ربما تكون لديك كلمة الآن: رياح التغيير التي لا رجعة فيها في طريقها بخصوص جوجل اناليتك. الموعد النهائي؟ الأول من تموز (يوليو) 2023. في ذلك التاريخ، سيتم استبدال برنامج جوجل اناليتك يونيفيرسال القديم الجيد (UA) بالجيل التالي من جوجل اناليتك 4 (GA4). بعيدًا عن الاعتبارات التجميلية (كما هو الحال مع أي ترقية رئيسية)، نحتاج إلى فهم كيف سيؤدي ذلك على الأرجح إلى تعديل منطق جمع البيانات. علاوة على ذلك، من المهم فهم الأسباب التي دفعت Google لاتخاذ مثل هذا القرار. قد تتساءل عن الاختلافات بين جوجل اناليتك 4 مقابل جوجل اناليتك يونيفيرسال.

إذن أولاً، سنحتاج إلى بعض التذكيرات حول جوجل اناليتك والغرض الذي من المفترض أن يخدمه. ثم سنستكشف المستجدات التي من المفترض أن تأتي بها النسخة الرابعة المزعومة، وهي GA4. يمكننا أن نكون مستعدين فقط للخوض في مراجعة مقارنة بين جوجل اناليتك 4 مقابل جوجل اناليتك يونيفيرسال. مستعد؟ ها نحن.

جوجل اناليتك باختصار

يمكن اعتباره الخطوة الجادة الأولى من قِبل Google فيما يتعلق بالويب خدمة التحليلات. من خلال الحصول على هذه المنصة، كانت الشركة الرائدة في مجال التكنولوجيا متعددة الجنسيات تسعى إلى تحقيق أهداف عملية وجمالية. في الواقع، كانت ملفات السجلات القديمة المتوفرة في تلك الأيام بحاجة إلى إعادة نظر جادة لتصبح أكثر سهولة “للقراءة” بالنسبة للشخص العادي.

ثم تصاعدت الأمور بسرعة كبيرة. تم إعادة تصميم نظام تحليل Google المذكور أعلاه في عام 2006 وبدأ في استخدام جوجل اناليتك. العديد من التغييرات تصاحب العملية بمرور الوقت، مثل تلك المتعلقة بالرموز (متزامن / غير متزامن، إلخ).

ومع ذلك، حدثت اللحظة المحورية في عام 2012 عندما أصبح جوجل اناليتك معروفًا جوجل اناليتك يونيفيرسال. مع تصاعد استخدام الأجهزة المحمولة والتطبيقات، فقد حان الوقت لتقديم شيء أكثر مرونة وقابلية للتكيف للجمهور. ومن هنا تأتي احتمالات التتبع عبر الأنظمة الأساسية بغض النظر عن نوع الجهاز المستخدم. كانت إحدى مزايا جوجل اناليتك (ولا تزال) خيارات التخصيص الخاصة به.

ثم في عام 2018، أزعجت مكالمة إيقاظ مفاجئة موقع دولتشي فيتا كان Google و جوجل اناليتك يونيفيرسال يعيشان بلا مبالاة لفترة من الوقت. تُظهر اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، وهي قوانين خصوصية وأمن البيانات المحسنة في أوروبا، مدى عزمها على حماية المواطنين الأوروبيين من أي ممارسات جمع بيانات احتيالية. بدءًا من فرنسا (ليس من المستغرب)، بدأت العديد من البلدان، بما في ذلك البلدان غير الأوروبية، في التعامل مع UA بحذر شديد مع تعزيز تدابير الخصوصية الخاصة بها. لذلك في النهاية، لم يكن لدى Google ما تفعله سوى إدراك أنها لا تستطيع التصرف كما كانت من قبل فيما يتعلق بمشاركة المعلومات.

عاقبة؟ في أكتوبر 2020، أعلنت الشركة عن وصول برنامج جوجل اناليتك الجديد GA4. قد تحتاج إلى دليل جوجل اناليتك 4.

ما الجديد في جوجل اناليتك 4؟

كما ترى، فإن ما كان على المحك بالنسبة لـ Google لم يكن أقل من موثوقيتها في نظر الجمهور. لقد حان الوقت لطمأنة المجتمع الضخم من المستخدمين في جميع أنحاء العالم من خلال اقتراح شيء أفضل. إذن ما هي خصائص جوجل اناليتك 4؟ ماذا تتوقع منهم؟ دعونا نستعرض بإيجاز بعضها. قد يساعدك هذا التركيز على فهم أفضل لبرنامج جوجل اناليتك 4 مقابل ديناميكيات جوجل اناليتك يونيفيرسال التي سنناقشها لاحقًا.

التخصيصات

جوجل اناليتك 4 يوسع تجربة المستخدم بجعلها أكثر قابلية للتخصيص. ربما تكون التقارير هي المثال الأبرز في هذا الصدد. مع GA4، يمكنك الآن إضافتها مباشرة إلى التنقل الخاص بك. هذا يعني أنك لست بحاجة إلى “مطاردة” تقاريرك في مكان آخر على المنصة. أي تقارير حالية أو جديدة تحت تصرفك في التنقل في التقارير.

ينطبق نفس التطبيق العملي على ميزات المكتبة أيضًا. أعد تسمية مجموعاتك وموضوعاتك في لمح البصر عبر التنقل الثانوي.

التحليلات التنبؤية

بفضل GA4، يتخلص المستخدمون من العبء الجسيم الذي كان عليهم التعامل معه حتى الآن. لا حاجة بعد الآن إلى حلول تحليل مملة لإنشاء خدماتك الخاصة أو خدمات الجهات الخارجية. يمكنك الآن استخدام GA4 أيضًا كأداة تحليلات تنبؤية لاحتمالية التغيير، أو القيمة الدائمة، أو عمليات الشراء المحتملة، أو المنفقين الأعلى على الأرجح (من بين أمور أخرى).

قدرات التعلم

GA4 ذكية أيضًا، كما يمكن أن تكون. كما أنه يتفوق على UA عندما يتعلق الأمر بأي شيء متعلق بالتعلم الآلي. في الواقع، قد يكون هذا أحد أبرز الخصائص في نوع المقارنة بين جوجل اناليتك يونيفيرسال مقابل جوجل اناليتك 4. على سبيل المثال، أصبحت الرؤى الآن أكثر تكاملاً في بقية النظام الأساسي. ناهيك عن فرصة للمستخدمين لمعالجة الأسئلة داخل شريط البحث وبالتالي إجراء المزيد من عمليات البحث المتعمقة.

الاستكشافات

من المستحيل أن نأمل في الحديث عن تكنولوجيا جمع البيانات بدون الجانب الاستكشافي، أليس كذلك؟ الاستكشافات في GA4 تسمح لك بإجراء تحقيقات أوضح فيما يتعلق بجهودك في التسويق و SEO (تحسين محرك البحث)، على سبيل المثال لا الحصر. يمكنك الآن تنظيم تقاريرك بشكل أكثر تفصيلاً وتعيين لوحات المعلومات لها.

المقاييس

ديسمبر 2019 كان نوعًا من التأليه لجوجل فيما يتعلق بتطوير الأدوات. وذلك عندما قدمت مشروع الإسناد الخاص بها، وهو الثمرة النهائية لسنوات عديدة من التجارب. وبالتالي، اكتسبت المقاييس المتعلقة بالإسناد والتحويل دقة ودقة.

يبدو أن GA4 مصمم على متابعة هذا الزخم. يمكن للمستخدمين الحكم عليه من خلال التحقق من الإعلان، التنقل الأساسي المخصص. مكرسة لما بالضبط؟ تقريبًا أي شيء يمكن تخيله حول التحويل: المسارات وتتبع الوقت ونقاط الاتصال وأداة مقارنة النماذج (MCT) للإحالة.

ربط المنتج

إذا أطلقنا على مقالتنا جوجل اناليتك 4 مقابل جوجل اناليتك يونيفيرسال، فقد كان ذلك أيضًا بسبب مسألة التوعية. أنت تعرف بالتأكيد ما هو ربط المنتجات. يسمح لك بربط البيانات ذات الصلة بين العديد من منتجات Google. الشيء الجديد في GA4 هو أنه يوسع عملية إنشاء الارتباط هذه من خلال إتاحة الفرصة لعدد قليل من الأنظمة الأساسية. يمكنك أيضًا الربط بـ Big Query و Google Merchant Center و Google Optimize. إنها أصلية، وتكاليف لا مثيل لها، وهي نوع من توسع محفظتك. ليس سيئا، أليس كذلك؟

التحسين الإحصائي

نحن نتحدث عن اكتشاف الشذوذ الإحصائي المعروف . بفضل GA4، لم يعد يقتصر على الرؤى فقط. كما تعلم على الأرجح، إنها ميزة مرتبطة مباشرة بالتحليلات التنبؤية المذكورة أعلاه. لذلك لإنشاء نماذج تنبؤية، يجب أن تمتلك بيانات تاريخية كافية. عندما يكون لديك، فمن الجيد أن تذهب لاكتشاف الشذوذ الأكثر شمولاً في GA4. في الواقع، يمكنك الآن التحقق من العديد من المخططات الخطية (بالإضافة إلى الرؤى).

جوجل اناليتك 4 مقابل جوجل اناليتك يونيفيرسال

هنا تأتي اللحظة المنتظرة لمقارنة GA4 مقابل جوجل اناليتك يونيفيرسال. هذه خطوة ضرورية لفهم ما كان يجري حتى الآن وما الذي سيتغير من الآن فصاعدًا.

الخصوصية

هل تتذكر ما قلناه سابقًا عن الاضطرابات المتعلقة بقضايا الخصوصية؟ لم يكن Google جوجل اناليتك يونيفيرسال بالفعل بطلًا في هذا القسم. مع GA4، تعد Google الجمهور بطريقة أكثر بيئة سرية، ولا سيما بفضل ما يلي:

  • لم تعد عناوين IP مجمعة ومخزنة بعد الآن، وهو تغيير كبير لشركة متهمة بالتجسس عليها مستخدموها.
  • أصبحت خيارات الاحتفاظ بالبيانات أكثر مرونة الآن. بشكل افتراضي، يمكنك الاحتفاظ بالبيانات الخاصة بالمستخدم لمدة شهرين، ولكن هذه الفترة قابلة للتمديد لمدة تصل إلى 14 شهرًا. بعد ذلك، سيختفي هذا النوع من البيانات بشكل دائم.
  • كما خضعت الجوانب الجغرافية المهنية للتغييرات. أنت الآن حر في إيقاف تشغيل بيانات تخصيص الإعلانات الخاصة بالموقع والبلد.
  • حذف البيانات لم يعد يمثل مشكلة أيضا. بتعبير أدق، إذا طلب منك أحد المستخدمين حذف بياناته، فيمكنك القيام بذلك بسهولة أكبر.

حذافة التسويق

لقد تغيرت أشياء كثيرة بعمق داخل مجتمعاتنا في أقل من عقد من الزمان. في حين أن الأجهزة والتطبيقات المحمولة كانت لا تزال هامشية إلى حد ما في عام 2012، فإن معظم الناس في جميع أنحاء العالم في الوقت الحاضر لا يمكنهم تصور حياتهم بدونها. علاوة على ذلك، تغيرت أيضًا عقلية التسويق بأكملها. كان نموذج قمع الكارتون إلى حد ما مهتمًا باكتساب عملاء جدد دون التفكير في المدى الطويل.

ماذا عن الان؟ GA4 هي كيان اجتماعي اقتصادي يعطي الأولوية للعملاء كشركاء أعمال مدركين تمامًا ومجهزين تقنيًا جيدًا. إن القول المأثور “العميل ملك” هو أكثر من مجرد تملق اليوم. يتعلق الأمر بمتابعة رحلة عملائك، والأهم من ذلك، الاحتفاظ بهم. يوفر GA4 تدفقات البيانات الكل في واحد (مع إمكانية وجود العديد منها لكل موقع في GA). يتيح لك هذا تتبع تفاعلات المستخدمين / العملاء في لمحة، بغض النظر عن الإعداد (موقع الويب، التطبيق، إلخ). في متناول اليد كما يحصل.

بشكل عام، تم استبدال نهج تتبع UA القديم بطريقة أكثر كفاءة.

التقارير

هذا هو القطاع الذي يكون فيه برنامج جوجل اناليتك 4 مقابل “منافسة” جوجل اناليتك يونيفيرسال أكثر منطقية. عدل GA4 اللغة التي يستخدمها وإدراكه للمقاييس الرئيسية. على سبيل المثال، يفضل التحدث عن “المشاركة” و “التحويل”، على عكس UA، التي تفضل “السلوك” و “الأهداف” على التوالي. الآن، أنت مدعو لتشريح الجوانب المختلفة للمشاركة بدلاً من معدل الارتداد ومتوسط مدة الجلسة. كيف؟ حسنًا، تعرف على مقاييس Google الجديدة: جلسات تفاعل، وجلسات تفاعلية لكل مستخدم، ومعدل المشاركة، ومتوسط وقت المشاركة. هذا صحيح؛ أصبحت الأمور أكثر “تعقيدًا” من مجرد حساب عدد الزيارات والخروج.

علاوة على ذلك، يولي GA4 مزيدًا من الاهتمام بالتفاصيل ويحلل العديد من الحقائق بشكل منفصل. مثل ماذا؟ المستخدمون و حركة المرور. يشير الأول إلى الأشخاص الذين يزورون موقع الويب الخاص بك بشكل مستقل عن الجهاز الذي يقومون بذلك. هذا الأخير هو بالأحرى عن الجلسات. باختصار، فإن GA4 تجعلك تحقق في هذين المكونين عبر تقريرين مختلفين.

دعونا لا ننسى إما نهج GA4 الجديد القائم على الأحداث. يرى نسل Google الجديد كل شيء على موقعك على أنه حدث . على عكس نهج التتبع العام الذي كان يستخدم للتركيز فقط على الجلسة والتفاعلات المهمة فيها، يهتم GA4 حتى بالزيارة الأولى البسيطة. لذلك، قد ندعي أن لدينا الآن منصة أكثر شمولاً وشمولية.

أخيرًا وليس آخرًا، توسع هذه التقارير في كيفية تعامل المستخدمين مع المعلومات المتعلقة بالتحويلات. كيف؟ من خلال تسييل. يمكنك الآن تجاوز تتبع التجارة الإلكترونية البسيط وتتبع أي جزء من الدخل تقريبًا. تلك التي تم إنشاؤها بواسطة تطبيقاتك وإعلاناتك هي الأمثلة الأولى. إذن هنا مرة أخرى، ما تحصل عليه هو تقارير أكثر شمولاً تسمح لك بتخطيط حملاتك بشكل أفضل.

الختام

إذن ما هي نتيجة مواجهة جوجل اناليتك 4 مقابل جوجل اناليتك يونيفيرسال؟ حسنًا، من الواضح أن Google لم تتعامل مع النقاد باستخفاف. قد نجازف بالقول إن هناك دليلًا على حسن النية هنا. في الواقع، يبدو جوجل اناليتك 4 أكثر حماية واحترامًا لمجتمع المستخدمين فيما يتعلق بقضايا الخصوصية. هذا في حد ذاته يستحق تأكيدا خاصا وحتى ائتمانات.

ماذا عن البقيه؟ توضح مقالتنا أن المستخدمين سيستفيدون من أداة جمع وتحليل بيانات أكثر شمولاً بفضل GA4. هل يجب أن نعترض ونزعم أننا قد نضيع في الكثير من التفاصيل؟ ليس صحيحا. السياق الحالي تنافسي للغاية ؛ وبالتالي، فإن العناصر التي تبدو ثانوية تحدث فرقًا في بعض الأحيان. لذا، نعم، لم يعد هناك مجال أو عذر للعمل التقريبي في المهام عبر الإنترنت.

باختصار، حان الوقت لاغتنام فرصة ممكنة من خلال تحسين الخصوصية والتحليل الإحصائي الأفضل والتنبؤات الأكثر ذكاءً. من المحتمل أن يتناسب هذا مع الربع الثاني القادم من قرننا الحالي.