opción Mostrar aplicación en el Apple Watch.

Vuelve a activar el interruptor después de eliminar o desactivar la app. The second attempt appears to work in many situations, and the app gets installed on your Watch.

Can’t Download Apps on Apple Watch

App issues

A veces quieres descargar una aplicación, pero tu reloj muestra un icono giratorio interminable.

Para resolver este problema, reinicia tanto el Apple Watch como el iPhone. Además, asegúrate de que tu dispositivo está conectado a una buena conexión a Internet.

Instala una aplicación a la vez si intentas instalar aplicaciones actualmente accesibles a través de la aplicación Watch para evitar congestiones.

Más información: Cómo descargar e instalar aplicaciones en su Apple Watch

El Apple Watch se queda atascado en el logotipo de Apple

El Apple Watch puede quedarse atascado en el logotipo de Apple en raras ocasiones. Por lo general, esto ocurre cuando se reinicia o se actualiza el software de su reloj. Si esto ocurre, debes intentar forzar el reinicio de tu reloj. Mantén pulsados el botón lateral y la corona digital al mismo tiempo hasta que aparezca el logotipo de Apple en la pantalla.

Más información: Cómo arreglar un Apple Watch atascado en el logotipo de Apple

Apple Watch atascado en la actualización de software

Si tu Apple Watch está atascado en la actualización de software, lo mejor es forzar su reinicio.

A continuación te explicamos cómo hacerlo.

  1. Mantén pulsado el botón lateral de tu Apple Watch durante unos segundos hasta que aparezca en la pantalla el control deslizante POWER OFF.
  2. Para apagar tu Apple Watch, desliza la opción POWER OFF de izquierda a derecha.
  3. Para reiniciar el Apple Watch, mantén pulsado el botón lateral de nuevo.

Los contactos del iPhone no se sincronizan con el Apple Watch

El iPhone y el Apple Watch son bien conocidos por su gran sincronización, pero a veces se encuentran fallos. Los usuarios se quejan con frecuencia de las dificultades de sincronización de los contactos con sus iPhones.

Si alguna vez te encuentras en esta situación, ve a la aplicación Watch de tu iPhone -> General -> Restablecer. Ahora, elige Restablecer datos de sincronización. Esto borrará todos los contactos y la información del calendario y luego los resincronizará.

Más información: Cómo emparejar un reloj de Apple con tu iPhone