واتساب هو أحد أكثر تطبيقات المراسلة شيوعًا. ما جعله مشهورًا جدًا هو أنه كان أول تطبيق جوال يقدم رسائل مجانية. لقد طغت حتى على الرسائل القصيرة، حيث لا داعي للقلق بشأن عدد الحروف بعد الآن. يمكنهم كتابة 15 حرفًا أو 500 حرفًا دون مخاوف من تقسيم الرسائل. يتجاوز الحد بالفعل 65000 حرف، لذلك لا داعي للقلق هناك.
شيء آخر لا داعي للقلق بشأنه هو اسم المستخدم. واتساب لا يحتاج إليها. إنه يتصل برقم جوالك، لذا ستظهر للمستخدمين الآخرين تحت نفس الاسم الذي قاموا بتعيينه لك في قائمة جهات الاتصال الخاصة بهم.
لسوء الحظ، يمكن للمتسللين التسلل إلى حساب واتساب الخاص بك. عندما يحدث هذا، قد تتساءل عما يمكنك فعله لاستعادة حسابك وتأمينه لمنع حدوث مشكلات في المستقبل. تشرح هذه المقالة ما يجب فعله في حالة تعرض حسابك للاختراق وتساعدك على حمايته في المستقبل.
كيف تتحقق مما إذا كان حسابك قد تعرض للاختراق
أحد المؤشرات الرئيسية التي تشير إلى تعرض حساب واتساب الخاص بك للاختراق هو رؤية جهات اتصال ليست ملكك. واتساب سهل الاستخدام لدرجة أنه سيضيف جهات اتصالك عند تسجيل الدخول على جهاز جديد. علامة أخرى هي، بالطبع، الرسائل التي لم ترسلها. إذا فتحت واتساب ورأيت رسائل مريبة، فمن المحتمل أن شخصًا ما يستخدم حسابك.
هناك علامة أخرى تدل على اختراق حساب واتساب وهي الاتصالات الفردية من الشركة. على سبيل المثال، ربما تكون قد تلقيت رسالة بريد الكتروني حول تغيير في حسابك. إذا تلقيت شيئًا كهذا، فمن الجيد اتخاذ إجراء على الفور.
أخيرًا، ربما تعرضت الشركة للاختراق. عادة ما يكون هذا الموقف هجوماً واسع النطاق يضر ببيانات المستخدمين. لسوء الحظ، لا توجد طريقة رائعة لاكتشاف هذا النوع من النشاط. بغض النظر عن ذلك، سيرسل لك واتساب إشعارات تفيد باحتمال تعرض حسابك للاختراق.
لمزيد من المعلومات، إليك طريقة التعرف على النشاط المشبوه على واتساب.
ماذا تفعل إذا تم اختراق حساب واتساب الخاص بك
الآن بعد أن اكتشفت طرقًا لمعرفة ما إذا كان حسابك قد تعرض للاختراق، فقد حان الوقت لمعرفة طريقة اتخاذ إجراء. تذكر أنك سترغب في التصرف بسرعة لحماية معلوماتك الخاصة واستعادة السيطرة على حسابك.
1. قم بإخطار جهات الاتصال الخاصة بك
إحدى عمليات الاحتيال الأحدث هي مطالبة المتسللين برمز تحقق بينما يتظاهرون بأنهم جهة اتصالك. نظرًا لطبيعة ميزات الأمان في واتساب، فكل ما تحتاجه هو رقم جوال ورمز تحقق لتسجيل الدخول.
عندما يقوم شخص ما بخرق حساب واتساب الخاص بك، يمكنه إرسال رسائل إلى جهات الاتصال الخاصة بك تفيد بأن الشركة أرسلت رمز تحقق ومن ثم الوصول إلى حسابهم. هذا هو السبب في أن أحد الأشياء الأولى التي تريد القيام بها هو إرسال رسالة إلى أصدقائك وعائلتك، لإعلامهم بأنك فقدت الوصول إلى حسابك. يمنع هذا الإجراء الاستغلال الإضافي لحسابك وللآخرين.
سبب آخر يجعلك ترغب في إعلام جهات الاتصال الخاصة بك أنه لا يمكنك الوصول إلى حساب واتساب الخاص بك هو أنهم قد يصطادون معلوماتك الشخصية. من رقمك المصرفي إلى عنوان بريدك الالكتروني، سيحاول المتسللون بذكاء الحصول على أكبر قدر ممكن من الوصول إلى معلوماتك الشخصية.
2. لا تقم بتسجيل الخروج ثم تسجيل الدخول مرة أخرى إذا كنت تتلقى رموز التحقق
على الرغم من أن هذا قد يبدو غريبًا بعض الشيء، إلا أن إحدى الطرق التي يستخدمها المتسللون هي رموز التحقق لحجبك حتى يتمكنوا من الوصول. يعمل هذا الإجراء لأن واتساب يسمح فقط بإرسال العديد من رموز التحقق في وقت واحد. عندما يستخدم المخترق جميع محاولاتك، فسيتعين عليك الانتظار لمدة 12 ساعة لتلقي محاولة أخرى. لكن المخترق أكثر استعدادًا منك، لذلك سيحصل على الرموز ويسجل الدخول إلى حسابك. إنهم يحجزونك بشكل فعال.
إذا تلقيت العديد من رسائل واتساب تحتوي على رموز التحقق، فمن الأفضل تجاهلها. استمر في استخدام حساب واتساب الخاص بك كما تفعل عادة.
أشياء يجب معرفتها للمستقبل
بغض النظر عن قصص الرعب حول القرصنة، يمكنك منع حدوث العديد من هجمات القراصنة في المقام الأول. في معظم الحالات، يمنح الأشخاص دون قصد المتسللين إمكانية الوصول إلى أجهزتهم عند فتح رسالة مصابة أو جزء آخر من المحتوى تم إرساله من مصدر مريب.
إذا تلقيت رسالة من رقم غير معروف أو رابط مشبوه، فتأكد من تجنب فتحه. الشيء نفسه ينطبق على عمليات تثبيت التطبيق. يجب عليك حظر جميع عمليات التثبيت من مصادر غير معروفة. يحتوي متجر Play على خيار يتيح لك القيام بذلك.
الشبكات العامة وغير الآمنة هي شيء آخر يجب عليك استخدامه بحذر. يجب على المستخدمين تجنب الشبكات العامة لأنها غالبًا غير آمنة.
إذا فشل كل شيء آخر، فمن الأفضل قفل واتساب على جوالك باستخدام خزانة التطبيقات أو قم فقط بإلغاء تنشيط حساب واتساب الخاص بك.
دع الآخرين يعرفون
إذا اكتشفت أنك تعرضت للاختراق قبل أن يسألك شخص ما عن نشاط غريب من حسابك، فتأكد من إخباره ونشره على أكبر عدد ممكن من الشبكات الاجتماعية. أيضًا، لا تنس إبلاغ واتساب بالمشكلة، حيث سيساعدك على الأرجح في اتخاذ المزيد من الإجراءات.
عندما يتم قول وفعل كل شيء، ربما لا داعي للقلق كثيرًا. في جميع الاحتمالات، لن تكون الهدف الرئيسي لهذه الهجمات، على الأقل إذا كنت لا تكشف عن الكثير من المعلومات على وسائل التواصل الاجتماعي. حاول مشاركة أقل وركز فقط على الجانب الاجتماعي لهذه التطبيقات. أيضًا، لا تنسَ اتخاذ إجراءات وقائية، مثل قفل واتساب، فقط من أجل الأمان.
الأسئلة الشائعة حول واتساب
هل يستطيع المتسلل رؤية رسائلي؟
لا. وفقًا لـ واتساب، يتم تخزين جميع الرسائل على جهازك وليس في خدمة سحابية. على الرغم من تخزين الرسائل على جهازك، إلا أنها محمية بواسطة التشفير التام بين الأطراف. إذا حصل شخص ما على حق وصول غير قانوني إلى حسابك، فلن يرى أيًا من محادثاتك السابقة.
كيف أعرف ما إذا كان حسابي على واتساب قد تعرض للاختراق؟
أولاً، تحقق مما إذا كان عمر البطارية قد انخفض بشكل كبير. إذا كان الأمر كذلك، فقد تكون هذه علامة.
تحقق مما إذا كانت كمية بيانات الانترنت التي يستخدمها جوالك قد زادت دون سبب على ما يبدو. إذا كان الأمر كذلك، فهناك فرصة للاختراق، حتى لو كان ذلك باستخدام تطبيق آخر.
كما تعلم بالفعل، تزداد درجة حرارة جوالك إذا كان تحت ضغط متزايد. ومع ذلك، إذا كنت لا تستخدم أي تطبيقات كبيرة ومليئة بالموارد، على الأقل في الوقت الحالي، ويزداد سخونة جوالك بغض النظر، فيجب أن تفكر في برامج التجسس المحتملة.
ما الذي يمكنني فعله أيضًا إذا تم اختراق حسابي على واتساب؟
إلى جانب إخطار الأصدقاء والعائلة بالاختراق والبقاء مسجلاً للدخول إلى واتساب عند تلقي رموز التنشيط، من الجيد إيقاف واتساب Web.
هناك خيار يسمى التي يجب عليك استخدامها. تحتوي الميزة أيضًا على قائمة بالأجهزة التي استخدمت فيها حسابك آخر مرة حتى تتمكن من معرفة ما إذا كنت لا تتعرف على أي منها. المشكلة الوحيدة في هذه الطريقة هي أنها تستند إلى الخادم الذي تتصل به، وتقوم الشبكات الافتراضية الخاصة أيضًا بإرسال معلومات الموقع الخاطئة. بغض النظر عن ذلك، يمكن أن تكون تفاصيل الموقع علامة مؤكدة على وجود مستخدم غير مصرح له في حسابك، خاصةً عندما تتحقق من المكان الذي قمت بتسجيل الدخول إليه بناءً على ما يرسله جهازك في طريقة المعلومات.
تعتبر خزائن التطبيقات اعتبارًا إضافيًا، حيث تساعدك على قفل أي تطبيق على جوالك الذكي. بهذه الطريقة، سيتعين على المتسللين فتح قفل جوالك قبل مهاجمته مرة أخرى. هناك أيضًا خزائن مخصصة خصيصًا لتطبيق واتساب.
أخيرًا وليس آخرًا، حاول تفعيل التحقق المكون من خطوتين في إعدادات الحساب لطبقة إضافية من الحماية.
أنا بحاجة إلى مزيد من المساعدة. هل يوجد رقم جوال يمكنني الاتصال به للاتصال بـ واتساب؟
ربما لم تكن خبيرًا في التكنولوجيا أو أن المخترق وجه ضربة هائلة لحسابك. لسوء الحظ، لا يحتوي واتساب على رقم جوال يمكنك الاتصال به (على غرار العديد من المنصات عبر الانترنت اليوم). ولكن، إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة، فاستخدم صفحة واتساب Contact Us للإبلاغ عن أي مشاكل تواجهها وتلقي المساعدة من فريق الدعم.
