Ce téléphone possède des spécifications limitées, avec un processeur Unisoc SC9863A et une petite RAM de 2 Go. Le stockage interne n’est que de 32 Go. Nous ne pourrons pas utiliser la totalité de ces 32 Go car une partie a déjà été utilisée par le système d’exploitation et les applications préinstallées.
Veuillez n’installer que les applications importantes. Si nous ne utilisons pas les anciennes applications, nous devons les désinstaller pour libérer de l’espace. Il faut savoir que certaines applications, comme les groupes de discussion sur les médias sociaux tels que Whatsapp ou Telegram, conservent des fichiers de données dans le stockage interne. Par conséquent, notre stockage restera plein même si nous avons supprimé/désinstallé certaines applications inutiles.
Le Samsung Galaxy dispose d’une mémoire externe pour MicroSDXC, mais les applications installées par défaut utilisent le stockage interne de 32 Go. Nous pouvons utiliser MicroSDXC pour déplacer nos fichiers multimédia afin de libérer de l’espace dans notre stockage interne. Il existe plusieurs modèles de téléphone Samsung Galaxy, tels que SM-A032F, SM-A032F/DS et SM-A032M.
Veuillez noter que certains menus et instructions ci-dessous peuvent être différents en raison de la mise à jour du firmware Android.
Il existe 4 solutions simples pour résoudre les problèmes de mémoire interne pleine du SAMSUNG GALAXY :
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- Supprimez ou désinstallez les applications non utilisées.
- Déplacez le stockage des photos / vidéos vers une mémoire externe MicroSD / MicroSDXC (si disponible).
- Effacez les médias sociaux / les médias de chat ou l’historique.
- Nettoyez les caches d’applications ou fichiers temporaires en effectuant un « soft reset » ou depuis le menu « Paramètres ».
# Plus d’informations sur chaque solution ci-dessus #
1. Supprimez ou désinstallez les applications non utilisées sur SAMSUNG GALAXY :
Notre mémoire interne a une capacité de stockage limitée après plusieurs utilisations. La plupart des utilisateurs ont installé des applications non utilisées. Essayez de les trouver dans la liste des applications sur votre Samsung Galaxy, puis désinstallez-les pour libérer de l’espace de stockage interne :
- Allumez votre Samsung Galaxy.
- Accédez au menu : Paramètres > Applications.
- Recherchez soigneusement toutes les applications ou jeux non utilisés, cliquez sur ces applications et appuyez sur le bouton « Désinstaller ».
- Ce processus doit être fait un par un, répétez-le jusqu’à ce que vous soyez sûr que seules les applications importantes restent dans votre liste d’applications.
- Terminez.
2. Déplacer le stockage des photos/vidéos vers la mémoire externe MicroSD / MicroSDXC (si disponible)
Par défaut, toutes les photos et vidéos capturées à partir des applications de l’appareil photo par défaut sont conservées ou enregistrées sur la mémoire interne. Si votre téléphone dispose d’un emplacement de mémoire externe, nous vous suggérons de changer l’emplacement de stockage de l’appareil photo en mémoire externe sur votre Samsung Galaxy :
- Allumez votre Samsung Galaxy.
- Ouvrez les applications de l’appareil photo.
- Cliquez sur l’icône « Paramètres de l’appareil photo » (icône en forme d’engrenage).
- Trouvez « Emplacement de stockage » et choisissez la carte SD.
- Terminez.
Cependant, nous devons également déplacer manuellement les anciens fichiers photos/vidéos de la mémoire interne vers la mémoire externe afin de libérer de l’espace sur la mémoire interne de votre Samsung Galaxy.
- Allumez votre Samsung Galaxy.
- Ouvrez le gestionnaire de fichiers et accédez aux applications (Mes fichiers).
- Choisissez le stockage interne. Choisissez le dossier DCIM à ouvrir et trouvez le dossier Camera.
- Appuyez et maintenez sur le dossier Camera jusqu’à ce que l’icône « déplacer/copier/détailler/partager/supprimer » apparaisse.
- Choisissez alors l’icône « déplacer ». Retournez aux applications principales du gestionnaire de fichiers (Mes fichiers).
- Choisissez le dossier de la carte SD pour l’ouvrir.
- Sur la carte SD, vous pouvez coller n’importe où, ou trouver le dossier DCIM s’il est disponible sur la carte SD.
- Terminez.
3. Effacer les médias sociaux / médias de chat ou l’historique
Certains utilisateurs installent plusieurs médias sociaux de groupes de chat. Ce problème est commun sur le Samsung Galaxy lorsque Facebook, Instagram, Whatsapp, Signal, Telegram ou d’autres applications sont installées et conservent des données sur la mémoire interne. Ainsi, notre stockage interne devient insuffisant, même si nous avons déjà supprimé plusieurs applications installées ou déplacé les fichiers vers la mémoire externe.
Par conséquent, nous devons trouver ces applications et essayer de les nettoyer ou de les déplacer manuellement.
#1 Conseils pour déplacer les images et les vidéos de chat Whatsapp vers la mémoire externe sur le Samsung Galaxy :
- « Allumer le Samsung Galaxy
- Ouvrir le gestionnaire de fichiers d’applications (Mes fichiers)
- Choisir le stockage interne
- Choisir le dossier Whatsapp pour l’ouvrir
- Choisir le dossier Media pour l’ouvrir
- Trouver les fichiers images ou vidéos de Whatsapp et les déplacer vers la mémoire externe ou supprimer plusieurs fichiers si on ne les utilise plus. »
#2 Astuces pour déplacer les images et vidéos des médias de chat de Telegram vers la mémoire externe sur votre téléphone Samsung Galaxy :
- Allumez votre téléphone Samsung Galaxy.
- Ouvrez le gestionnaire de fichiers et allez dans « Mes applications ».
- Sélectionnez le stockage interne.
- Ouvrez le dossier « Telegram ».
- Trouvez les fichiers images ou vidéos de Telegram et déplacez-les vers la mémoire externe ou supprimez-les si vous ne les utilisez plus.
#3 Conseils pour nettoyer les données de Facebook sur votre téléphone Samsung Galaxy :
- Allumez votre téléphone Samsung Galaxy.
- Choisissez « Paramètres » puis « Apps ». Recherchez Facebook ou toute autre application de médias sociaux.
- Sélectionnez le menu « Stockage ». Vous verrez combien d’espace total est utilisé par cette application.
- Pour effacer les caches ou les fichiers temporaires, sélectionnez « Effacer les caches ».
- Notez que cela n’affectera pas les comptes de connexion à cette application.
- Si vous souhaitez supprimer toutes les données de cette application, sélectionnez « Effacer les données ». Attention, cela supprimera tous les comptes liés à cette application et vous devrez vous reconnecter.
Les informations ci-dessus proposent plusieurs solutions simples pour libérer de l’espace sur le SAMSUNG GALAXY, car certains utilisateurs rencontrent des problèmes de faible stockage interne, même après avoir supprimé de nombreux fichiers de la mémoire interne. Si nous avons toujours des problèmes de manque de place, nous pouvons essayer de faire une réinitialisation dure ou reformater le SAMSUNG GALAXY aux paramètres d’usine par défaut, afin de nettoyer tout l’espace de stockage par défaut.
Si vous continuez à avoir des problèmes de faible espace de stockage libre sur le SAMSUNG GALAXY, vérifiez le dossier de téléchargement dans la mémoire interne à l’aide d’une application de gestionnaire de fichiers (ou d’autres dossiers suspects) pour vous assurer que vous n’avez jamais téléchargé de gros fichiers. Il arrive parfois que l’on télécharge des fichiers à partir de sites Web, de médias sociaux ou d’applications de chat.