La fonction de partage de médias fluide de l’iPhone renforce sans aucun doute son attrait pour les utilisateurs. Cependant, comme tout appareil, il rencontre parfois des problèmes. L’affichage d’une notification d’erreur indiquant « Une erreur s’est produite lors de la préparation du partage » est un problème fréquent qui a récemment agacé de nombreuses personnes.
Cette fenêtre contextuelle spécifique apparaît lors du partage d’images ou de vidéos enregistrées dans la bibliothèque de photos iCloud.
Nous vous fournirons sur notre blog les conseils nécessaires pour corriger cette erreur. Plongeons-y immédiatement.
Comment corriger « Une erreur s’est produite lors de la préparation du partage » sur iPhone
Ne vous inquiétez pas si vous avez vu la désagréable notification « Une erreur s’est produite lors de la préparation du partage » sur votre iPhone. Les sections ci-dessous vous fourniront des stratégies pratiques pour la résoudre et restaurer le partage de médias fluide sur votre appareil. Commençons par les méthodes de dépannage énumérées ci-dessous pour mettre fin à ce désagrément.
Correction 1 : Désactiver le mode économie d’énergie sur l’iPhone
L’iPhone dispose d’une fonction appelée mode économie d’énergie qui prolonge la durée de vie de la batterie de l’appareil. Lorsque cette fonction est activée, plusieurs fonctionnalités consommant davantage d’énergie sont désactivées.
L’utilisation du mode économie d’énergie entraîne évidemment une diminution de l’utilisation des données, ce qui n’est pas une nouveauté. Si votre iPhone affiche cette erreur, cela signifie que le mode économie d’énergie est activé, ce qui peut vous empêcher de partager des photos. Vous devez désactiver cette fonction pour résoudre le problème, car partager de gros fichiers depuis la bibliothèque iCloud consomme la batterie.
Étapes pour désactiver le mode économie d’énergie sur l’iPhone:
Étape 1 : Ouvrez votre iPhone et allez dans Paramètres.
Étape 2 : Faites défiler jusqu’à Batterie et cliquez dessus.
Étape 3 : Pour terminer l’action, désactivez le mode économie d’énergie.
Correction 2 : Désactiver l’optimisation du stockage de l’iPhone
Peu importe la capacité de stockage de votre téléphone, nous manquons tous d’espace sur nos téléphones portables. Lorsqu’il est activé, l’optimisation du stockage de l’iPhone télécharge automatiquement toutes vos images et vidéos sur iCloud via le wifi.
N’oubliez pas que c’est la véritable source du problème! Votre iPhone affichera cette erreur lors du partage de médias car il n’a pas reçu la version originale du média. Votre pellicule enregistre une version de qualité inférieure et adaptée à la taille de votre appareil de vos images pour économiser de l’espace.
Suivez nos instructions pour résoudre le problème, mais gardez à l’esprit que cela peut prendre quelques heures pour ramener les photos à leur état d’origine.
Étapes pour télécharger la version originale des photos:
Étape 1 : Cliquez sur Paramètres, puis choisissez Photos.
Étape 2 : Les deux options suivantes sont disponibles.
Optimiser le stockage de l’iPhone
Télécharger et conserver les originaux
Étape 3 : Cliquez sur Télécharger et conserver les originaux pour confirmer l’action.
Correction 3 : Créer de l’espace de stockage
Lorsque vous vous inscrivez à iCloud, vous bénéficiez immédiatement de 5 Go de stockage gratuit, et vous pouvez l’augmenter. Mais lorsque les utilisateurs doivent télécharger du contenu depuis iCloud sur leur smartphone pour le partager, ils pourraient rencontrer un problème et voir ce message car ils ont peu d’espace de stockage. Supprimez les anciennes applications de votre téléphone ou partagez un lien iCloud à la place pour les photos.
Correction 4 : Redémarrez la bibliothèque de photos iCloud
En tant qu’utilisateurs d’iPhone, nous connaissons l’importance du service iCloud d’Apple, la bibliothèque de photos iCloud! Elle vous permet de visualiser tous les médias depuis n’importe quel appareil connecté avec votre identifiant Apple. Vous pouvez essayer de résoudre tout problème qui entraîne l’apparition de ce message d’erreur sur votre appareil en redémarrant ce service.
Étapes pour redémarrer la bibliothèque de photos iCloud:
Étape 1 : Ouvrez les Paramètres de votre iPhone et allez dans Photos.
Étape 2 : Sur la page suivante, cliquez sur Photos iCloud dans la catégorie iCloud et désactivez le basculement.
Étape 3 : Attendez un moment et réactivez le basculement.
Correction 5 : Envoyer les photos par mail
La méthode suivante consiste à envoyer les photos à votre adresse e-mail après vous être connecté à iCloud via le navigateur de votre PC. Vous pouvez maintenant partager les photos que vous avez téléchargées sur votre iPhone à votre rythme.
La procédure prend du temps, mais vous vous débarrasserez immédiatement de l’erreur. Alors, soyez patient et attendez un peu!
Correction 6 : Fermer de force l’application photo et réinitialiser les paramètres réseau
Avez-vous remarqué que lorsque vous ne pouvez pas partager de photos pour une raison quelconque, une erreur se produit dans l’application photo? Pourquoi ne pas forcer l’application à fermer afin de résoudre le problème à la racine?