Gmail est généralement un service intuitif. Il est facile à utiliser et la plupart de ses fonctionnalités sont faciles à apprendre, même si vous ne les avez jamais utilisées auparavant.
Cependant, l’accès aux contacts dans Gmail n’est pas l’un des aspects les plus intuitifs de ce service. Beaucoup de gens ont du mal à trouver leurs contacts, à les créer et à les gérer.
Ce guide vous expliquera comment accéder à vos contacts Gmail, comment en créer de nouveaux et comment résoudre les problèmes éventuels avec vos contacts Gmail.
Où sont mes contacts dans Gmail
Qu’est-ce que Google Contacts?
La plupart des gens savent déjà que Gmail n’est pas un service de messagerie indépendant, mais plutôt un élément de la suite d’applications Google Workspace.
Google Docs, Google Sheets, et même YouTube – tous ces outils sont accessibles avec un seul compte Gmail (ou, plus précisément, un compte Google).
Ce que beaucoup de gens ne réalisent pas, cependant, c’est que votre compte Google vous donne accès à plus de trois douzaines d’applications différentes:
L’une d’entre elles est Google Contacts, une application de contacts facile à gérer qui vous permet de stocker les coordonnées de toutes les personnes avec lesquelles vous communiquez par Gmail, Google Hangouts ou par téléphone.
Les contacts de votre téléphone Android sont automatiquement synchronisés avec Google Contacts, et vous pouvez même synchroniser les contacts de votre iPhone si vous le souhaitez.
Comment trouver vos contacts Google en deux clics
Le moyen le plus simple de trouver vos contacts dans Gmail est d’ouvrir Google Contacts.
Tout d’abord, cliquez sur l’icône Google Apps dans le coin supérieur droit de votre écran (la grille de 9 points):
Ensuite, cliquez sur Google Contacts:
Vos contacts (si vous en avez) s’ouvriront dans un nouvel onglet:
Vous n’avez pas de contacts enregistrés? Rendez-vous sur cette section pour apprendre comment créer ou enregistrer un contact dans Google.
Comment accéder aux contacts lors de la rédaction d’un e-mail
Saviez-vous qu’il existe un moyen plus simple de trouver vos contacts pendant que vous rédigez un nouveau message Gmail?
Beaucoup d’utilisateurs de Gmail ne connaissent pas cette fonctionnalité, car elle n’est souvent découverte que par hasard (ou en lisant un guide comme celui-ci). Vous, en revanche, pouvez en tirer un grand avantage en l’utilisant.
Voici comment:
1. Cliquez sur « Composer » pour commencer un nouvel e-mail:
2. Cliquez sur le mot « À » dans le champ (bien nommé) « À: ». Une liste de vos contacts et groupes apparaîtra:
Maintenant, tout ce que vous avez à faire est de sélectionner le contact que vous recherchez et de cliquer sur « Insérer » – son adresse e-mail sera automatiquement remplie dans le champ « À: ».
Que faire lorsque vous ne trouvez pas de contacts dans Gmail
Parfois, ouvrir Google Contacts ne sert à rien – l’application apparaît, mais aucun contact n’est trouvé.
Alors, que faire lorsque votre page Google Contacts est vide? Voici deux options:
1. Vérifiez l’onglet « Fréquemment contacté » dans Google Contacts
L’écran principal de votre Google Contacts est peut-être vide, mais cela ne signifie pas que Google n’a pas stocké d’informations sur les personnes avec lesquelles vous communiquez.
Jetez un coup d’œil à votre onglet « Fréquemment contacté ». C’est là que Google stocke les coordonnées de toutes les personnes auxquelles vous envoyez régulièrement des e-mails mais que vous n’avez pas officiellement enregistrées comme contacts.
2. Confirmez que vous disposez d’adresses électroniques pour vos contacts
Si vous avez enregistré des contacts, mais qu’ils n’apparaissent pas lorsque vous tapez leur nom dans le champ « À: » lors de la création d’un message Gmail, vérifiez qu’une adresse électronique a été saisie pour vos contacts.
Si un contact de votre liste de contacts Google ne comporte pas d’adresse électronique, il ne s’affichera pas dans Gmail lorsque vous commencerez à rédiger un nouveau message.
Voici ce que nous voulons dire. Dans l’image suivante figurent deux contacts enregistrés dans Google. Deux d’entre eux ont une adresse électronique, mais pas l’autre:
Dans ce cas, les deux contacts qui ont une adresse électronique apparaîtront dans Gmail. Le contact sans adresse électronique, bien qu’il s’agisse d’un contact enregistré, n’apparaîtra pas dans Gmail, car Gmail n’a aucun moyen de joindre cette personne.
Si vous vous demandez pourquoi des contacts n’apparaissent pas dans Gmail, allez dans Contacts Google et modifiez vos contacts pour vous assurer que des adresses électroniques sont enregistrées.
Comment créer des contacts dans Gmail: 2 Méthodes
Pour créer ou enregistrer des contacts sur votre compte Google afin de les utiliser avec Gmail, Google Hangouts et bien plus encore, procédez comme suit:
Création de contacts (instructions générales)
- Ouvrez Google Contacts
- Cliquez sur « Créer un contact » dans le coin supérieur gauche de votre écran.
- Remplissez les champs d’informations de contact. Les deux plus importants pour une utilisation avec Gmail sont « Nom » et « Adresse e-mail ».
Ajouter des contacts à partir de la liste « Fréquemment contactés »
Vous pouvez aussi créer instantanément des contacts pour les adresses e-mail avec lesquelles vous communiquez fréquemment en utilisant l’onglet « Contacts fréquents ».
Voici comment procéder:
1. Ouvrez Google Contacts en cliquant sur la grille Google Apps dans votre écran d’accueil Gmail:
2. Cliquez sur l’onglet « Fréquemment contacté »:
3. Passez votre souris sur l’une des adresses électroniques que vous souhaitez ajouter à vos contacts. Une icône « ajouter aux contacts » apparaîtra dans la partie droite de votre écran:
4. Cliquez sur l’icône, et l’adresse e-mail sera automatiquement enregistrée dans votre liste de contacts.
Comment trouver les contacts Google sur un appareil mobile (Android et iOS)
Trouver les contacts Gmail sur un téléphone Android
Trouver vos contacts Gmail sur un téléphone Android est incroyablement simple : il vous suffit d’ouvrir l’application Contacts.
Toutes les informations de contact (y compris votre liste de « contacts fréquents ») y sont disponibles.
Trouver les contacts Gmail sur iOS
L’utilisation de Gmail sur iOS a ses limites, et la liste de « contacts » en fait partie.
Il n’existe pas d’application iOS pour Google Contacts, et le fait d’appuyer sur le champ « À: » n’affichera pas la liste de vos contacts Gmail.
La meilleure chose à faire est de vous connecter à Gmail dans l’application de votre navigateur Web mobile (Chrome, Safari, etc.). Vous pourrez accéder à Google Contacts à partir de là.
Existe-t-il une application Google Contacts pour iOS?
Malheureusement, Google n’a pas publié d’application Contacts pour les appareils iOS.
Si vous possédez un iPhone et que vous souhaitez gérer vos contacts Google, vous devrez ouvrir votre ordinateur portable ou vous connecter à une application de navigateur Web mobile.
Gmail enregistre-t-il automatiquement les contacts?
Gmail garde trace des personnes auxquelles vous envoyez des e-mails, mais il n’enregistre pas automatiquement leurs informations dans votre liste de contacts Google.
Si vous souhaitez enregistrer des adresses électroniques dans Google Contacts, ouvrez l’onglet « Fréquemment contacté » et cliquez sur l’icône « Ajouter aux contacts » en regard des adresses que vous souhaitez enregistrer.
Pourquoi mes contacts n’apparaissent-ils pas dans Gmail?
Si l’adresse électronique de la personne que vous tentez de contacter n’apparaît pas dans les suggestions de Gmail, cliquez sur le champ « À: » pour ouvrir l’ensemble de votre liste de contacts.
Remarque: cela ne fonctionne que dans la version de bureau de Gmail
Comment supprimer des contacts?
Nous avons publié un guide sur la suppression des contacts Google (et deux autres sur leur sauvegarde et leur restauration), mais l’essentiel est le suivant: cliquez sur le contact, cliquez sur l’icône des 3 points, puis cliquez sur « Supprimer ».
Conclusion
Il existe de nombreuses façons de retrouver vos contacts Gmail, et aucune ne nécessite plus de deux ou trois clics. Vous pouvez accéder à vos contacts depuis Google Contacts, le champ « À: » de Gmail et l’application Contacts d’un téléphone Android.
La recherche de vos contacts Gmail peut paraître difficile si vous ne connaissez pas bien Gmail, car les méthodes ne sont pas exactement « évidentes ». Cependant, une fois que vous aurez compris à quel point il est simple de chercher vos contacts Gmail, vous ne l’oublierez plus jamais.
