Avez-vous rencontré un visage familier sur Facebook, mais vous ne trouvez pas le bouton « Ajouter un ami » ou celui-ci est grisé? Si c’est le cas, ne vous inquiétez pas, vous n’êtes pas le seul. L’impossibilité d’ajouter quelqu’un comme ami sur Facebook est généralement due aux paramètres de confidentialité de la personne concernée, mais d’autres facteurs peuvent également en être la cause.

Si vous souhaitez savoir pourquoi l’option « Ajouter un ami » n’apparaît pas sur Facebook, ne cherchez pas plus loin. Dans cet article, nous vous aiderons à identifier le problème et vous proposerons des solutions potentielles.

L’option « Ajouter un ami » n’apparaît pas sur Facebook

Voyons pourquoi l’option « Ajouter un ami » n’apparaît pas sur Facebook et ce que vous pouvez faire pour y remédier:

L’utilisateur a restreint ses paramètres de confidentialité

Chaque utilisateur de Facebook peut personnaliser ses paramètres de confidentialité selon ses préférences. L’un des nombreux paramètres de confidentialité consiste à limiter les personnes qui peuvent vous envoyer des demandes d’amis. Vous pouvez choisir entre deux options: « Tout le monde » ou « Amis des amis ».

Screen Shot 2022 06 12 at 11.24.00 AM 1 Pourquoi l'option Ajouter un ami n'apparaît-elle pas dans Facebook ?

Si vous choisissez « Tout le monde », chaque personne possédant un compte Facebook peut vous envoyer une demande. Il s’agit de l’option par défaut. Mais si vous modifiez les paramètres et sélectionnez  » Amis des amis « , vous limiterez considérablement le nombre de personnes qui peuvent vous ajouter en tant qu’ami. Seules les personnes qui sont amies avec l’un de vos amis verront l’option « Ajouter un ami ».

Ainsi, si quelqu’un a réglé ses paramètres de confidentialité sur « Amis des amis », vous ne pourrez pas lui envoyer de demande. Vous pouvez essayer d’abord d’ajouter un ami de l’utilisateur auquel vous souhaitez envoyer une demande d’ami.

L’utilisateur a refusé votre demande d’ami

Si vous avez ajouté un utilisateur de Facebook comme ami et qu’il l’a supprimé, il se peut que vous ne voyiez pas l’option « Ajouter un ami » pendant un certain temps. Facebook n’informe pas ses utilisateurs lorsqu’une demande d’ajout à la liste d’amis est refusée, ce qui peut être un signe.

Screenshot 862a61c48b7ee6 Pourquoi l'option Ajouter un ami n'apparaît-elle pas dans Facebook ?

Facebook fait cela pour éviter une utilisation excessive du bouton « Ajouter un ami ». En général, le bouton réapparaît au bout de quelques jours.

En outre, le bouton « Ajouter un ami » peut être désactivé ou grisé, ce qui indique que votre demande d’ami a été refusée.

Dans ce cas, vous ne pouvez rien faire d’autre qu’attendre que l’option d’envoi de la demande redevienne disponible.

L’utilisateur a signalé votre demande d’ami

Tout utilisateur peut signaler une demande d’ami après l’avoir supprimée. Si quelqu’un signale votre demande, vous ne verrez plus l’option  » Ajouter un ami  » pendant un certain temps.

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Vous ou la personne que vous souhaitez ajouter avez atteint la limite d’amis

Facebook autorise chaque compte personnel à avoir jusqu’à 5 000 amis. Si vous en avez plus, vous ne pourrez pas envoyer de demandes d’amis. De même, si la personne que vous essayez d’ajouter a plus de 5 000 amis, vous ne verrez pas l’option  » Ajouter un ami  » lorsque vous consulterez son profil, ou elle sera grisée.

Si c’est le problème que vous rencontrez, recherchez plutôt le bouton  » Suivre « . Facebook permet aux personnes possédant un compte public d’avoir des suiveurs et des amis.

Si l’amitié n’est pas possible, essayez plutôt de suivre. Sinon, vous devrez supprimer certains amis pour en ajouter de nouveaux.

Vous avez été bloqué dans l’envoi de demandes d’amis

Si vous êtes nouveau sur Facebook et que vous avez ajouté de nombreuses personnes en peu de temps, Facebook peut vous bloquer temporairement dans l’envoi de demandes d’amis. Cela peut également se produire si plusieurs personnes ont signalé vos demandes ou si vous avez beaucoup de demandes sans réponse.

En général, ce blocage ne dure que quelques jours. Voici ce que vous pouvez faire pour éviter que cela ne se reproduise:

  • N’envoyez des demandes qu’à des personnes que vous connaissez.
  • Utilisez votre vrai nom. Bien sûr, ce n’est pas une règle, mais certaines personnes peuvent ignorer votre demande si elles ne savent pas qui se cache derrière le profil.
  • N’envoyez pas plusieurs demandes à la fois.

Problèmes liés à l’application Facebook

Une autre possibilité est que l’application Facebook ne fonctionne pas correctement. Dans la plupart des cas, c’est parce qu’elle n’est pas mise à jour ou qu’elle connaît des problèmes temporaires.

Mise à jour de l’application

Pour éviter les problèmes de performances, vous devriez régulièrement mettre à jour toutes vos applications, y compris Facebook.

Si vous avez un iPhone, voici comment vous assurer que vous utilisez la dernière version:

  1. Ouvrez le menu et allez dans l’App Store.
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  2. Saisissez « Facebook » dans la barre de recherche et appuyez dessus.
    IMG 7086 1 Pourquoi l'option Ajouter un ami n'apparaît-elle pas dans Facebook ?
  3. Si une version plus récente est disponible, un bouton « Mise à jour » apparaît à droite de l’application. Vous exécutez déjà la dernière version si vous voyez le bouton « Ouvrir ».
    IMG 7087 1 Pourquoi l'option Ajouter un ami n'apparaît-elle pas dans Facebook ?

Les utilisateurs d’Android doivent suivre les étapes suivantes pour vérifier s’ils utilisent la dernière version:

  1. Ouvrez votre menu et allez dans le Play Store.
    Screenshot 20211118 140835 Samsung Experience Home 2 Pourquoi l'option Ajouter un ami n'apparaît-elle pas dans Facebook ?
  2. Tapez « Facebook » dans la barre de recherche.
    Screenshot 20211118 140857 Google Play Store 1 1 Pourquoi l'option Ajouter un ami n'apparaît-elle pas dans Facebook ?
  3. Appuyez sur le bouton « Mettre à jour » pour installer la dernière version de l’application. Si vous avez le bouton « Ouvrir » comme option, il n’y a pas de mise à jour disponible pour le moment.
    Screenshot 20211023 234612 Google Play Store 2 Pourquoi l'option Ajouter un ami n'apparaît-elle pas dans Facebook ?

Réinstaller l’application

Si la mise à jour de votre application ne fonctionne pas, vous pouvez essayer de la réinstaller.

Voici comment les utilisateurs d’iPhone peuvent réinstaller l’application Facebook:

  1. Trouvez l’application Facebook dans votre menu ou votre écran d’accueil. Appuyez dessus et maintenez-la enfoncée.
    IMG 7095 1 Pourquoi l'option Ajouter un ami n'apparaît-elle pas dans Facebook ?
  2. Vous verrez apparaître un menu. Appuyez sur « Supprimer l’application ».
    IMG 7096 1 Pourquoi l'option Ajouter un ami n'apparaît-elle pas dans Facebook ?
  3. Allez sur l’App Store et réinstallez Facebook.
    IMG 7097 1 Pourquoi l'option Ajouter un ami n'apparaît-elle pas dans Facebook ?

Si vous avez un appareil Android, suivez les instructions ci-dessous:

  1. Localisez l’application Facebook sur votre téléphone et appuyez et maintenez l’icône.
    Screenshot 20211118 141858 Samsung Experience Home 1 Pourquoi l'option Ajouter un ami n'apparaît-elle pas dans Facebook ?
  2. Appuyez sur « Désinstaller ».
    Screenshot 20211118 141921 Samsung Experience Home 1 Pourquoi l'option Ajouter un ami n'apparaît-elle pas dans Facebook ?
  3. Ouvrez le Play Store et installez Facebook.
    Screenshot 20211118 140835 Samsung Experience Home 1 1 Pourquoi l'option Ajouter un ami n'apparaît-elle pas dans Facebook ?

Contactez l’assistance Facebook

Si vous ne savez pas pourquoi vous ne voyez pas l’option  » Ajouter un ami « , contactez l’assistance Facebook:

  1. Ouvrez l’application Facebook.
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  2. Appuyez sur les trois lignes sous l’icône de chat dans le coin supérieur droit.
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  3. Faites défiler vers le bas et appuyez sur « Aide et support ».
    IMG 7099 1 Pourquoi l'option Ajouter un ami n'apparaît-elle pas dans Facebook ?
  4. Choisissez « Signaler un problème » et suivez les instructions.
    IMG 7100 1 Pourquoi l'option Ajouter un ami n'apparaît-elle pas dans Facebook ?

Foire aux questions

Voici les réponses à d’autres questions que vous pouvez vous poser sur les amis Facebook.

Le bouton Ajouter un ami s’affiche-t-il si je suis déjà ami avec quelqu’un?

Non. À la place, vous verrez « Amis » Lorsqu’il n’y a pas d’option pour inclure un autre utilisateur dans votre liste d’amis, vous ne verrez rien à la place du bouton « Ajouter un ami ».

Comment saurai-je si quelqu’un rejette ma demande d’ami?

Vous pouvez voir les demandes d’amis que vous avez envoyées (et celles qui sont toujours en attente) en cliquant sur l’option Amis. Vous verrez alors un hyperlien bleu indiquant  » Afficher les demandes d’amis envoyées « .

Si l’ami que vous recherchez ne figure pas dans cette liste et qu’il n’est toujours pas votre ami Facebook, l’utilisateur a rejeté votre demande.

Suivez les règles de Facebook

Dans la plupart des cas, le fait de ne pas voir l’option  » Ajouter un ami  » n’est pas un bug. Malheureusement, il n’y a pas toujours grand-chose que vous puissiez faire à ce sujet, car Facebook fait de son mieux pour protéger ses utilisateurs et leur vie privée. Nous espérons que cet article vous a été utile et que vous avez réussi à découvrir pourquoi vous ne pouvez pas envoyer de demandes d’amis. Si ce n’est pas le cas, contactez le support Facebook.

L’option  » Ajouter un ami  » est-elle toujours visible sur Facebook? Si la réponse est non, avez-vous trouvé pourquoi?