يفضل معظم الناس استخدام التعرف على بصمات الأصابع لإلغاء قفل جوال سامسونج جالكسي S10 لأنه أسرع. ومع ذلك، تحتاج إلى اختيار طريقة فتح أخرى في حالة عدم عمل الطريقة الأولى. عندما يفشل في التعرف على بصمة إصبعك، سيطلب منك الجهاز إدخال تقنية أخرى، مثل كلمة المرور أو رقم التعريف الشخصي أو النمط أو غير ذلك. يجد بعض المستخدمين أن رقم التعريف الشخصي أكثر راحة في الاستخدام. ولكن ماذا لو لم يقبل سامسونج جالكسي S10 رمز PIN أيضًا؟ كيف تصلحها؟
سامسونج جالكسي S10 لا يقبل رمز PIN كيف يتم إصلاحه؟
جرب طرق فتح أخرى
إذا قمت بإعداد PIN وطريقة أخرى لإلغاء القفل، مثل التعرف على بصمات الأصابع، فحاول استخدام خيار آخر. تأكد من جفاف إصبعك والماسح الضوئي وخلوهما من الغبار والأوساخ وما إلى ذلك. حاول استخدام إصبع آخر أيضًا. إذا لم ينجح الأمر، فانتقل إلى الحل التالي.
فرض إعادة التشغيل
لإجراء إعادة تشغيل عادية، تحتاج إلى إلغاء قفل الجهاز. لذلك، لن يعمل مع سامسونج جالكسي S10 عدم قبول مشاكل PIN. إعادة تشغيل القوة هو الحل في هذه الحالة.
خطوات فرض إعادة تشغيل Galaxy S10 1. اضغط مع الاستمرار على مفتاح خفض مستوى الصوت 2. اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة 3. استمر في الضغط على كلا المفتاحين لبضع ثوان حتى يتم إعادة التشغيل، ثم حررهما.
استخدم Find My Mobile
يمكنك فتح قفل جهاز Galaxy S10 عن بُعد عبر الكمبيوتر أو الجهاز اللوحي. ومع ذلك، تتطلب هذه الطريقة اتصال الجوال بالانترنت، سواء كانت شبكة واي فاي أو شبكة المحمول. يجب تفعيل ميزة Find My Mobile على S10.
1. قم بزيارة موقع Find My Mobile على متصفح على الكمبيوتر الخاص بك 2. قم بتسجيل الدخول باستخدام نفس حساب سامسونج الذي تستخدمه على جوال Galaxy S10
3. انقر فوق الجهاز الذي ترغب في فتحه 4. حدد رمز فتح في القائمة المحددة 5. انقر فوق مفتاح Unlock 6. أدخل كلمة مرور حساب سامسونج الخاص بك 7. انقر فوق “التالي”، ثم تحقق مما إذا كان لديك إشعار على جوالك يفيد بإعادة ضبط طريقة إلغاء القفل.
استخدم Smart Lock
Google Smart Lock هي ميزة تسمح لأجهزة أندرويد لديك بالبقاء بدون قفل بثلاث طرق مختلفة – اكتشاف الجهاز أثناء حمله، والأماكن الموثوق بها، والأجهزة الموثوق بها. إذا قمت بتنشيط هذه الميزة على سامسونج جالكسي S10، فيمكنك استخدامها لإلغاء قفل الجوال. على سبيل المثال، يمكنك تقريب جهاز بلوتوث موثوق به إلى جوال Galaxy S10 الخاص بك، وسيتم إلغاء قفله دون إدخال رقم تعريف شخصي أو كلمة مرور. بالطبع، يجب توصيل كلا الجهازين عبر البلوتوث أيضًا.
مسح ذاكرة التخزين المؤقت
يعد مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت أحد الحلول المحتملة عندما يسيء جوال سامسونج جالكسي الخاص بك. للقيام بذلك، تحتاج إلى إيقاف تشغيل الجوال أولاً. إذا لم تتمكن من إيقاف تشغيله بشكل طبيعي، فاترك البطارية تستنزف تمامًا.
1. بعد إيقاف تشغيل الجوال، اضغط مع الاستمرار على مفتاحي رفع الصوت و Bixby. 2. أثناء الاستمرار في الضغط على هذه المفاتيح، اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل. لا تطلق سراحهم بعد. 3. استمر في الضغط على المفاتيح الثلاثة لبضع ثوان حتى يظهر شعار أندرويد. ثم أطلق سراحهم جميعًا. 4. انتظر حتى تظهر قائمة استرداد نظام أندرويد وقم بتمييز خيار مسح ذاكرة التخزين المؤقت باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت. 5. اضغط على مفتاح التشغيل للتحديد. 6. قم بتمييز خيار “نعم” واضغط على مفتاح التشغيل للتحديد. 7. قم بتمييز نظام إعادة التشغيل الآن، واضغط على مفتاح التشغيل للتأكيد. ستتم إعادة تشغيل سامسونج جالكسي S10 / S10.
إعادة ضبط إعدادات المصنع في Galaxy S10
إذا لم يعمل أي من الحلول المذكورة أعلاه على إصلاح سامسونج جالكسي S10 الذي لا يقبل مشاكل PIN، فسيتبقى خياران آخران. قم بزيارة مركز خدمة سامسونج أو أعد ضبط الجوال على إعدادات المصنع، مما سيؤدي إلى حذف جميع البيانات والإعدادات. إذا لم تكن متأكدًا أو لم تكن قد قمت بنسخ بياناتك احتياطيًا بعد، ففكر في اختيار الخيار الأول.
خطوات لإعادة ضبط إعدادات المصنع في Galaxy S10:
- أوقف تشغيل جوالك أو اترك البطارية تستنزف من تلقاء نفسها
- اضغط مع الاستمرار على أزرار Volume Up و Bixby و Power تمامًا حتى يتم عرض استرداد نظام أندرويد
- ابحث عن خيار مسح البيانات / إعادة ضبط المصنع باستخدام مفتاح رفع الصوت وخفضه. ثم اضغط على زر التشغيل للتأكيد
- اختر “نعم” بالضغط على زر التشغيل 5. حدد نظام إعادة التشغيل الآن، وسيتم إعادة تشغيله
